Recherchers economiques manageriales

مجلة ابحاث اقتصادية و ادارية

Description

Journal of Economic and Managerial research is a semi-annual, peer-reviewed scientific journal. It publishes original and innovative scientific researches and studies in the fields of economic, commercial and management sciences which respond to the methodology requirements, it issued by the Faculty of Economic and Commercial Sciences and Managerial Sciences at the University of Mohamed Khider Biskra- Algeria. The journal started its activity without interruption since 2007 (ISSN: 1112-7902, EISSN: 2602-6635). It is non-commercial, does not impose fees on researches arbitration and accepted articles for publication. From the conditions of the journal that the research is new in its content, has not been published in any other scientific journal, or participate in scientific conferences. The editorial board and the scientific committee of journal will be keen to attract specialized professors, practitioners, and doctoral students from national and international universities to publish research of high scientific level. The journal receives the theoretical and applied researches in three languages: Arabic, French and English.

Annonce

Call for Papers -Special Issue-

Call for Papers -Special Issue-

The editorial board of Economic and Management Research Journal issued by the University of Mohamed Khider Biskra - Algeria – which classified in "category C" is pleased to invite all researchers, professors and students from all over the world to contribute to the issuance of a special issue in English in January 2020.

 

  • The period of receipt of articles on the ASJP platform is from:

From 19octobre to15 December , 2019.


Note

' Authors wishing to participate in this issue are requested to abide by the publishing rules and conditions set out on the journal link in Algerian Scientific Journals Platform.

https://www.asjp.cerist.dz/en/PresentationRevue/101

18-10-2019


13

Volumes

25

Numéros

397

Articles


إستخدام سلسلة القيمة في تحقيق الميزة التنافسية دراسة حالة المؤسسة الوطنية –مركب الملح لوطاية- بسكرة The role of value chain in achieving competitive advantage

عوادي عبد القادر,  مراوي رشيدة, 

الملخص: نهدف من خلال هذه الدراسة إلى استعراض أسلوب وأداة من أدوات التحليل الإستراتيجي للتكلفة ألا وهي سلسلة القيمة حيث تعمل على تتبع الأنشطة التي تقوم بخلق قيمة للمنتج عبر جميع المراحل الممتدة من جمع المواد الأولية إلى غاية التسليم النهائي للمنتج أو تقديم الخدمة. حيث استعملنا هذا النوع من التحليل لغرض تحسين كفاءة أنشطة المؤسسة الوطنية –مركب الملح لوطاية- بسكرة، وتحديد المواضع التي يمكن فيها زيادة القيمة أو تخفيض التكلفة بهدف تحقيق الميزة التنافسية عن طريق إختيار الأنشطة المفيدة إستراتيجيا. The aim of this research is to review the method and tool of the strategic analysis of cost, namely the value chain where it tracks the activities that create value for the product through all stages from the collection of raw materials until the final delivery of the product or service. We used this type of analysis to improve the efficiency of the activities of the national institution, and to identify where the value can be increased or the cost reduced in order to achieve competitive advantage by selecting activities that are strategically useful.

الكلمات المفتاحية: سلسلة القيمة، أنشطة، تكاليف، الميزة التنافسية. ; Value Chain, Activities, Costs, Competitive advantage.


دور القوائم المالية في اتخاذ القرار التمويلي بشركات المساهمة الجزائرية دراسة حالة مؤسسة المطاحن الكبرى للجنوب بسكرة

مخلخل زوينة,  يحياوي مفيدة, 

الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تلعبه القوائم المالية في اتخاذ القرارات التمويلية في المؤسسة، باعتبار أن القوائم المالية هي عبارة عن جداول تلخص نشاط المؤسسة خلال الدورة المحاسبية، ويتم عرضها بشكل يمكن متخذي القرار من مقارنتها بقوائم الدورات السابقة، وهذا من أجل استخراج مؤشرات ودلالات ملائمة تساعدهم في فهم الوضعية المالية للمؤسسة ومركزها المالي، واتخاذ القرارات المستقبلية الرشيدة . خلصت الدراسة إلى أن القوائم المالية لها دور كبير في عملية اتخاذ القرار التمويلي، فمن أجل تحقيق أهداف عملية اتخاذ القرار يقوم متخذ القرار بدراسة المعلومات المحتواة في القوائم المالية المنشورة وفهمها وتحليلها وتفسيرها من خلال مؤشرات التحليل المالي في الكشف عن نقاط القوة لتقويتها والضعف لتفاديها من أجل الوصول إلى معرفة الوضعية المالية الحقيقية للمؤسسة واتخاذ القرارات التمويلية المناسبة. This study aimed to identify the role that financial statements play in making financial decisions in the institution, as financial statements are tables summarizing the organization's activity during the accounting cycle, and are presented in such a way that decision makers can compare them to the lists of previous sessions, and this is from In order to extract appropriate indicators and indications to help them understand the financial position of the institution and its financial position, and to make rational future decisions. The study concluded that financial statements play a major role in the financial decision-making process, in order to achieve the objectives of the decision-making process, the decision-maker examines, understands, analyses and interprets the information contained in published financial statements through financial analysis indicators in detecting strengths. To strengthen them and weaken them to avoid them in order to gain knowledge of the real financial position of the institution and make appropriate financial decisions

الكلمات المفتاحية: القوائم المالية ; الهيكل التمويلي ; العوامل المؤثرة في الهيكل التمويلي ; النسب المالية


العلاقة السببية ذات الترددات بين التحرير المالي والنمو الاقتصادي في الجزائر خلال الفترة 1970-2017

هيشام عياد, 

الملخص: الهدف من هذه الورقة البحثية هو دراسة العلاقة السببية بين التحرير المالي والنمو الاقتصادي في الجزائر خلال الفترة 1970-2017، وذلك من خلال استعمال منهجية السببية في ميدان الترددات المقدمة من طرف كل من Breitung وCandelon سنة 2006، وقد دلت النتائج على وجود علاقة سببية في اتجاه واحد من التحرير المالي إلى النمو الاقتصادي سواء في المدى القصير أو الطويل، مما يدل على قبول فرضية supply-leading.

