Revue des Sciences Humaines & Sociales
Volume 8, Numéro 2, Pages 168-186
2022-06-01
الصمت التنظيمي وأثره على الاغتراب الوظيفي لدى الموظفين الإداريين بجامعة محمد الصديق بن يحيى –جيجل
الكاتب : عبد الرحمان ياسر . بوغرزة رضا . حديد يوسف .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى محاولة التعرف على طبيعة أثر الصمت التنظيمي بمختلف أبعاده (صمت الإذعان، الصمت الدفاعي، والصمت الاجتماعي) على الاغتراب الوظيفي لدى الموظفين الإداريين بجامعة محمد الصديق بن يحيى –جيجل. ومن أجل تحقيق هذا الهدف اعتمد الباحثون على الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات اللازمة من أفراد عينة الدراسة والتي بلغ حجمها 102 موظفا إداريا بجامعة جيجل، حيث تم معالجة البيانات المجمعة إحصائيا باستحدام برنامج (SPSS). أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي للصمت التنظيمي على الاغتراب الوظيفي لدى الموظفين الإداريين بجامعة جيجل، يرجع ذلك إلى الأثر الإيجابي بعدي: صمت الإذعان والصمت الدفاعي. وعلى ضوء النتائج المتوصل إليها تم تقديم جملة من التوصيات. Abstract : This study attempts to identify the nature of the impact of organizational silence through its dimensions (submission silence, defensive silence and social silence) on the functional alienation of the administrative staff of the University Mohamed Seddik ben Yahia - Jijel. To achieve this goal, the researchers used the questionnaire as a main tool to collect the necessary data from the individuals of the study sample which is composed of 102 administrative employees working at the University of Jijel. The data collected was statistically processed using the program (SPSS). The results of the study showed that there is a positive effect of organizational silence on the functional alienation of administrative staff of the University of Jijel, due to the positive impact of two dimensions: Acquiescent silence and defensive silence. Based on these results, a number of recommendations were made. Résumé : Cette étude tente d'identifier la nature de l'impact du silence organisationnel à travers ses dimensions (silence de soumission, silence défensif et silence social) sur l'aliénation fonctionnelle du personnel administratif de l'Université Mohamed Seddik ben Yahia - Jijel. Pour atteindre cet objectif, les chercheurs ont utilisé le questionnaire comme outil principal pour collecter les données nécessaires auprès des individus de l'échantillon de l'étude, dont la taille était de 102 employés administratifs exerçant à l'Université de Jijel. Les données collectées ont été traitées statistiquement à l'aide du programme (SPSS). Les résultats de l'étude ont montré qu'il existe un effet positif du silence organisationnel sur l'aliénation fonctionnelle du personnel administratif de l'Université de Jijel, en raison de l'impact positif de deux dimensions : le silence de soumission et le silence défensif. Sur la base ces résultats, un certain nombre de recommandations ont été formulées.
الكلمات المفتاحية
الصمت التنظيمي ; صمت الإذعان ; الصمت الدفاعي ; الصمت الاجتماعي ; الاغتراب الوظيفي
مقالات مماثلة
بوقفدة فطيمة
.
بوهالي رتيبة
.
ص 15-38.
علوطي سهيلة
.
بولعراوي الصادق
.
ص 201-226.
عبد الرحمان ياسر
.
قاشي خالد
.
ص 145-164.
بودرع مسعود
.
هتهات المهدي
.
ص 63-76.
بوشويط فيروز
.
بن زغدة حبيبة
.
ص 490-514.
