مجلة اقتصاديات شمال افريقيا

renaf

EISSN: 2588-1930
Périodicité: Semestrielle
Taux d'acceptation: 55%
Temps moyen de réponse: 245 Jours
Temps moyen de publication après acceptation: 41 Jours

Année de création: 2004
Pays: Algérie
Institution: Université Hassiba Ben Bouali de Chlef
Facteur d'impact ASJP:

Description

مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا مجلة علمية دورية متخصصة محكّمة تصدر عن جامعة حسيبة بن بوعلي بالشلف- الجزائر تأسست سنة 2004، و هي تسعى لتكون مجلة اقتصادية دولية نموذجية بفعل الحرص الدائم على تطويرها و بفعل مساهمات السادة الأساتذة و الباحثين، تهتم بنشر البحوث والمواضيع الاقتصادية الأصيلة، التي تشغل الفكر الإقتصادي وتطوراته، و هي مفتوحة لنشر بحوث الأساتذة والباحثين من مختلف الجامعات و مراكز البحث والدوائر الأكاديمية، باللغات العربية والفرنسية والإنجليزية، كما تهتم بنشر المعطيات الإقتصادية عربيا و إقليميا ودوليا، و كل ما يساهم في الثقافة الإقتصادية. يسهر على إدارتها و تحكيم الاعمال المقدمة لها عدد لا باس به من الباحثين و الخبراء في شتى مجالات العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير.

Volumes

Numéros

309

Articles

La logique d'intégration verticale. Cas de l'entreprise ENIEM

M'zyene Djamal, Chitti Mohand, Bia Chabane,

Résumé: Les regains d’intérêt pour la mise en œuvre des processus d’intégration verticale dans les économies rentières trouvent un appui dans la volonté des gouvernements à inverser le mouvement de désindustrialisation qui est apparu après la période qui a suivi les réformes. L’objectif de cet article est d’étudier la stratégie d’intégration verticale en amont de l’Entreprise ENIEM. La démarche consiste, en premier lieu, à élaborer une grille de lecture rendant compte des points focaux qui étaient au centre des travaux théoriques dans le domaine, en deuxième lieu, la préoccupation consiste à examiner les déterminants de la logique d’intégration verticale en amont au niveau de l’activité froid de l’entreprise ENIEM, et en dernier lieu, nous analyserons la pertinence de la stratégie d’intégration verticale en amont de l’entreprise ENIEM à la lumière de la théorie des coûts de transaction.

Mots clés: L’économie industrielle, intégration verticale, coûts de transaction, ENIEM.

Identification et analyse des facteurs clés de succès d'un Partenariat Public-Privé

Kessi Yahia,

Résumé: Notre papier vise à identifier et à analyser les facteurs clés de succès (FCS) d’un partenariat public-privé (PPP) dans le secteur du service public de l’eau. Pour cela, nous nous intéressons au cas du contrat de management de la société des eaux et de l’assainissement d’Alger (SEAAL), un contrat signé en 2006, puis renouvelé en 2011 pour une durée de 5 ans après avoir réalisé de bonnes performances. Ce contrat, mis en place dans un contexte de crise sectorielle, constitue un exemple phare de PPP en Algérie. Ainsi, dans notre article, nous nous sommes livrés à identifier les facteurs déterminants de sa réussite. A travers une enquête par questionnaire, nous avons pu identifier ces facteurs. Les remarques et conclusions auxquelles nous sommes arrivés indiquent que le succès de ce PPP est inhérent à la conjonction d’un certain nombre d’éléments bien précis. Il s’agit notamment de la capacité budgétaire de l’Etat algérien, le soutien et l’appui politique des pouvoirs publics, la stabilité de l’environnement socio-économique, la clarté des objectifs du contrat et enfin la capacité partenariale des cocontractants.

Mots clés: Partenariat Public-Privé; Facteurs clés de succès; SEAAL; service public; Algérie.

دور نظام التداول الإلكتروني في تفعيل أداء الأسواق المالية العربية (دراسة حالة سوق الخرطوم للأوراق المالية).

حسان طاهر شريف, تقرورت محمد, أنساعد رضوان,

الملخص: ملخص: لقد كان للتطور السريع في تكنولوجيا المعلومات وإستعمالها في كافة المجالات الأثر الإيجابي على كل المجالات، وقد كان للأسواق المالية نصيب من هذا التطور وذلك من خلال إستخدام نظام التداول إلكتروني في تسوية المعاملات وتعزيز الشفافية والإفصاح في كافة أنشطة هذه الأسواق وتنشيط أدائها. وتهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور إستخدام نظام التداول الإلكتروني في تفعيل أداء سوق الخرطوم للأوراق المالية خلال الفترة 2007 – 2016 من خلال دراسة مؤشرات تقييم أداء الأسواق المالية. Abstract :The rapid development and use of information technology in all fields has had a positive impact on all fields, the financial markets have had a share in this development through the use of electronic trading system to settle transactions; enhance transparency and disclosure in all activities of these markets and activate their performance. This study aims to highlighting the role of using the electronic trading system in activating the performance of Khartoum Stock Market during the period 2007-2016; by studying the performance of the financial markets evaluate indicators.

الكلمات المفتاحية: الكلمات المفتاحية: نظام التـداول إلكتروني؛ مؤشرات أداء الاسواق المالية؛ سوق الخرطوم للأوراق المالية. Keywords: Electronic trading system ; performance indicators and financial markets ; the Khartoum Stock Exchange.