الكلمات المفتاحية: Growth ; Financial development ; Causality ; Frequency domain


الصناعة، الزراعة كبديل إستراتيجي لإقلاع النمو في الجزائر دراسة قياسية للفترة (1985-2017)

بقاص صافية,  حميداتو محمد الناصر, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة لإيجاد بديل عن قطاع النفط في الجزائر لإقلاع النمو وذلك من خلال تنويع مداخيلها بالإعتماد على قطاع الصناعة أو الزراعة اللتين تعتبران من القطاعات الحيوية في الإقتصاد يؤدي النهوض بهما إلى تحقيق معدلات نمو حقيقة، حيث تم الإعتماد على نمودج الأنحدار الذاتي للفجوات الزمنية الموزعة المتباطئة (ARDL) للمتغيرات الناتج المحلي الإجمالي، قطاع الزراعة، قطاع الصناعة، قطاع النفط وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة طويلة الإجل بين المتغيرات كما إتضح حسب الدراسة القياسية أن قطاع الزراعة سالب وغبر معنوي ويحتاج إلى دعمه كما أظهرت أن قطاع الصناعة هو البديل عن قطاع النفط في الجزائر. Abstract The objective of this study is to define the alternative sector to the oil sector in Algeria in order to take off the economic growth by diversifying its revenues by relying on the industrial or agricultural sectors, which are vital sectors of the economy, which lead to real growth rates. The study uses the Autoregressive distributed lags model (ARDL) for the variables GDP, Agriculture, Industry, and Oil. The empirical study draws that there is a long-term relationship between the variables. Also, it is concluded that the agricultural sector is negative and no significant sector in Algeria while the industrial sector is a significant sector, so it is the alternative sector for the oil one in Algeria

الكلمات المفتاحية: الناتج المحلي الإجمالي ; قطاع الصناعة ; قطاع النفط


تأثير خصائص الخدمة على تبني العملاء للخدمات المصرفية الإلكترونية في الجزائر

بن صالح ماجدة, 

الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في تبني الخدمات المصرفية الإلكترونية في الجزائر من وجهة نظر العملاء، حيث افترضت أن خصائص الخدمة المتمثلة في السرية والأمان وسهولة الاستخدام، كمتغيرات مستقلة تؤثر في تبني الخدمات المصرفية الإلكترونية كمتغير تابع في نموذج الدراسة المقترح، وبناء على هذا النموذج تم تصميم الاستبانة، وتوزيعها على عينة مقصودة من عملاء بعض البنوك في الجزائر تتوفر فيها الخدمات المصرفية الإلكترونية، حيث بلغ عدد عملاء عينة الدراسة 150 عميلا، وقمنا باستعمال برنامج SPSS لتحليل فقرات الاستمارة والبالغ عددها 16 فقرة، كما استخدم الباحثان كلا من معامل الارتباط بيرسون واختبار الانحدار المتعدد من أجل اثبات صحة الفرضيات. وقد توصلت الدراسة إلى ثبوت كافة العوامل المؤثرة في عملية التبني ما عدا سهولة الاستخدام. Abstract: The purpose of this paper was to explore factors affecting Algerian customers’ intentions of adopting e-banking services, the paper developed a model proposing that Algerian customer intentions towards e-banking services were affected by e-banking services characteristics –namely; privacy, safety, and ease of use,. In order to examine the proposed model hypotheses, a questionnaire was distributed to a convenience sample of 150 customers dealing with banks already providing e-banking services. Pearson correlation and multiple regression analysis were applied to examine the proposed model hypotheses. Findings suggested that, with the exception of ease of use, all proposed factors had a significant impact over Algerian customers’ intentions of adopting e-banking services. Key words: e-banking services, privacy, safety, ease of use, intentions of adopting e-banking services.

الكلمات المفتاحية: الخدمات المصرفية الإلكترونية ; السرية والأمان، ; سهولة الاستخدام ; تبني الخدمات المصرفية الإلكترونية


La contribution de l’audit interne dans l’amélioration de l’efficacité du contrôle interne dans l’entreprise algérienne : le cas d’ATM Mobilis

بوديعة منية,  دبي علي, 

Résumé: L’auditeur interne veille au bon fonctionnement du contrôle interne et à la maîtrise des risques susceptibles de générer des dysfonctionnements. L’objectif de cet article est d’identifier le rôle de l’auditeur interne dans l’évaluation du contrôle interne dans les entreprises algériennes. Pour ce faire, nous avons effectué une étude de cas au sein de l’opérateur téléphonique ATM Mobilis. Nous avons pu confirmer la contribution de l’audit interne dans la maîtrise des risques et dans l’amélioration de l’efficacité du contrôle interne mis en places par la direction.

Mots clés: Audit interne ; efficacité ; évaluation ; contrôle interne ; gestion des risques. ; Audit interne . ; efficacité ; évaluation ; contrôle interne ; gestion des risques


أثر الدخل المتاح على الإنفاق الاستهلاكي في الجزائر: دراسة قياسية خلال الفترة 1980-2017 باستخدام نموذج VECM

دقيش جمال,  عبد القادر عبد الرحمان, 

الملخص: يهدف هذا العمل إلى دراسة اثر الدخل على الاستهلاك في الجزائر من خلال إجراء دراسة قياسية تحليلية خلال الفترة 1980-2017 وذلك باعتبار الاستهلاك النهائي للعائلات CFM كمتغير تابع و الدخل المتاح yd، معدل التضخم inf، معدل الفائدة int ومعدل البطالة chomكمتغيرات مستقلة وذلك باستخدام نموذج شعاع متجه تصحيح الخطأ Vecm توصلت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير ايجابي للدخل على الاستهلاك(وهذا ما يتوافق مع النظرية الكينزية)، معدل الفائدة له تأثير موجب على الاستهلاك، بينما معدل التضخم ومعدل البطالة لهما أثر سلبي على الإنفاق الاستهلاكي.

الكلمات المفتاحية: الاستهلاك ; الدخل المتاح ; معدل التضخم ; معدل الفائدة


أثر وسائل الدفع الالكتروني على جودة الخدمة المصرفية - دراسة حالة بنك الجزائر الخارجي - وكالة تبسة -

سايحي الخامسة,  طويل حدة, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر وسائل الدفع الالكتروني على جودة الخدمة المصرفية من وجهة نظر عملاء بنك الجزائر الخارجي - وكالة تبسة - من خلال استخدام استبيان وجه لعينة مكونة من ( 30 ) عملاء في الوكالة المبحوثة، وقد تم التوصل إلى عدد من النتائج أهمها وجود تأثير لوسائل الدفع الالكتروني على جودة الخدمة المصرفية وهذا حسب مختلف أبعاد الجودة، وفي ضوء هذه النتائج صيغت مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة تعزيز وسائل الدفع الالكتروني من خلال الإهتمام بتطويرها وتطبيقها بشكل فعال بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية. الكلمات المفتاحية: أبعاد جودة الخدمة المصرفية، وسائل الدفع الالكتروني، البنك الخارجي الجزائري.

