مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Volume 19, Numéro 2, Pages 439-456
2023-06-11
مساهمة برامج تنشيط المبيعات في التغيير من السلوك الإستهلاكي السلبي للمستهلك الجزائري بمستغانم-uno – دراسة ميدانية بمركز التسوق
الكاتب : قمري حليمة .
الملخص
تهدف الدراسة إلى التعرف على مساهمة برامج تنشيط المبيعات في التغيير من السلوك الإستهلاكي السلبي للمستهلك الجزائري بمركز التسوق uno بمستغانم، تكونت عينة الدراسة من 120 مفردة بالاعتماد على أسلوب العينة الميسرة، وتم قياس أبعاد تنشيط المبيعات(المسابقات، الكوبونات، الخصومات، العينات المجانية، أوراق اليناصيب وسحوباته)، توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ∝) لأبعاد تنشيط المبيعات على السلوك الإستهلاكي السلبي للمستهلك الجزائري بمركز التسوق uno بمستغانم، كما توصلت الدراسة لعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لأثر أبعاد تنشيط المبيعات تعزى لمتغيرات (الجنس، العمر، المستوى التعليمي، الحالة الاحتماعية، الدخل)،كما توصلت الدراسة لوجود فروق تعزى لمتغير (الحالة المهنية)، وفي الأخير توصلت الدراسة بضرورة الاهتمام بتحسين مستوى برامج تنشيط المبيعات المعتمد عليها في مراكز التسوق بصفة عامة ومركز تسوق أونو بمستغانم بصفة خاصة. Abstract : The study aims to identify The contribution of The Sales Promotion Program to change the Negative Consumer Behavior of the Algerian consumer-A Case study at UNO Shopping Center in-Mostaganem. The sample of the study consisted of 120 individuals, chosen by Available Sample method. The study found that there was a positively and significantly effect in( ∝ ≤ 0.05) of the dimensions of The Sales Promotion Program (the Contests, the coupons, the discounts, the free samples, the lottery tickets and raffles) on the Negative Consumer Behavior of the Algerian consumer A Case study at the UNO Shopping Center in-Mostaganem.,The study also found that there were no statistically significant differences in the effect of the dimensions of sales Promotion due to the variables (sex, age, educational level, social status, income). while there were differences due to the variable (professional status). The Study recommends the need to increase attention to improving the level of sales activation programs that depend on it in shopping centers in general and Uno Shopping Center in Mostaganem in particular.
الكلمات المفتاحية
تنشيط مبيعات ; سلوك إستهلاكي سلبي ; مركز تسوق أونو ; Sales Promotion ; the Negative Consumer Behavior ; UNO Shopping Center
مقالات مماثلة
الهرش عبدالله محمد
.
ص 286-315.
رائد المومني
.
سيما مقاطف
.
ص 92-120.
طلوش فارس
.
ص 22-41.
سهيلة واضح
.
ص 1047-1059.