أثر حملات التسويق الإجتماعي على سلوك المستهلك إتجاه المنتوج المحلي - تقييم حملة استهلك جزائري لسنة"2015" –

حقانة ليلى,

الملخص: يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير حملات التسويق الإجتماعي على سلوك المستهلك إتجاه المنتوج المحلي، لاسيما فيما يتعلق بإستراتيجيات ووسائل تنفيذها؛ وذلك بتبيان العلاقة التي تربط النتائج المترتبة من تنفيذ الحملة وأهدافها بسلوك المستهلك نحو إقتناء المنتوج المحلي. وكذا علاقة العوامل الديموغرافية بسلوك المستهلك نحو إقتناء المنتوح المحلي. ولتحقيق هذا الهدف خصصا تم إعداد استبيان وتم استيفاؤه من عينة عشوائية ممثلة من مستهلكي بمدينة بشار بلغة عددها 112 مفردة. وقد استخدم برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية spssنسخة 21 بما يتوافق والطبيعة الوصفية لبيانات هذه الدراسة؛ التي خلصت إلى جملة من النتائج تمثلت أهمها في وجود علاقة معنوية إحصائية بين تطبيق حملة إستهلك جزائري وإقتناء المنتوج المحلي ،و وجود أثر دو دلالة إحصائية بين العوامل الديموغرافية للمستهلك وإقتناء المنتوج المحلي.

الكلمات المفتاحية: الكلمات المفتاحية: المستهلك ، التسويق الإجتماعي، حملة إستهلك جزائري، سلوك المستهلك، المنتوج المحلي.

L’ENTREPRISE DURABLE : Une tendance, une exigence ou une opportunité pour réussir sa stratégie

Benchekiken Tadj Eddine, Medjahdi Fateh, Roy Daniel,

Résumé: Résumé : L'objectif principal de cet article est de répondre à une question conceptuelle qui détermine les causes et les motivations qui poussent les entreprises à s’orienter vers le Développement Durable. Il explique comment assurer la conformité et l’efficacité du projet au sein d’une stratégie durable. Dans cet article, en s’appuyant sur une approche inductive et une méthode analytique ; nous avons tenté de mettre le doigt sur un concept plus écologiste et plus responsable du point de vue social, liés à l'activité de l'entreprise, à la lumière de son interaction avec son environnement d’affaires pour améliorer sa performance et assurer sa durabilité. Abstract: The main objective of this work is to answer the conceptual question that determines causes and motivations pushing companies to move towards Sustainable Development. It explains the way in which it can ensure project compliance and effectiveness as a part of a sustainable strategy. Relying on an inductive approach and an analytical method; in this article, we have tried to put forward ecological more friendly and socially more responsible concept, related to the company’s activity, and its interaction with the business environment; to increase its profitability and ensure its sustainability.

Mots clés: Mot clés : .Développement Durable; Durabilité de l’entreprise; Triple Bottom Line; RSE; EMS; l’entreprise écologiste.

Libéralisation des flux de capitaux et crises financières : une réalité économique

Senouci Bereksi Imane,

Résumé: Cet article fournit une analyse sur la relation entre la libéralisation des flux de capitaux et l’apparition des crises financières. Il fait le point sur les dangers associés à l’intégration financière et la manière dont les pays intégrés financièrement ont réagi, pendant et après la crise. L’analyse des expériences précédentes montre que l’intégration financière peut, dans certains cas, provoquer des crises et des distorsions susceptibles à ralentir la croissance des pays les plus ouverts à la globalisation financière.

Mots clés: Libéralisation des flux de capitaux, crises financières

إستخدام نماذج الذكاء الإصطناعي للتنبؤ باحتياطيات الصرف الأجنبي في الجزائر - نموذج الشبكات العصبية الإصطناعية ANN -

بن نور فريد,

الملخص: تهدف هذه الدراسة الى التنبؤ بمستويات إحتياطيات الصرف الأجنبي في الجزائر وهذا عبر إستعمال أحد أساليب الذكاء الإصطناعي وهو اسلوب الشبكات العصبية الإصطناعية Artificial Neural Networks ، كما قامت الدراسة بصياغة نموذج قياسي بهدف تقدير حجم الإحتياطيات وذلك من خلال تحليل البيانات المتعلقة بالدراسة هذا عن طريق برنامج التحليل الاحصائي Matlab ، ومن اهم نتائج الدراسة أن استعمال نماذج الشبكات العصبية يعتبر من أحدث و أبرز نماذج التنبؤ المستخدمة . الكلمات المفتاحية : إحتياطي الصرف الأجنبي ، تحليل السلاسل الزمنية ، نماذج الذكاء الإصطناعي .

الكلمات المفتاحية: إحتياطي الصرف الأجنبي ، تحليل السلاسل الزمنية ، نماذج الذكاء الإصطناعي .

LES SPECIFICITES DE LA GOUVERNANCE DES ENTREPRISES FAMILIALES CAS : NCA ROUIBA

Salaouatchi Hichem Sofiane, Ait Yahia Kamila, Adja Hamida,

Résumé: La gouvernance d’entreprise a suscité la plus grande attention ces dernières années. Si cette nouvelle pratique est abondamment discutée, elle n’est pas toujours bien comprise, en particulier au sein des entreprises familiales. Portant ces dernières constituent la forme d’organisation des entreprises la plus ancienne et la plus répandue au monde et jouent un rôle prépondérant dans la croissance économique et l’emploi de la main d’œuvre. De ce fait, nous nous sommes intéressés dans le cadre de cette étude à faire ressortir les principales caractéristiques de l’entreprise familiale par rapport à l’entreprise managériale en terme de son mode de gouvernance et de ses structures.

Mots clés: Gouvernance d’entreprise, entreprise familiale, gouvernance familiale, les structures de la gouvernance familiale.