الكلمات المفتاحية: أبعاد ج الخدمة المصرفية- الدفع الالكترني- البنك الخارجي الجزائري


La fiscalité comme une source de développement public en Algérie : étude analytique

حيمران محمد,  Hassani Hocine, 

Résumé: La fiscalité constitue un levier important en matière de financement du développement. Des infrastructures modernes sont essentielles à la réussite de l'économie algérienne. Le but de cette étude est de mettre en évidence les défis et les perspectives des recettes fiscales dans le financement des infrastructures dans un contexte de chute vertigineuse des cours du pétrole. Les mesures fiscales devraient être accompagnées de réformes microéconomiques et d'ajustements macroéconomiques afin d'éviter de mettre en péril les plans de relance économiques.

Mots clés: Fiscalité ; Financement d’infrastructures ; Développement public ; Algérie


أثر تطبيق النظام المحاسبي المالي (SCF ) على ممارسات المحاسبة الابداعية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية من وجهة نظر ممارسي مهنة المحاسبة

لقليطي الاخضر,  قوشيش أمينة, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير تطبيق النظام المحاسبي المالي على ممارسات المحاسبة الابداعية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية من وجهة نظر ممارسي مهنة المحاسبة في الجزائر. ولتحقيق هدف الدراسة تم صياغة استمارة استبيان وجهت لممارسي مهنة المحاسبة في الجزائر من محاسبين ومحافظي الحسابات وخبراء وهذا لاختبار آرائهم حول هدف الدراسة. توصلت الدراسة إلى أن المؤسسات الاقتصادية الجزائرية تمارس أساليب المحاسبة الابداعية وهذا من خلال التغلغل في الثغرات التي أتاحها النظام المحاسبي المالي

الكلمات المفتاحية: النظام المحاسبي المالي؛ المؤسسات الاقتصادية


مقومات وعوامل الجذب السياحي بولاية الوادي الواقع والافاق - دراسة تحليلية وإستشرافية -

زهواني عبد الرزاق,  عبادي محمد, 

الملخص: يهدف البحث الحاضر إلى تبيان أهم المقومات وعوامل الجذب السياحي بولاية الوادي، والتي تزخر على غرار ولايات الجنوب الجزائري بعدة مقومات وعوامل الجذب السياحي وأهميتها في النهوض بالقطاع السياحي بالولاية، ولقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي للإحاطة بمختلف مواضيع الدراسة والحصول على البيانات والإحصائيات المتعلقة بالقطاع السياحي بالولاية. وخلص البحث الى حقيقة أن ولاية الوادي تمتلك من الإمكانيات والمقومات السياحية وكذا الموقع الاستراتيجي الهام والذي من الممكن استغلال هذه الإمكانيات السياحية لتكون الولاية الوجهة السياحية الأولى على مستوى الجنوب الجزائري تعريفا وترويجا للسياحة الصحراوية داخليا وخارجيا، وللمساهمة في التنويع الاقتصادي المنشود The present research aims to show the main viability and factors of tourism attraction in El Oued; which is full of them, it is a similar to other southern Algerian provinces. In addition to its importance to revitalize the tourism sector in El Oued. This study concludes the fact that El Oued has the tourism potential, and the importance of its strategic position. The tourism potential should be used to make El Oued as a major tourist destination among the southern region in Algeria, in order to define and promote globally for desert tourism internally and externally. Also, in order to contribute the diversification of economic

الكلمات المفتاحية: السياحة، الوادي، الإمكانيات السياحية، السياح. عوامل الجذب السياحي


Gestion du risque opérationnel état d'avancement des banques Algérienne cas de la BADR Laghouat

محبوب علي,  سنوسي علي, 

Résumé: Résumé: Le risque opérationnel, né avec la réforme réglementaire de Bâle II sur la solvabilité du système bancaire. L’Algérie, comme tous les autres pays en voie de développement, a subi de profonds changements économiques, en effet le système bancaire était l’un des secteurs moteurs de l’économie touché par ces changements en effet, et nous avons jugé utile de soutenir notre travail par une approche empirique, nous avons choisi d’effectuer un étude au sein du la BADR de Laghouat, et nous avons trouvé des anomalies qui touchent plus d’un département, durant une période de trois ans (2015-2017). Abstract: Operational risk has emerged with the reform of the Basel II regulation on the solvency of the banking system. Algeria and other countrieshas undergone profound economic changes; the banking system was indeed one of the driving sectors of the economy affected by these changes,and we found it useful to support our work by an empirical approach, we chose to conduct a study within the BADR Laghouat,and we discovered anomalies that affected more than one department over a three-year period (2015-2017).

Mots clés: Mots-clés: Banques commerciales; Comité de Bâle; Gestion du risque; Méthodes de mesure; Risque opérationnel. Codes de classification JEL: G2, G21, G3, G32. ; keyword: Bâle Committee; Commercial Banks; Measurement Methods; Operational Risk; Risk Management. JEL classification code : G2, G21, G3, G32.


دراسة التقارب الإقتصادي والإجتماعي لدول المغرب العربي حالة: تونس، الجزائر والمغرب

معوشي عيماد, 

الملخص: في هذه الورقة البحثية قمنا بتحليل أهم المؤشرات ذات الإرتباط بنتاج الخطط التنموية للدول المغاربية وبالأخص الجزائر، تونس والمغرب، إتسمت الإقتصادات الثلاثة بالتجانس كما تم توضيحه من خلال معطيات لفترة زمنية سابقة وحديثة، أما نقاط الإختلاف بين الإقتصادات الثلاثة كانت نتيجة لظروف عرضية تخضع للأوضاع السياسية، وأحيانا لعوامل خارجية كإنهيار اسعار البترول على سبيل المثال للجزائر وعوامل أخرى مرتبطة بحالة كل دولة.

الكلمات المفتاحية: النمو الإقتصادي ؛ المغرب العربي ؛ البطالة ؛ الفقر ؛ التضخم.


دور المحفزات الاقتصادية الكلية للاستثمار الأجنبي المباشر في ترقية صادرات الجزائر خارج المحروقات *دراسة قياسية للفترة (1993-2017) باستخدام منهج (ARDL)*

بن ابراهيم الغالي,  قلوح عبد الحكيم, 

الملخص: الملخص: تهدف الدراسة إلى تسليط الضوء على بعض المحددات الاقتصادية للاستثمار الأجنبي المباشر ودورها في ترقية الصادرات غير النفطية للجزائر خلال الفترة (1993-2017)، ووفق التحليل النظري تم تحديد ثلاث متغيرات مستقلة أساسية للدراسة وهي: سعر صرف الدينار، الإنفاق العمومي والناتج المحلي الإجمالي، وباستعمال منهج ARDL كانت من أبرز نتائج الدراسة التطبيقية هو الإقرار بفاعلية هاته المتغيرات في التخلص من التبعية الاقتصادية لقطاع المحروقات، وتبنيها كجزء من سياسة اقتصادية متكاملة في مختلف المجالات. Abstract: The study aims to highlight some of the economic determinants of FDI and its role in promoting Algeria's non-oil exports during the period (1993-2017), according to the theoretical analysis, three basic independent variables were identified for the study: The exchange rate of dinars, public expenditure and GDP, and using the ARDL approach, the most prominent result of the applied study was to recognize effectively these variables in eliminating economic dependence on the fuel sector, and to adopt them as part of an integrated economic policy in different fields.

