تنمية الموارد البشرية
Volume 16, Numéro 3, Pages 660-684
2021-11-03

أثر الحوافز على إدارة الأزمة في ظل جائحة كورونا

الكاتب : مهني اشواق . موسي سهام .

الملخص

هدفت هذه الدراسة الى اختبار أثر الحوافز الذي تم قياسه من خلال ( الحوافز المادية المتعلقة بالأجر، الحوافز المادية المتعلقة بالمكافآت، الحوافز المعنوية المتعلقة بالترقية ،إثراء الوظيفة والتقدير) على إدارة الازمة في ظل جائحة كورونا ، و قد تم اختيار عينة ميسرة لمجموعة موظفي المؤسسة العمومية للصحة الجوارية طولقة ولاية بسكرة، حيث تم توزيع 69 استبيان واسترجاعها ،وبعد تحليل بيانات الدراسة باستخدام برنامج التحليل الإحصائي v24 spss . وقد اشارت النتائج الى أن كل من الحوافز المادية المتعلقة بالمكافآت والحوافز المعنوية المتعلقة بالترقية وإثراء الوظيفة والتقدير لهما أثر مباشر في إدارة الازمة الحالية، على عكس الحوافز المادية المتعلقة بالأجر التي لا يوجد لها اثر مباشر في إدارة هذه الازمة، كما استخلصنا من تحليل الفقرات المتعلقة بأبعاد الدراسة ان المؤسسة العمومية للصحة الجوارية طولقة تهتم أو تشجع على حل المشاكل بطرق ابتكاريه خاصة في ظل الازمة الصحية الحالية (جائحة كورونا) ، بالإضافة إلى اقتراح حلول لهذه المشاكل، ورغم كل هذا إلا أنه يوجد قصور في عدم وضوح الرؤية المستقبلية للمسؤولين وعدم الأخذ بعين الاعتبار اقتراحات العاملين بشأن المشكلات التي تواجههم في ظل الازمة الراهنة. This study aimed to test the effect of stimulation, which was measured by: (Material incentives related to remuneration, material incentives related to bonuses, and moral incentives related to promotion, job enrichment and appreciation)In crisis management in the context of Corona pandemic, A facilitated sample was chosen for a group of employees of the Public Authority for Neighborhood Health in Tolga ‘Biskra’ with a size of 69 employees, after analyzing the study data using a statistical analysis program. spss v24. The results confirmed that both the material incentives related to rewards and the moral incentives related to promotion Job enrichment and appreciation have a direct impact on crisis management. Unlike the wage-related material incentives that have no direct impact on managing the crisis.We also deduced from the analysis of the paragraphs related to the dimensions of the study that the Public Authority for Neighborhood Health is longstanding that it is concerned or encouraged to solve problems in innovative ways, especially in light of the current health crises (Corona pandemic), in addition to proposing solutions to these problems, and despite all this, there is a deficiency in the lack of clarity. The future vision of the officials and not taking into consideration the employees ’suggestions regarding the problems they face in light of the current crisis. Keywords: Motivation ; Crisis Management ;Coronavirus Pandemic ; Material Incentives ; Moral Incentives.

الكلمات المفتاحية

ادارة الازمة ; جائحة كورونا ; الحوافز المادية ; الحوافز المعنوية. ; التحفيز