دور التدقيق الداخلي في ادارة المخاطر المصرفية - دراسة عينة من البنوك لولاية مستغانم

بوخروبة الغالي, دواح بلقاسم,

الملخص: ملخص: تهدف هذه الدراسة الى التعرف على دور المدقق الداخلي في تفعيل ادارة المخاطر في المؤسسات البنكية على مستوى ولاية مستغانم ، حيث تم تقسيم الدراسة الى محورين ، يمثل القسم الاول الاطار النظري لمشكلة الدراسة ، اما القسم الثاني فيمثل الدراسة الميدانية. في هذا الاطار قمنا بدراسة حالة عمال بلغ عددهم (48) من اربعة بنوك * ، عن طريق تحليل استبيان تم طرحه على مجموعة مختارة، وقد تم اعداد الاستبيان ليضم 24 سؤال مصنف الى ثلاثة محاور اساسية وقد تم معالجة نتائج الاستبيان باستخدام برنامج spss . بعد التحليل ، اوضحت النتائج ان هناك ادراك من قبل قسم التدقيق الداخلي في المؤسسات البنكية لأهمية ادارة المخاطر ، وان المدققين الداخليين على مستوى المؤسسات البنكية لهم معرفة كافية بالمعايير الواجبة لتفعيل مبادئ ادارة المخاطر ، وان هناك تعاون من قبل قسم التدقيق الداخلي مع قسم ادارة المخاطر لوضع نظام للرقابة الداخلية. Résumé : Cette étude vise l’identification du rôle de l'auditeur interne dans l'activation de la gestion des risques des banques opérant au niveau de la wilaya de Mostaganem, lorsque l'étude a été structurée en deux axes, le premier axe représente le cadre théorique du problème de l'étude, alors que le deuxième axe représente l'étude empirique . Dans ce cadre, nous avons réalisé une étude de cas concernant des employés au nombre de 48 de quatre banques, cette étude a été réalisée en analysant un questionnaire qui a été proposé à un groupe sélectionné. Le questionnaire a été élaboré pour inclure 24 questions classées en trois axes essentiels, et les résultats du questionnaire ont été traités à l’aide du programme SPSS. Après l’analyse, les résultats ont montré qu’il y a une prise de conscience du département d'audit interne des banques, de l'importance de la gestion des risques, et les auditeurs internes au niveau des banques ont des connaissances suffisantes des normes requises pour mettre en évidence les principes de gestion des risques, et qu’il existe une coopération entre le département d'audit interne et le Département de la gestion du risque, pour établir un système de contrôle interne. Mots clés: Audit interne, Risque, Gestion des risques.

الكلمات المفتاحية: التدقيق الداخلي ; المخاطر ; ادارة المخاطر البنكية

قراءة تحليلية لتطور العرض النقدي، سعر الصرف و التضخم في الجزائر خلال الفترة (1990-2016)

حسان بخيت,

الملخص: تستهدف إشكالية هذه الورقة البحثية إلى تتبع وتحليل تطور كل من المتغيرات الثلاثة التالية: العرض النقدي، سعر الصرف و التضخم في الجزائر خلال الفترة (1990-2016)، حيث تبين من التحليل أن المعروض النقدي في الجزائر عرف نموا هائلا منذ تطبيق برامج دعم النمو في بداية الألفية الثالثة، و هذا بعد أن كانت تتبع سياسات أكثر انكماشية تهدف إلى الحد من نمو الكتلة النقدية وهذا من أجل تقليص معدلات التضخم، كما أن الجزائر تعاني من مشكلة انحراف سعر صرفها الحقيقي عن قيمته الحقيقية، في حين عرف معدل التضخم تذبذبا بين الارتفاع و الانخفاض خلال فترة الدراسة وهذا نتيجة للإجراءات و السياسات المتبعة من السلطة النقدية.

الكلمات المفتاحية: العرض النقدي ; سعر الصرف ; التضخم ; الدينار الجزائري

قراءة في إستراتيجية التوجُّه نحو استغلال الموارد الطاقوية المتجددة كبديل للطاقة الأحفورية في بعض دول شمال إفريقيا

محمد بن موسى,

الملخص: هدَفَ هذا البحث إلى التعرف على الإستراتيجية الـمُعتمدَة والـمُنفذَة في مجال استغلال الطاقة المتجددة في دول شمال إفريقيا محلّ الدراسة (الجزائر، تونس والمغرب)، وكذا أهم التحدِّيات التي تواجهُها. من خلال تحليل معطيات الطاقة المركبة من الطاقة المتجددة في هذه الدول، وكذا توضيح أهم الأهداف الإستراتيجية الـمُعتمدَة للطاقة المتجددة فيها، وعرض أهم الحوافز والمبادرات المعتمدة لتشجيع استخدام الطاقة المتجددة وكفاء الطاقة، والتعرف على واقع الاعتماد على الطاقة الكهربائية ذات المصدر المتجدد، وتشخيص أهم تحدّيات استغلال الطاقة المتجددة في هذه الدول، تم التوصُّل إلى وجود إستراتيجية قائمة تستند إلى التوجه التدريجي للاعتماد على الطاقة المتجددة، إلا أنَّه وفي في المقابل تصادفها تحديات جمَّة أبرزها : أبرزها قصور (أو غياب) آليات التمويل لمشاريع الطاقة المتجددة، ونقص التأهيل الفني والتكنولوجي، إضافة إلى الثقافة السائدة بأن الاستثمار في هذا النوع من المشاريع ينطوي على نوع من المخاطرة المالية. The aim of this research is to identify the adopted and implemented strategies in the field of renewable energy exploitation In the countries of North Africa under study (Algeria, Tunisia and Morocco), as well as the most important challenges facing them and by analyzing the combined energy data of renewable energy in these countries as well as the most important strategic objectives adopted for renewable energy and presented the most important incentives and initiatives adopted to promote use of renewable energy and energy efficiency, and to recognize reality of reliance on renewable energy , and to identify the most important challenges of renewable energy exploitation in these countries, we have found an existing strategy based on the gradual adoption of renewable energy, however, it faces great challenges, most notably the lack of funding mechanisms for renewable energy projects and the lack of technical and technological rehabilitation, In addition to the prevailing culture that investing in this type of project involves a kind of financial risk