الكلمات المفتاحية: الصادرات خارج المحروقات ; الاستثمار الأجنبي المباشر ; منهج ARDL ; Exports outside hydrocarbons ; direct foreign investment ; ARDL


Hedging Effectiveness of Islamic Single Stock Futures in Bursa Malaysia

بوعكاز نوال,  ذوادي مهيدي, 

Résumé: The main aim of this study is to investigate the hedging effectiveness of Islamic Single Stock Futures as Shariah-compliant instruments in Bursa Malaysia. We use two hedge ratio estimation methods: vector autoregressive model and Vector Error Correction Model by employing the daily end prices of Islamic SSFs and their spot prices for the period 31 May 2017 to 30 August 2018. The results showed that the Islamic Single Stock Futures have a low hedging ratio of 06% to 19% and SSFs aren't effective tools for hedging risk.

Mots clés: hedge ratio ; hedging effectiveness ; Islamic hedging ; Islamic Derivatives ; Single Stock Futures


الفلاحة بديل استراتيجي لتنمية الاقتصاد الوطني في ظل تراجع عائدات النفط

عاتـــي يميــنة,  غالم عبد الله, 

الملخص: تهدف الدراسة إلى إبراز دور القطاع الفلاحي كبديل استراتيجي لتنمية الاقتصاد الوطني، تعويضا عن عائدات النفط الغير مستقرة، الأمر الذي ألزم الحكومة على ضرورة البحث عن مداخيل بديلة للمحروقات بصفة مستدامة. والاهتمام بتفعيل القطاع الفلاحي يساهم في كسر التبعية الريعية وتحقيق الاكتفاء الذاتي، وتقليل فاتورة الواردات، خاصة لما تملكه الجزائر من إمكانيات متعددة، تساهم بشكل فعال في النهوض بالقطاع إلى جانب القطاعات الأخرى، وخلصت الدراسة إلى وضع رؤية إستراتيجية، مع طرح بعض الاقتراحات حول تفعيل القطاع لمساهمته في التنمية الاقتصادية. This study aims to highlight the role of the agricultural sector as a strategic alternative to the development of national economy, which obliged government to seek alternative income for oil on sustainable. The concern in activating the agricultural sector contributes to achieving self-sufficiency, and reduce import bill, because of algeria's multiple possibilities, which contribute effectively to the advancement of the sector. This study concluded with the propos a strategic vision, with suggestions on activating the agriculture for its contribution to development economic.

الكلمات المفتاحية: القطاع الفلاحي ; الاكتفاء الذاتي ; قطاع المحر ; قات ; Agricultural Sector ; Self-Sufficiency ; oil Sector


أثر تطبيق نظام الإدارة المتكاملة للجودة والبيئة والصحة على تحقيق أبعاد التنمية المستدامة - دراسة حالة مؤسسة فرتيال عنابة–

قروف صالح,  يوسفي رفيق, 

الملخص: ملخص: تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على تأثير تطبيق نظام الإدارة المتكاملة على تحقيق أبعاد التنمية المستدامة في مؤسسة ( فرتيال عنابة)، ولتحقيق هذا الهدف تم تطوير إستمارة وزعت على عينة عشوائية تتكون من 70 عامل. توصلت الدراسة إلى نتائج مهمة، أهمها وجود علاقة تأثير معنوية لتطبيق نظام الإدارة المتكاملة على تحقيق أبعاد للتنمية المستدامة. Abstract: The purpose of this study is to identify the impact of the application of IMs achieving the dimensions of sustainable development, where we distributed a questionnaire to random sample of 70 workers. The study reached a existence of a significant relationship between the application of IMS and achieve dimensions of sustainable development.

الكلمات المفتاحية: نظام الإدارة المتكاملة ; التنمية المستدامة ; مؤسسة ( فرتيال عنابة)


دراسة قياسية لاثر السياسات الاقتصادية في النمو الاقتصادي في الجزائر

طهراوي فريد, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة واقع وتأثير السياسات الاقتصادية من خلال كل من السياستين المالية والنقدية على احد أهدافها الأساسية وهو النمو الاقتصادي وملامح ذلك على الاقتصاد الجزائري، ولهذا الغرض تم تقدير نموذج قياسي يتضمن ثلاث متغيرات : الكتلة النقدية (التوسع النقدي)، والإنفاق العام والناتج الداخلي الاجمالي (النمو الاقتصادي) وهذا للفترة الزمنية (1980-2017)، و مع اختبار منهجية الحدود الذي بيّن وجود علاقة تكامل مشترك قمنا بتقدير نموذج شامل يتضمن النموذجين القصير وطويل المدى بالاعتماد على منهجية الانحدار الذاتي للفجوات الزمنية المتباطئة الذي افرز تباين في التأثير بين المديين القصير والطويل للسياستين.

الكلمات المفتاحية: النمو الاقتصادي ; الكتلة النقدية ; ، الإنفاق العام ; الانحدار الذاتي للفجوات الزمنية المتباطئة.


Internal Factors influencing Effective Marketing Strategy Implementation: a Study of a Sample of Algerian Firms

هشماوي كمال,  طالب فاطيمة, 

Résumé: This article aims to determine the influence of internal factors on the marketing strategy implementation. The study was carried out on a sample of 160 employees from 04 Algerian companies (Algérie télécom, Sonelgaz, mobilis and Polyma). The application of multiple regression placed strategy formulation at the top of factors that influence the success of marketing strategy implementation, followed by organizational structure. The study also shows that the influence of internal factors varies from one company to another.

Mots clés: Marketing strategy implementation ; Marketing strategy formulation ; Organizational Structure ; Operational process.