الكلمات المفتاحية: الطاقة المتجددة ، الطاقة الأحفورية ، دول شمال افريقيا ، تونس ، الجزائر ، المغرب

أثر رأس المال البشري على النمو الاقتصادي في الجزائر 1970-2017

حميد عبد الله الحرتسي,

الملخص: ملخص: تهدف هذه الورقة إلى تحديد أثر رأس المال البشري على النمو الاقتصادي في الجزائر خلال الفترة 1970-2017، باستخدام تحليل نموذج سولو الموسع. اظهرت نتائج الدراسة أن: للعمالة بالغ الأهمية على النمو الاقتصادي في الجزائر؛ هناك أثرا إيجابيا لعامل رأس المال البشري على النمو الاقتصادي في المدى الطويل؛ أثر رأس المال البشري هامشي بالمقارنة بالعمالة. Abstract: This paper aimed at identifying the effect of human capital (H) on economic growth (Y) in Algeria using the linear relation analysis of Solow extended model during the period 1970-2017. The study concludes that: Labor (L) has a great importance into the Algerian economic growth model; There is a positive effect of human capital factor on economic growth at long run; The effect of human capital is marginal compared with the effect of labor.

الكلمات المفتاحية: human capital ; economic growth ; labor; physical capital

أنظمة الإستعلام الإئتماني كمدخل لصناعة القرار الإئتماني بالإشارة إلى نموذج الجزائر.

يمينة بوزكري, عبد الرزاق حبار,

الملخص: ملخص: تهدف هذه الورقة البحثية إلى التعريف بأهمية أنظمة الإستعلام الإئتماني في توفير البيانات والمعلومات المفصلة اللازمة لمساعدة هيئات الإقراض على إتخاذ أفضل القرارات الإئتمانية، حيث تمحورت الإشكالية حول "كيفية مساهمة هذه الأنظمة في صناعة القرار الإئتماني، ومدى كفاءة نموذج الجزائر".وقد خلصت الدراسة إلى أن نظم الإستعلام الإئتماني تتألف من قواعد بيانات ،إلى جانب الإطار المؤسسي والتكنولوجي والقانوني الذي يدعم كفاءة أداء هذه القواعد،حيث تقدم هذه الأنظمة تقارير إئتمانية تمكن صانعي القرار من إختيار العميل الذي يشكل أعلى درجة تصنيف وأقل مستوى من المخاطر، كما بينت الدراسة إعتماد الجزائر على النموذج الرسمي والممثل في مركزية المخاطر وتم خلق بيئة تشريعية تسهم في تطويرها ،لكن بالرغم من ذلك لا يزال نطاق تغطية المعلومات الإئتمانية متأخرا عن العديد من الدول وفقا لمؤشر المعلومات الإئتمانية الذي يصدره البنك الدولي. Abstract :‎ ‏ ‏The aim of this research paper is to‏ ‏identify the importance of credit information systems‏ ‏in ‎providing the required‏ ‏detailed data‏ ‏to‏ ‏enable‏ ‏lending bodies‏ ‏to take the best credit‏ ‏decisions. The ‎research is based on how‏ ‏credit information systems‏ ‏contribute to credit decision-making, and on ‎the efficiency of the‏ ‏Algerian model. The study concluded that credit information systems consist ‎of databases as well as institutional, technological and legal framework that support the efficiency ‎of their performance. These systems provide credit reports that enable decision makers to select the ‎highest rating‏ ‏client‏ ‏with‏ ‏lowest level of risk. Moreover, It showed that Algeria adopts the official ‎model that represents the centrality of risk;‎‏ ‏and that a legislative environment has been created‏ ‏to ‎develop the latter. However, according to the index of credit information issued by the world bank, ‎the coverage of credit information in Algeria is still lagging behind compared to many other ‎countries.‎ Keywords: Credit information systems, Credit decision-making, Decision support systems, Credit ‎information index‏.‏

الكلمات المفتاحية: أنظمة الإستعلام الإئتماني ; صناعة القرار الإئتماني ; نظم دعم القرار ; مؤشر الإستعلام الإئتماني

اثر التمويل المحلي الخارجي على كفاية ايرادات البلدية دراسة تحليلية لإيرادات بلدية الأغواط للفترة ( 2007-2016)

ماجدة مدوخ,

الملخص: ملخص : تعتبر البلدية قطب قاعدي رئيسي للتنمية المحلية تتمتع بالشخصية المعنوية والاستقلال المالي لها دور اساسي في تنمية المجتمع المحلي اجتماعيا واقتصاديا ، وهذا ما صاحبه توجه الجزائر في اطار تنموي مستدام نحو اللامركزية بمجموعة من القوانين و الاصلاحات التشريعية مثّل اهمها قانون 11/10 المتعلق بالبلدية والذي وضح اختصاصاتها بما يخدم المصالح التنموية للمجتمع، الا انها غير متوافقة مع ايراداتها المالية، وبهذا حملت اكثر من طاقاتها في تنفيذ المشاريع الاستثمارية وهذا ما ادى بها للاعتماد على موارد تمويل خارجية من اعانات، تبرعات، صناديق تضامن مالية وغيرها، فجاءت هذه الدراسة لتوضيح وتبيان مدى مساهمة هذه الاخيرة في تعزيز ايرادات البلدية لتلبية متطلباتها، وخاصة لإيرادات بلدية الاغواط للفترة (2007-2016). Abstract : The Municipality is a major pole for the local development; it is characterized by moral personality and financial independence. It has a key role in the social and economic development of the community. This is accompanied by the tendency of Algeria to a sustainable development framework towards decentralization using a set of laws and legislative reforms such as law 10/11 explained its competencies to serve the development interests of the society, even though it is not compatible with its financial revenues, and thus carried more than its capacity in the implementation of investment projects, which led it to rely on external funding resources like subsidies, donations, solidarity funds and others. This study came to explain and demonstrate the extent of the contribution of the latter to enhance municipal revenues to meet its requirements, especially for the revenues of Laghouat municipality for the period of (2007-2016).

الكلمات المفتاحية: الكلمات المفتاحية: تمويل محلي؛ بلدية؛ إيرادات خارجية؛ اعانات الدولة؛ الصندوق المشترك. Keywords: Local finance; Municipality; External revenues; State subsidies; Joint fund.

أثر الابتكار التسويقي في تعزيز ولاء الزبون الجزائري للعلامة التجارية: دراسة حالة شركة LG للأجهزة الإلكترونية

فاطمة الزهراء لوصادي, حكيم خلفاوي,

الملخص: ملخص هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر الابتكار التسويقي بأبعاده الأربعة (الابتكار في المنتج، الابتكار في التسعير، الابتكار في الاتصالات التسويقية والابتكار في التوزيع) في تعزيز ولاء الزبون الجزائري للعلامة التجارية LG ، ولتحقيق هذا الهدف قام الباحثان بتوزيع استبيان على عينة ميسرة من المجتمع الجزائري وهم الزبائن الحاليين لعلامة LG بولاية عين الدفلى-الجزائر- بلغ حجمها 50 مفردة بغية اختبار فرضيات الدراسة، ولأجل ذلك تم استخدام مجموعة من الأساليب الاحصائية بالاستعانة ببرنامج SPSS V 25 ، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05 لولاء الزبون الجزائري للعلامة LG تعزى لخصائصه الديمغرافية، في حين هناك أثر ذو دلالة إحصائية لاستخدام شركة LG للابتكار في مزيجها التسويقي على درجة ولاء الزبون الجزائري لها، كما يعتبر الابتكار في المنتج هو أكثر العناصر فعالية مقارنة مع العناصر الأخرى.

الكلمات المفتاحية: الكلمات المفتاحية: الابتكار التسويقي، ولاء الزبون، العلامة التجارية، شركة LG.

(فعالية السياسة النقدية في ظل حرية تدفقات رؤوس الأموال الدولية دراسة حالة الجزائر خلال الفترة (1990-2016

حميد حسين, صادق بوشنافة,

Résumé: The eighties and early nineties of the twentieth century witnessed a wave of liberalization of international capital in many developing countries, seeking capital to promote development efforts, beside with the major increase in international capital flows, the countries which have adopted a fixed exchange rate and at the same time experienced a large flow of international capital have encountered a problem, that is the inefficiency of monetary policy. Therefore, this research aims at clarifying the effectiveness of monetary policy in the light of the liberalization of international capital flows and a case study of the Algerian economy, moreover by using Granger causality, the research has noticed that Capital flows in Algeria were feckless and affected only one variable which is the nominal exchange rate.

Mots clés: monetary policy, international capital flows, money supply, exchange rate.

أهمية استخدام البرمجة بالأهداف متعددة الخيارات في تحديد توليفة الإنتاج -دراسة حالة مؤسسة الصناعات الميكانيكية ولواحقها ORSIM-

ابراهيم مبرك, عائشة خليد,

الملخص: يهدف هذا المقال إلى إبراز أهمية استخدام البرمجة بالأهداف في اتخاذ القرار المتعدد المعايير، حيث يعتبر نموذج البرمجة بالأهداف متعدد الخيارات من بين النماذج الحديثة والذي يستخدم لتحليل وحل مشاكل القرارات المتعددة والمتعارضة، وتم تطبيق هذا النموذج على احدى المؤسسات الاقتصادية والمتمثلة في الشركة الوطنية للصناعات الميكانيكية ولواحقها (اورسيم) لتحديد الكمية المثلى التي يتم إنتاجها في المؤسسة في ظل العديد من الأهداف التي يسعى متخذ القرار لتحقيقها وبمستويات طموح متعددة.

الكلمات المفتاحية: اتخاذ القرارمتعدد المعايير ; البرمجة بالأهداف ; متعددة الاختيارات

أثر أخلاقيات تنشيط المبيعات على ولاء الزبائن

حليمة جعفر, خالد قاشي,

الملخص: نظرا للأهمية التي أصبحت تحتلها عملية تنشيط المبيعات ضمن أنشطة و برامج المؤسسة ، فإن تقديمها بصورة أخلاقية لائقة أصبح ضرورة محتمة، حيث أن انتهاج الغش فيها يسبب ضررا لعلاقة المؤسسة مع زبائنها ، ويقطع الطريق أمامها في تحقيق ولائهم ، لذلك هدفت هذه الدراسة في أساسها إلى البحث في مستوى العلاقة التأثيرية لأخلاقيات تنشيط المبيعات على ولاء الزبائن ، من خلال القيام بدراسة ميدانية على عينة من زبائن جيزي بولاية الجلفة . الكلمات المفتاحية: أخلاقيات تنشيط المبيعات، ولاء الزبائن،جيزي، الجلفة. Due to the importance of sales promotion in programs and company activities, providing them with an ethical and decent form has become a necessity, since fraud and deception cause severing in relationship between the company and its customers , which lead to a failure in achievieng their loyalty . Therefore our study has provided by a case study to investigate the impact of ethical sales promotion on customers loyalty, through conducting a questionnaire on a sample of customers of Djezzy in Djelfa. Key words: Ethical Sales Promotion, Customers Loyalty, Djezzy,Djelfa