محاولة تقییم العلاقة بین تبني المؤسسة الخدمیة للتوجه التسويقي وتحسين أداء عمالها. دراسة ميدانية على عيادة المغيث بولاية سعيدة

وزاني محمد, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى قياس أثر أبعاد التوجه التسويقي من خلال التوجه بالتسويق الداخلي وبالعلاقات كمتغيرين مستقلين على أداء العاملين كمتغير تابع باعتبار السوق الأساسي المستهدف من قبل المنظمة في ضوء فلسفة التسويق الحديث يتشكل من مجموعة عمالها وعملائها بالدرجة الأولى. وكانت عينة الدراسة مكونة من مبحوثين يمثلون مسؤولي وعمال عيادة المغيث بولاية سعيدة، وتم استخدام برنامج (SPSS.V.22) والأساليب الإحصائية المناسبة لتحليل النتائج المتحصل عليها، وخلصت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية بصفة عامة لعوامل التوجه التسويقي على تحسين أداء العاملين، وهذا يعني أن تجسيد مبادئ التوجه التسويقي سيمكن لا محالة من تحسين أداء الأفراد. Abstract This study aims to measure the impact of marketing orientation as Independent variables on the performance of employees as Dependent variables. The study sample consisted the employees of El Moghit clinic in the wilaya of Saida. SPSS.V.22 and appropriate statistical methods were used to analyze the results obtained. We found that there is statistically significant effect of marketing orientation factors on performance, which means that application of principles of marketing orientation will inevitably improve the performance of Individuals.

الكلمات المفتاحية: الكلمات المفتاحية : التسويق الداخلي ؛ التسويق بالعلاقات ؛ أداء العاملين ؛ عيادة المغيث. تصنيف JEL : JEL: M31، JEL: P47 ; .keyword: Internal marketing; Relationship Marketing; Performance of employees; El Moghit Clinic. JEL classification code : JEL: M31، JEL: P47


L’étude des déterminants de la fidélité des clients dans le secteur des télécommunications en Algérie

عليط نصيرة,  لسود راضية, 

Résumé: L'objectif de cette recherche est d'identifier les déterminants de la fidélité de la clientèle dans le secteur des télécommunications en Algérie. Et dans le but d'atteindre cet objectif, une enquête d'investigation est réalisée sur un échantillon de 255 clients de l'opérateur Mobilis à Constantine. Les résultats de l’étude ont montré que la qualité perçue, la valeur perçue et la satisfaction des clients affectent de manière positive la fidélité des clients.

Mots clés: Qualité perçue ; valeur perçue ; satisfaction du client ; fidélité du client.


ترقية القدرة التنافسية للصناعة التحويلية في الجزائر - مدخل قطاعي خارج المحروقات-

لرباع الهادي,  بوعزيز ناصر, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية الصناعات التحويلية في الجزائر من خلال قياس مساهمتها في الناتج الوطني، وكذا في خلق القيمة المضافة داخل الاقتصاد مقارنة بالدول المغاربية (تونس والمغرب )، و التأكيد على أهمية ترقية القدرة التنافسية للإنتاج الصناعي التحويلي كرهان للتخلص من تبعية المحروقات وتفادي الصدمات الخارجية. This study aims to highlight the importance of the manufacturing industries in Algeria by measuring their contribution to the national: output as well as in creating the added value within the economy compared to the Maghreb countries) tunisia- magreb. Emphasizing the importance of upgrading the competitiveness of manufacturing industrial production as a proof to eliminate dependency on fuel and avoid external shocks.

الكلمات المفتاحية: : الصناعات التحويلية ؛ القدرة التنافسية ؛ البديل التنموي


مبررات عدم اعتماد القيمة العادلة كأساس للإفصاح عن التثبيتات في البيئة المحاسبية الجزائرية – دراسة ميدانية لعينة من الأكاديميين والمهنيين المحاسبين في ولاية الجزائر -

أودينة عبد الخالق,  بوسالم أبوبكر, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد بعض مبررات عدم إعتماد القيمة العادلة كأساس لإعادة تقييم التثبيتات والإفصاح عنها في البيئة المحاسبية الجزائرية من وجهة نظر الأكاديميين والمهنيين المحاسبين في ولاية الجزائر، حيث اعتمدنا على الإستبيان في جمع البيانات وقمنا بتحليلها من خلال بعض الاختبارات الإحصائية اعتمادا على برنامج SPSS. وتوصلنا إلى إجماع أغلب الأكاديميين والمهنيين المحاسبين في ولاية الجزائر على أن عدم إعتماد القيمة العادلة كأساس لإعادة تقييم التثبيتات والإفصاح عنها الجزائر يرجع لعدم فهم هذا المنهج من قبل بعض الممارسين، والصعوبات الكبيرة لتطبيقه في البيئة المحاسبية الجزائرية، إضافة إلى بعض عيوب وسلبيات هذا المنهج وفق ما جاء في فقرات الإستبيان.

الكلمات المفتاحية: القيمة العادلة ; إعادة التقييم ; الإفصاح المحاسبي ; التثبيتات


الإنفاق العسكري و النمو الاقتصادي في الجزائر: دراسة تجريبية للفترة 1973- 2016

غانيه هيفاء,  ريمي رياض, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين الإنفاق العسكري والنمو الاقتصادي في الجزائر، واختبار الأطروحات النظرية المفسرة للعلاقة بين هذين المتغيرين خلال الفترة 1973-2016، باستعمال تقنية حديثة والتي عرضها Pesaran وآخرون (2001) والمتمثلة في نموذج الانحدار الذاتي للفجوات المتباطئة ARDL وباستخدام منهج الحدود ، وكذا اختبار سببية غرانجر بمنهج تودا يامامودا (1995) ، توصلت الدراسة إلى وجود علاقة تكامل مشترك طويل الأجل بين الإنفاق العسكري والناتج المحلي الإجمالي في النموذج الأول وكما أظهرت نتائج سببية تودا يامامودا وجود سببية من الإنفاق العسكري إلى الناتج المحلي الإجمالي، أي أن الإنفاق العسكري في الجزائر يعد داعما ومحددا للنمو الاقتصادي. The objective of this study is to analyse the relationship between military spending and economic growth in Algeria. Also, the study aims to test the theoretical theses which examined the relationship between military spending and economic growth during the period 1963-2017, Using both of bounds testing approach known as ARDL introduced by Pesaran et al (2001) and Toda and Yamamoto(1995) Granger causality test. the findings show that there is a common long-term integration relation between military spending and GDP in the first model. Similarly, the causal results of Toda Yamamoto test showed a causality from military spending to GDP, which means that the military spending in Algeria is supportive and determinant of economic growth.

الكلمات المفتاحية: الإنفاق العسكري، النمو الاقتصادي، الاستثمار، نموذج الانحدار الذاتي للفجوات المتباطئة ARDL ، سببية تودا يامامودا.


أثر الفساد على النمو الاقتصادي في دول شمال افريقيا وجنوب آسيا للفترة (2003-2018)

غزازي عماد,  صغيري سيدعلي, 

الملخص: تهدف الدراسة إلى معرفة تأثير الفساد، على النمو الاقتصادي، في (09) دول من شمال افريقيا وجنوب آسيا، باستخدام نماذج بانل الساكن، خلال الفترة (2003-2018). وتوصلت الدراسة أن النموذج الأفضل لتقدير نموذج البانل الساكن، هو نموذج التأثيرات العشوائية، وتم الاستعانة بطريقة المربعات الصغرى المعممة الممكنة (FGLS)، لمعالجة مشكلة الارتباط الذاتي ومشكلة عدم تجانس التباين. وبينت نتائج الدراسة، أن للفساد أثر سلبي على النمو الاقتصادي. أما مؤشر التعليم والانفتاح التجاري فكان أثرهما إيجابي، في حين كان أثر الانفاق الحكومي سلبي على النمو الاقتصادي، كما أظهر الاستثمار ومعدل التضخم عدم معنوية على النمو الاقتصادي. The study aims at identifying the impact of corruption on the economic growth in nine African and south Asian countries using Static Panel Model during the period (2003-2018). The study concludes that the optimal model to estimate the static panel model is the Random Effects Model; therefore, Feasible Generalized Least Squares is used to solve the autocorrelation problem and heteroscedasticity Problem. Findings show that corruption has a negative effect on the economic corruption. While both education index and trade openness has positive effects, government expenditure has a negative effect on the economic growth. Investment and the rate of inflation were insignificant

الكلمات المفتاحية: الفساد ؛ النمو الاقتصادي ؛ نماذج بانل الساكن ؛ دول شمال افريقيا وجنوب آسيا.


أثر نزاعات العمل التنظيمية في الرضا الوظيفي للعاملين -دراسة حالة مؤسسة صيدال، فرع عنابة

زرفة رؤوف,  بوناب محمد, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى توفر مختلف أسباب نزاعات العمل التنظيمية، ومدى تأثيرها في الرضا الوظيفي للعاملين. ترتكز هذه الدراسة على نتائج العمل الميداني الذي أنجز على مستوى مؤسسة صيدال-فرع عنابة-. اعتمدت الدراسة في ذلك على استبيان تم توزيعه على عينة من العمال، بعد ذلك تم تحليل البيانات المتحصل عليها واختبار الفرضيات. وبالفعل فقد بينت النتائج وجود أسباب محددة لنزاعات العمل، كما أنها تؤثر بدرجة معتبرة في مستوى الرضا الوظيفي للعاملين بالمؤسسة.

الكلمات المفتاحية: نزاعات العمل التنظيمية ; أسباب نزاعات العمل ; الرضا الوظيفي


أثر إستراتيجية التكامل العمودي على المردودية المالية للبنوك - دراسة حالة بنك الخليج الجزائر AGB-

قريشي العيد,  كبيش محمود, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أثر تطبيق إستراتيجية التكامل العمودي من طرف بنك الخليج الجزائر على المردودية المالية للبنك، بالإعتماد على التقارير والقوائم المالية لبنك الخليج الجزائر، وتحليل نشاط البنك ودراسة مختلف المؤشرات المتعلقة بالمردودية. وتوصلت الدراسة إلى إثبات وجود علاقة طردية بين التكامل العمودي والمردودية المالية للبنك، حيث حقق البنك تطور في رقم الأعمال مع تحكم جيد في التكاليف. This study aims to illustrate the impact of the implementation of the vertical integration strategy by Gulf Bank of Algeria on the bank's financial return, based on the financial reports and statements of Gulf Bank of Algeria, analysis of the bank's activity and the study of various indicators related to profitability. The study demonstrated a direct correlation between vertical integration and the bank's financial return, as the Bank achieved a business turnover development with good cost control.

الكلمات المفتاحية: التكامل العمودي، المنافسة، إستراتيجية المؤسسة، المردودية المالية.


واقع التزام المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بتطبيق مبادئ ميثاق حوكمة الشركات الجزائري – دراسة استقصائية لعينة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية عنابة-

زعيش محمد,  خياري زهية, 

الملخص: تهدف الدراسة إلى التعرف على مدى التزام المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية عنابة بتطبيق مبادئ ميثاق حوكمة الشركات الجزائري، ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استبيان وُزّع على المدراء الماليين عينة من 35 مؤسسة صغيرة ومتوسطة بالولاية، ولاختبار الفرضيات وتحليل الاستبيان استخدم الباحثان برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS 20، وهذا من خلال استخدام آلفا كرونباخ، المتوسط الحسابي، الانحراف المعياري واختبار T-Test للعينة الواحدة. توصلت الدراسة الى أن هذه المؤسسات على دراية بمبادئ ميثاق حوكمة الشركات وتولي أهمية لمفهوم الحوكمة. The study aims at identifying the extent to which the SMEs in Annaba are committed to implementing the principles of the Algerian Corporate Governance Charter. To achieve this goal, a questionnaire was distributed to a sample of 35 SMEs. To test the hypotheses and analyse the questionnaire the SPSS version 20 was used. This is done by using alpha-cronbach, arithmetic mean, standard deviation and T-Test for one sample. The study concluded that these enterprises are familiar with the principles of the Corporate Governance

الكلمات المفتاحية: مؤسسات صغيرة ومتوسطة ؛ ولاية عنابة ؛ ميثاق حوكمة الشركات ; Small and Medium Enterprises; Annaba State; Corporate Governance Charter


Measuring the Satisfaction of the users of Batna’s Airport: Case Study

بلقاسم بوزيدة إسمهان,  بوباكور فارس, 

الملخص: Air transportation has had growing attention globally and locally; Algeria’s air transportation is subject to many criticizing whether it is about the national transport companies or the airports’ performances. In this study, we aim to measure the customers’ satisfaction regarding the services offered by Batna’s Airport. A questionnaire was distributed and filled by the airport’s users during March 2015; then the collected data was treated and analyzed by SPSS 20’ and Microsoft Excel 2007. Results show a medium customers’ satisfaction (61.7%). حظي النقل الجوي باهتمام متزايد على الصعيدين العالمي والمحلي لكن يخضع في الجزائر للكثير من الانتقادات سواء كان يتعلق بشركات النقل الوطنية أو أداء البني التحتية أي المطارات. تهدف هذه الدراسة إلى قياس رضا العملاء فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها مطار باتنة. تم توزيع وملء استبيان من قبل مستخدمي المطار خلال شهر مارس 2015، ثم تمت معالجة البيانات التي تم جمعها وتحليلها بواسطة SPSS 20 وMicrosoft Excel 2007 . أظهرت النتائج رضا متوسط لمستخدمي المطار بنسبة 61.7٪.