الكلمات المفتاحية: اخلاقيات تنشيط المبيعات ; ولاء الزبائن ; الجلفة ; جيزي

أثر الإبداع على الأداء التنظيمي – دراسة حالة مجموعة فنادق بولاية "جيجل" - الجزائر

فوزية مقراش, فيروز الضمور,

الملخص: ملخص: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر الإبداع على الأداء التنظيمي. إذ تم اختبار أثر أبعاد الإبداع والمتمثلة في الإبداع في المنتج، الإبداع التسويقي، والإبداع التنظيمي على الأداء التنظيمي. تم استخدام الاستبيان كأداة لجمع بيانات عن متغيرات الدراسة، إذ تم توزيعه على عينة ملائمة شملت 90 موظفا بفنادق ولاية جيجل، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي لتحليل البيانات واختبار مدى صحة فرضيات الدراسة. توصلت نتائج الدراسة أن للإبداع أثر إيجابي على الأداء التنظيمي، ويرجع هذا الأثر إلى تأثير الإبداع التسويقي، بينما الإبداع في المنتج والإبداع التنظيمي فلا يؤثر على الأداء التنظيمي. وانطلاقا من النتائج المتوصل إليها تم تقديم مجموعة توصيات لفنادق ولاية جيجل. Abstract: The aim of this study is to test the impact of innovation on organizational performance. The researchers selected three dimensions for innovation. These dimensions are product innovation, marketing innovation, and organizational innovation. The questionnaire has been used as a tool to collect database for the study’s variables, it was distributed on a convenience sample consisting of 90 employees in hotels. The researchers used the Statistical Package for the Social Sciences SPSS to analyze and test the study hypothesis. This study found that innovation has a positive impact on organizational performance. It is the effect of marketing innovation. According to the study’s results, the researchers have suggested many recommendations to the hotels.

الكلمات المفتاحية: الإبداع، الإبداع في المنتج، الإبداع التسويقي، الإبداع التنظيمي، والأداء التنظيمي. ; Innovation, Product Innovation, Marketing Innovation, Organizational Innovation, and Organizational Performance.

تنمية قدرات الموارد البشرية لتطبيق مؤشرات الحوكمة في العملية التعليمية بالتطبيق على عينة من المدارس العراقية

امنة بواشري,

الملخص: ملخص يهدف البحث الى التعرف على اهمية تنمية قدرات الموارد البشرية في تطبيق مؤشرات الحوكمة للارتقاء بالعملية التعليمية ، اذ يشكل المعلم المورد الاساسي لإمداد المجتمع بالموارد البشرية المؤهلة القادرة على تنفيذ المهمات والانشطة اللازمة للنهوض بالمجتمع ، كما تشكل الحوكمة احدى الاتجاهات الادارية المعاصرة التي تعتمدها الدول للسيطرة على كافة الانشطة والعمليات التي تنفذها دوائرها و بالشفافية والموضوعية المطلوبة , ومن هنا برزت مشكلة البحث التي اشارت الى وجود قصور واضح في الاهتمام بتنمية مهارات الموارد البشرية وانعكاس ذلك على تطبيق مؤشرات الحوكمة للنهوض بالعملية التعليمية ، وقد أُعتُمد في البحث على اسلوب دراسة الحالة في الجانب التطبيقي ؛ اذ تم جمع البيانات من بعض المدارس العراقية ، و تم استخدام البرنامج الاحصائي (SPSS) في ادخال البيانات وتحليلها ، وقد اكدت معظم نتائج البحث على اهمية تنمية مهارات الموارد البشرية لدرجة اسهامها العالي في تطبيق مؤشرات الحوكمة ، وعليه اوصت الدراسة بضرورة الاطلاع على تجارب الدول المتقدمة في هذا المجال والاستفادة منها للارتقاء بالعملية التعليمية. الكلمات المفتاحية: الموارد البشرية؛ الحوكمة؛ العملية التعليمية. Abstract The development of the capabilities of humans resources for the application of governance in the educational process indicators Targeted this research to identify the importance of developing the capabilities of teachers in the application of governance indicators to improve the educational process, as it constitutes a teacher supplier fundamental to supply the community qualified human resources capable of implementing the tasks and activities necessary for the advancement of society, and governance pose an administrative trends of contemporary adopted by States to control all activities the operations carried out by its departments transparency required and objectivity, hence emerged the research problem by referring to the existence of a distinct lack of attention to the development of the skills of teachers and the reflection of this in the application of governance indicators for the advancement of the educational process, and the style of the case study on the practical side adopted to search as it has been collecting data from some Iraqi schools , Statistical software was used (SPSS) in data entry and analyzed, and has most of the research on the importance of developing the skills of teachers to score higher contribution in the application of governance indicators results confirmed, and it recommended that researchers need to hear the experiences of developed countries in this area and take advantage of them to improve the educational process. Keywords :humans resources; governance; process indicators.

الكلمات المفتاحية: الموارد البشرية؛الحوكمة؛العملية التعليمية؛المدارس؛التعليم.