الكلمات المفتاحية: Air Transportation ; Service quality ; Customer Satisfaction ; Batna’s Airport


أثر هيكل رأس المال على تكاليف الوكالة للتدفقات النقدية الحرة في الشركات الصناعية المدرجة في سوق عمان للأوراق المالية

كريمة بوكرومة, 

الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى اختبار أثر هيكل رأس المال على تكاليف الوكالة للتدفقات النقدية الحرة في الشركات الصناعية المدرجة في سوق عمان للأوراق المالية للفترة (2010-2018) وذلك استنادًا إلى عينة مكونة من 57 شركة، وقد تم استخدام نماذج الإنحدار المتعدد لتقدير متغيرات الدراسة، حيث تم الإعتماد على أسلوب تحليل بيانات السلاسل الزمنية المقطعية (Panel Data Analysis). وقد خلصت الدراسة إلى وجود علاقة سالبة ذات دلالة إحصائية لنسبة الرفع المالي على تكاليف الوكالة للتدفقات النقدية الحرة، وهي النتيجة التي تتوافق مع فرضية التدفق النقدي الحر. Abstract: This study aimed to test the effect of the capital structure on Agency costs of free cash flows in industrial companies listed on Amman Stock Exchange for the period (2010-2018) based on a sample of 57 companies. Depending on the method of analyzing the data of sectional time series (Panel Data Analysis). The study concluded that there is a statistically significant negative relationship to the percentage of the leverage on the agency costs of free cash flows, a result that is consistent with free cash flow hypothesis.

الكلمات المفتاحية: الرفع المالي؛ تكاليف الوكالة؛ التدفقات النقدية الحرة؛ Panel Data


The Relationship between Democracy and Economic Growth in Algeria: A Causal Analysis

زيراري ابراهيم,  صوار يوسف, 

الملخص: Does democracy cause economic growth or does economic growth cause democracy a crucial question has been investigated by many scholars. The existing literature point out conflicting views in this regard. Therefore, this study aims to explore the causality direction in Algeria during 1999-2018. We delve this problematic by using a Vector Error Correction Model Causality Analysis. Democracy is measured by polity index and economic growth by GDP growth. The study supports the Lipset’s revisit theory and shows that in Algeria democracy causes economic growth in both the short and the long run. في إطار التداخل بين الباحثين حول فكرة اتجاه العلاقة السببية بين الديموقراطية و النمو الاقتصادي و كذا عدم توافق النتائج في الدراسات التجريبية، رأينا أهمية دراسة و تحليل هذه العلاقة حيث تم أخذ الجزائر كدراسة حالة خلال المدة 1999-2018. في الدراسة قمنا بتحليل اتجاه السببية على المدى الطويل و القصير باستخدام منهجية نموذج تصحيح الخطأ. النتائج أظهرت أنه في الجزائر خلال الفترة 1999- 2018 العلاقة السببية تنتقل من الديموقراطية الى النمو الاقتصادي في كل من المدى القصير و الطويل و هذا ما يوافق النظرية العكسية لنظرية Lipset.

الكلمات المفتاحية: Democracy; Economic Growth; Vector Error Correction Model. ; الديموقراطية؛ النمو الاقتصادي؛ نموذج تصحيح الخطأ


أهمية الأدوات التكنولوجية التحليلية، التشغيلية والتعاونية كمتطلبات أساسية داعمة لإدارة العلاقة مع الزبون

دحماني حنان,  فرحي كريمة, 

الملخص: الملخص: يعتبر مفهوم إدارة العلاقة مع الزبون أحد أهم التوجهات التسويقية المعاصرة التي تتجاوز الأبعاد الكلاسيكية المتعارف عليها تسويقيا، فهو يرتكز على جمع المعلومات عن الزبون لمعرفته واستغلال تلك المعرفة في تمييز المنتجات المقدمة له وفقا لمتطلباته، وكذا التفاعل الايجابي معه في كل نقاط الاتصال به، وذلك لبناء علاقات مربحة والرفع من مستوى رضاه فضلا عن الاحتفاظ به لأجل طويل؛ ويعتمد التطبيق الناجح لهذا المفهوم التسويقي على مدى توفر الأدوات والتطبيقات التكنولوجية بأشكالها التحليلية، التشغيلية والتعاونية كمتطلبات أساسية وداعمة له؛ وعليه تهدف هذه الدراسة إلى تقديم إطار نظري يعكس أهم تلك الأدوات التكنولوجية الداعمة والتي تعتمد عليها العديد من المؤسسات الناجحة. Abstract: The concept of CRM is considered to be one of the most important contemporary marketing trends. It is based upon understanding customers’ requirements in order to distinguish the products offered to them accordingly leading to building a profitable relationship with them and retaining them long term. The successful application of CRM depends on the availability of technological tools and applications in their analytical, operational and collaborative forms as basic requirements while supporting it. Therefore, this study aims to provide a theoretical framework that reflects these most important supportive technological tools upon which rely many successful organisations

الكلمات المفتاحية: إدارة العلاقة مع الزبون; الأدوات التكنولوجية التحليلية; الأدوات التكنولوجية التشغيلية; الأدوات التكنولوجية التعاونية


The impact of shadow economy on non-oil GDP growth: in Algeria from 1991 to 2017.

بن نحي أيمن صلاح,  بوريش لحسن, 

الملخص: This study aims to analyses the effect of the shadow economy on non-oil GDP growth during the period 1991 to 2017 in Algeria using Autoregressive distributed lag (ARDL) methodology, the results revealed that the shadow economy and non-oil GDP growth are co-integrated, the short-run dynamics and long-run relationship showed that the shadow economy has a negative impact on the non-oil economic growth in the short-run and a positive impact on the long-run. تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر اقتصاد الظل على نمو الناتج الداخلي الخام خارج المحروقات خلال الفترة من 1991 إلى 2017 في الجزائر باستخدام منهجية الانحدار الخطي للفجوات الموزعة. وقد أسفرت النتائج على أن اقتصاد الظل والناتج الداخلي الخام خارج المحروقات متكاملان، العلاقة الديناميكية في الأجل القصير والأجل الطويل أظهرت أن اقتصاد الظل يؤثر سلبا على الناتج الداخلي الخام خارج المحروقات في أجل القصير وتأثير موجب في أجل الطويل.