معالجة الشكاوى الناتجة عن فشل الخدمة وأثرها على ولاء العملاء (دراسة حالة مؤسسة الهاتف النقال موبيليس)

جناة بوقجاني, عبد الوهاب شمام,

الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر معالجة الشكاوى على ولاء عملاء مؤسسة "موبيليس". وقد استخدم الباحث الاستبانة لجمع البيانات، واقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة العشوائية البسيطة، حيث بلغ عدد مفردات العينة (437) عميلا، تم تحليل البيانات الواردة في الاستبانات عن طريق استخدام البرنامج الإحصائي SPSS بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية وتحليل الانحدار. وقد خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن اهتمام "موبيليس" باستراتيجيات معالجة الشكاوى متوسط نسبيا، إضافة إلى أن لمعالجة الشكاوى أثر على ولاء العملاء. This study aimed to analyze the effect of complaint handling on the customers loyalty in Mobilis. The researcher developed the questionnaire to gather data, then received (437) questionnaires, the data were analyzed by using the statistical program SPSS, depending on the means, standard deviation and regression analysis The study concluded with the following results : the level of complaint handling is relatively average, in addition, the handling of complaints affects the customers’ loyalty.

الكلمات المفتاحية: فشل الخدمة ; معالجة الشكاوى ; الولاء

أثر تطوير نظم المعلومات المحاسبية في الحد من مخاطر التمويل المصرفي ‏"دراسة تطبيقية على بنك أم درمان الوطني"‏

محمد فضل المولى عبد الوهاب حماد,

الملخص: تمثلت مشكلة البحث في الاجابة على السؤال الآتي: ما هو أثر تطوير نظم المعلومات المحاسبية في الحد ‏من مخاطر التمويل المصرفي، كما هدف البحث إلي التعرف على‎ ‎تطوير نظم المعلومات المحاسبية ومخاطر التمويل ‏المصرفي وأثر تطوير نظم المعلومات المحاسبية في الحد من مخاطر التمويل المصرفي و امكانية وجود علاقة ذات دلاله ‏احصائية بين تحليل وتصميم وتنفيذ نظم المعلومات المحاسبية ومخاطر التمويل المصرفي.‏ كما افترض البحث الفرضيات الاتية للتوصل إلي النتائج وهي: تحليل نظام المعلومات المحاسبية يساعد ‏في الحد من مخاطر التمويل المصرفي، وافترض تصميم نظام المعلومات المحاسبية يساعد في الحد من مخاطر التمويل ‏المصرفي، كما افترض وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين تنفيذ نظم المعلومات المحاسبية والحد من مخاطر التمويل ‏المصرفي.‏ كما توصل البحث إلي مجموعة من النتائج منها لابد من تحليل القوائم المالية للعميل لمعرفة سير نشاطه ‏المالي كما يجب تحليل قائمة المركز المالي للعميل لمعرفة الموقف المالي للعميل وتحليل قائمة الدخل لمعرفة الايرادات ‏والمصروفات للعميل في مؤسسته كما توصل أيضا إلي أنه لابد من تحليل الكشوفات التوضيحية لمعرفة نسب ‏الاهلاك والمخصصات وكمياتها ومدي مناسبتها وتحليل شخصية العميل لمعرفة مدي ادارة للعمل وكيفيتها كما ‏توصل إلي أنه يجب تصميم نظام ترميز ائتماني يساعد في معرفة مدي التزام العميل وسير نشاطه المصرفي و ‏تصميم نظام تقديم ضمانات أو رهونات تمكن من معرفة قدرة العميل على السداد في حالة العجز.‏ كما يوصي الباحث الباحثين ومركز البحوث في ايجاد الحلول التي تساعد في توفير معلومات ملائمة ‏تساعد في الحد من مخاطر التمويل المصرفي.‏

الكلمات المفتاحية: نظم المعلومات المحاسبية ; المصرف ; مخاطر

دعم آليات المساءلة للحد من الفساد في القطاع العام الليبي

عياد طاهر بن اسماعيل,

الملخص: تهدف الدراسة إلى التعرف على دور المساءلة في الحد من الفساد الإداري في القطاع العام الليبي ودلك من خلال التعرف على مدى التزام مؤسسات القطاع العام بتطبيق المساءلة ، و تحاول هذه الدراسة الإجابة علي التساؤلات الآتية : ما هي التحديات و القيود التي تقف عقبة في طريق عمل المساءلة والشفافية وتعرقل آلياتها في الحد من الفساد داخل القطاع العام الليبي ؟ ماهي الاستراتيجيات اللازمة لتدعيم واستدامة آليات المساءلة بغية الحد من الفساد وتحديث القطاع العام الليبي ؟ ، بدأت الدراسة بوضع إطاراّ نظرياّ لمفهوم المساءلة وعلاقته بالمفاهيم الأخرى ، ثم خلفية عامة عن القطاع العام الليبي و واقع المساءلة والشفافية في القطاع العام ومؤشرات الفساد المحلية والدولية ، وبعد دلك نناقش التحديات والمعوقات التي تعيق تعزيز المساءلة و الشفافية في القطاع العام ، انتهاء باقتراح إستراتيجية لتعزيز المساءلة في القطاع العام الليبي . This paper deals with the question of how to support accountability mechanisms in order to reduce corruption in the Libyan public sector . what are the main challenges and constraints in supporting accountability ? what kind of strategies can we suggest to enhance accountability ? it will start with the introduction of accountability and other concepts as theoretical framework . then the paper tries to discuss the corruption at the Libyan public sector . After that we look at what major challenges there are in supporting accountability . this will be followed by a suggestion of strategy for the supporting of accountability for Libyan public sector .

الكلمات المفتاحية: المساءلة - الفساد - القطاع العام الليبي

دور المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في تنويع الصادرات خارج قطاع المحروقات في الجزائر

عبد العزيز طيبة, فايزة لقرع,

الملخص: يهدف هذا المقال إلى البحث عن كيفية جعل قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة يساهم في تنويع الصادرات خارج المحروقات في ظل تقلبات أسعار النفط، والجزائر كدولة نفطية تحاول تنويع صادراتها وعدم الاعتماد على منتج واحد لتجنب آثار تقلبات أسعار النفط من خلال تفعيل دور المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من حيث الجودة والتنافسية لاختراق الأسواق الدولية والخروج من الأحادية في التصدير، فلم تصل هذه المؤسسات من حيث عددها وكثافتها إلى المعايير الدولية، كما لم تتمكن من ترقیة وتنويع الصادرات خارج قطاع المحروقات بسبب غياب المناخ التنافسي وكفاءتها الاقتصادية في الأسواق الدولية، لذا يجب إعادة النظر في السبل الكفيلة بتطوير المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من حيث مضاعفة عددها وكثافتها وتوجيها للاستثمار في مختلف القطاعات (صناعية، زراعية، خدماتية) والمنتجات ذات المزايا التنافسية وفي وتسهيل عملها على المستوى المحلي والدولي وإعطاءها المزيد من الدعم السياسي والمالي والتنظيمي. Abstract The aim of this article is to find out how to make the SME sector contribute to the diversification of exports outside hydrocarbons in light of fluctuations in oil prices. Algeria as an oil country trying to diversify its exports and not rely on one product to avoid the effects of oil price fluctuations by activating the role of small and medium enterprises In terms of quality and competitiveness to penetrate the international markets and exit from unilateralism in export, they did not reach the number of institutions in terms of number and intensity to international standards, and was unable to upgrade and diversify exports outside the hydrocarbons sector due to the absence of competitive climate and economic efficiency in the (SMEs), as well as the need to re-examine the ways in which small and medium enterprises can be developed in terms of increasing their number and intensity, and directing them to invest in various sectors (industrial, agricultural and service) and products with competitive advantages....

الكلمات المفتاحية: المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، تقلبات أسعار النفط، الصادرات خارج المحروقات، الجزائر Key words : small and medium enterprises, Oil price fluctuations, non-hydrocarbon exports prices,Algeria.

تقييم جودة خدمات الحكومة الالكترونية في الجزائر -دراسة ميدانية بلدية تيبازة-

امينة بركان, نورالدين جليد,

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى جودة الخدمات الحكومة الالكترونية المقدمة من طرف بلدية تيبازة، ومدى رضا الزبائن عنها، من خلال الكشف عن الأبعاد والمعاییر المستخدمة لتقییمها. وبینت نتائج الدراسة الابعاد التي یستخدمها الزبائن لتقییم جودة الخدمات الحكومة الالكترونية، والتي تعكس مستوى رضاھم، حیث تم استخلاصا في شكل نقاط قوة وضعف. وقد قدمت الدراسة مجموعة من التوصیات التي من شانها رفع كفاءة وفعالیة الخدمات المقدمة من طرف بلدية تيبازة، والمتعلقة بتحسین مستوى جودة الخدمات الحكومة الالكترونية.

الكلمات المفتاحية: الحكومة الالكترونية، خدمات الحكومة الالكترونية، جودة خدمة، تقييم جودة الخدمة، بلدية تيبازة

متطلبات تطبيق المحاسبة البيئية في المؤسسات الصناعية الجزائرية

محمد السعيد سعيداني,

الملخص: هدفت الدراسة الى التعرف على مدى تطبيق المحاسبة البيئية في المؤسسات الصناعية الجزائرية ،وتحديد أهم المعوقات والصعوبات التي تواجه تطبيقها ، ولتحقيق الهدف قام الباحث باختيار عينة تشتمل على العاملين في أقسام المحاسبة ، وقد تم توزيع (98) استبانة، استرجع منها (78) ، توصل الباحث الى : - لا يوجد ادراك ووعي لمفهوم المحاسبة البيئية لدى إدارات المؤسسات الصناعية الجزائرية - لا يتوافر لدى المؤسسات الصناعية الجزائرية متطلبات تطبيق المحاسبة البيئية كافة Abstract: The study aimed to identify the extent of the application of environmental accounting in the Algerian industrial establishments, and to identify the most important obstacles and difficulties facing their application. To achieve the objective, the researcher selected a sample that includes the employees of the accounting departments. The questionnaire was distributed (98), The researcher reached: -There is no awareness of the concept of environmental accounting in the departments of Algerian industrial enterprises - Algerian industrial enterprises do not have the requirements to apply all environmental accounting Key words: Environmental accounting, measurement, disclosure, Application difficulties ,Algerian industrial enterprises

الكلمات المفتاحية: محاسبة بيئية ، قياس ،افصاح،معوقات الطبيق،مؤسسات صناعية جزائرية

العمل على إنشاء نظام إنذار مبكر للازمات بالاستعانة بمقاييس ومؤشرات لوحة القيادة المستقبلية (دراسة تحليلية)

علوطي لمين , بوخرص عبد العزيز ,

تاريخ الارسال: 06-03-2018 تاريخ النشر: 22-11-2018 ص 1-12.

دور عقد الإستصناع في تمويل البنى التحتية

خنوسة عديلة ,

تاريخ الارسال: 09-04-2018 تاريخ النشر: 22-11-2018 ص 13-20.

واقع التنويع الاقتصادي في الجزائر و آلية تفعيله لتحقيق تنمية اقتصادية مستديمة

ضيف أحمد , عزوز أحمد ,

تاريخ الارسال: 11-12-2017 تاريخ النشر: 22-11-2018 ص 21-36.

التجارة الالكترونية في الدول العربية بين الواقع و المأمول

Torchi Mohamed , Bouflih Nabil ,