الكلمات المفتاحية: Shadow economy. ; non-oil GDP ; ARDL model


تشخيص ممارسات اليقظة الإستراتيجية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية دراسة حالة المجمع الصناعي عموري بسكرة

قرون نورهان,  غضبان حسام الدين, 

الملخص: جاءت هذه الدراسة بهدف التعرف على مشاكل إرساء نظام يقظة إستراتيجية بالمؤسسات الاقتصادية، وقد تمت معالجة الإشكالية من خلال تشخيص ممارسات اليقظة الإستراتيجية بالمجمع الصناعي عموري كدراسة حالة، واستُعملت المقابلة كأداة لجمع المعلومات والتي اعتمدنا في إعدادها على الأبعاد التي وضعها françois brouard في نموذجه المقترح لتشخيص اليقظة الإستراتيجية، وقد خلصت الدراسة إلى أهمية تشخيص ممارسات اليقظة الإستراتيجية بالمؤسسات الاقتصادية الجزائرية والتي لا زالت تفتقر لأهم العوامل اللازمة لإرساء نظام يقظة فعال وأهمها سياق، عمليات وأمن اليقظة الإستراتيجية This study was aimed at identifying the problems of establishing a system of strategic vigilance in Algerian economic institution, the problem of study have been addressed through diagnosis of strategic vigilance practices in the amouri industrial group as a study case, The study concluded that it is important to diagnose the practices of strategic vigilance in Algeria economic institution, that still lacks the most important factors for an effective vigilance system as the context, operations and security of strategic vigilance. .

الكلمات المفتاحية: اليقظة الاستراتيجية ; التشخيص ; سياق اليقظة الاستراتيجية ; أمن اليقظة الاستراتيجية ; عمليات اليقظة الاستراتيجية


جودة الحياة الوظيفية كمدخل لتحسين جودة الخدمات الصحية دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة - بسكرة –

خان أحلام,  جغبلو وسيلة, 

الملخص: ملخص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تصورات الموظفين الطبيين وشبه الطبيين والإداريين والمهنيين بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة حول مستوى توفر جودة حياة وظيفية بالمؤسسة، وأثر ذلك في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة. تكون مجتمع الدراسة من موظفي المؤسسة في مختلف مصالح المستشفى والبالغ عددهم (639)، إذ بلغت عينة الدراسة (150) موظف، وقد تم الاعتماد على الاستبيان كأداة للدراسة، كما تم استخدام برنامج SPSS في التحليل الإحصائي للبيانات. وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود أثر لجودة الحياة الوظيفية في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة، حيث فسر متغير جودة الحياة الوظيفية (39.6%) من التغيرات الحاصلة في جودة الخدمات الصحية Abstract: This study aimed at identifying the perceptions of the medical, paramedical, administrative and professional staff of the public health institution neighborly Sidi Okba on the level of providing quality of work life In the institution , and this effect in improving the quality of health services provided. The study population consisted of 639 employees in the various services of the hospital. The sample of the study was (150) employees, and the questionnaire was adopted as a study tool, where SPSS program was used in statistical analysis of data. The study reached a number of results, the most important of which is the impact of the quality of work life in improving the quality of health services provided .

الكلمات المفتاحية: جودة الحياة الوظيفية، المؤسسات الصحية، الخدمات الصحية، جودة الخدمات الصحية ; Quality of work life , health institutions, health services, quality of health services.


L’INNOVATION DANS LES PME ; PROPOSITION D’UN CADRE CONCEPTUEL

ناشي سفيان,  بن يحية طيبي غالية, 

Résumé: L’objectif de cette recherche est de présenter un cadre conceptuel d’analyse des déterminants de l’innovation au sein des PME.Danc, cet article sera organisé en trois parties. Compte tenu de la complexité du concept d’innovation et son processus, nous essaierons, tout d’abord, de donner une conception simplifiée de l’innovation et ensuite, de discuter de la place de l’innovation dans les PME. Dans un 3ème temps, nous présenterons les déterminants de l’innovation dans les PME en mettant en exergue le rôle de l’environnement interne et externe de l’entreprise.

Mots clés: innovation, PME, déterminants de l’innovation, modèle conceptuel.


أثر الثقافة التنظيمية في إدارة المعرفة: دراسة تطبيقية بالمكتبة المركزية في جامعة محمد الصديق بن يحيى– جيجل

هريكش مسعود,  حديد مختار, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر الثقافة التنظيمية في إدارة المعرفة لدى موظفي المكتبة المركزية بجامعة محمد الصديق بن يحيى- جيجل، وتعتبر هذه الدراسة كمية لأنها تستخدم الإستبانة، التي تم توزيعها على 36 موظفا بطريقة العينة غير العشوائية الملائمة، من أجل جمع بيانات تُعالج من خلال برنامج الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية، ولقد توصلت الدراسة إلى وجود ثقافة تنظيمية قوية وممارسة مرتفعة لإدارة المعرفة، إضافة إلى وجود أثر إيجابي للثقافة التنظيمية في إدارة المعرفة، يعود إلى الأثر الإيجابي للتوجه بالفريق. This study aims to test impact of the organizational culture on management of knowledge among the staff of the Central Library at the University of Mohammed Al-Siddiq bin Yahia -Jijel, This study is quantitative because it uses the questionnaire that was distributed to 36 employees in a Convenience Sample method for collecting data that deals with statistical packages for social sciences, The study has found a strong organizational culture and a high knowledge management, practice that has shown a positive impact on organizational culture in knowledge management.

الكلمات المفتاحية: ثقافة تنظيمية ; إدارة معرفة ; Organizational culture ; Knowledge management



Les 10 articles les plus téléchargés

11 770 التغيير التكنولوجي وأثره على أداء المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة صناعة الكوابل - فرع جنرال كابل – بسكرة 2 743 التمكين الإداري و أثره على أداء المؤسسة دراسة حالة : مؤسسة صناعة الكوابل فرع جنرال كابل - بسكرة- 2 179 أثر نموذج قطب الكفاءات على تنوع حافظة أنشطة مجمع "عمر بن عمر" من وجهة نظر عينة من زبائنه بمدينة بسكرة 1 282 تقييم السياسات العقارية للقطاع الفلاحي في الجزائر والحلول المقترحة لحل الإشكالية العقارية 384 دور التسويق السياحي في دعم التنمية السياحية و الحد من أزمات القطاع السياحي 367 العلاقة بين النمو النقدي ونمو الناتج المحلي ومستويات التضخم في الجزائر من خلال مقاربة ARDL للفترة 1980-2016. 306 La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC): Quels enseignements pour l’entreprise algérienne ? 294 أهميـة الأسس الإستـراتيجية والتكنولوجية في تطبيق إدارة المعرفة (دراسة تحليلية لآراء إطارات المديرية الجهوية للصندوق الوطني للسكن) بولاية بسكرة - الجزائر- 283 دور المسؤولية الاجتماعية في تحسين تنافسية المؤسسات الاقتصادية 275 التمكين الإداري وأثره في تعزيز التمكين النفسي لدى العاملين في القطاع الصحي الخاص في ولاية بسكرة