Réflexion autour du déploiement d'un ERP ( Entreprise Ressource Planning) et les contraintes spécifiquement liées à l’environnement en Algérie. Etude de cas : L’implantation d’un ERP dans une PME : Les Eaux Minérales de Messerghine (Oran, Algérie).

Gamoura Zahra, 

Résumé: Nous assistons aujourd’hui à un véritable engouement autour de la gestion informatisée du système informationnel d’une organisation. Dans le contexte d’une PME de production, cette article s’articule autour de la problématique entourant une réflexion sur le déploiement d'un ERP en tenant comptent des problèmes liés aux contraintes spécifiques à l’entreprise en Algérie, et les causes de la lenteur de leur mise en exploitation ainsi que les répercutions liés à leur fonctionnement.

Mots clés: ERP ; organisation structurelle ; implantation ; système d'information ; déploiement

---

دراسة وتحليل محددات سلوك المواطنة التنظيمية في المؤسسة الاقتصادية دراسة ميدانية على عينة من مؤسسات دباغة الجلود بالجزائر

مصطفى بن عودة, 

الملخص: تناولت هذه الدراسة موضوعدراسة وتحليل محددات سلوك المواطنة التنظيمية، ولقد تم اختبار هذه الدراسة في قطاع صناعة الجلود ممثلاً بسبعة مدابغ تعد من أكبر وأعرق المدابغ العاملة في هذا القطاع بالجزائر، أربعة منها عمومية وثلاث مدابغ خاصة. وطبقت الدراسة على عينة مكونة من (142) موظفاً، من أصل مجتمع الدراسة المكون من (714) موظف. حيث استخدمت الدراسة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع المعلومات والبيانات فضلا عن المقابلات الشخصية، وتم توزيع الاستبيان عشوائيا على مختلف العاملين في مؤسسات دباغة الجلود، وذلك على اختلاف مستوياتهم التنظيمية (إدارة عليا، إدارة وسطى، إدارة دنيا، وظائف نمطية). وخلصت الدراسة إلى مجموعة من نتائج من أهمها ما يلي: ارتفاع مستوى إدراك محددات سلوك المواطنة التنظيمية مجتمعةلدى العاملين بمؤسسات دباغة الجلود بالجزائر. ارتفاع مستوى إدراك (الولاء التنظيمي، العدالة التنظيمية،القيادة الإدارية) إذ سجلنا تحققهم بمستويات مرتفعة. انخفاض مستوى إدراك (الرضا الوظيفي،الدعم التنظيمي)، إذ سجلنا تحققهم بمستويات متوسطة.

الكلمات المفتاحية: سلوك المواطنة التنظيمية، محددات سلوك المواطنة التنظيمية، مؤسسات دباغة الجلود بالجزائر

---

دراسة أثر إدراك السياح الأجانب في الجزائر لعناصر المزيج التسويقي لفنادق الخمس نجوم على صورتهم المدركة للجزائر كمقصد سياحي

ناصر طهار, 

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أثر إدراك السياح الأجانب في الجزائر لعناصر المزيج التسويقي لفنادق الخمسة نجوم على صورتهم المدركة للجزائر كمقصد سياحي، ومن أجل تحقيق هذا الهدف فقد تم اختيار عينة مكونة من85 مفردة من السياح الأجانب، رواد فنادق الخمسة نجوم بالجزائر العاصمة، وبعد استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية، توصلت الدراسة الحالية إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة معنوية موجبة وذات دلالة إحصائية بين إدراك السياح الأجانب في الجزائر لعناصر المزيج التسويقي لفنادق الخمس نجوم وصورتهم المدركة للجزائر كمقصد سياحي This study aimed to investigate The impact of The Tourists Perspectives of the Marketing Mix Elements of Five Star Hotels on his Perceived Image of Algeria as An Tourist Destination. Accordingly, and in order to achieve this objective, A survey study was conducted by distributing on a convenient sample of(85) tourists , and through a number of statistical analysis methods of the collected data the current study concluded that the Tourists Perspectives of the Marketing Mix Elements of Five Star Hotels have an effect on their Perceived Image of Algeria as A Tourist Destination

الكلمات المفتاحية: المزيج التسويقي، مقصد سياحي، الصورة المدركة، فنادق خمسة نجوم، الجزائر

---

(متطلبات النهوض باقتصاد المعرفة ( حالة الجزائر

غالي بغداد باي, 

الملخص: استكملت الدول المتقدمة عملية التحول إلى اقتصاد المعرفة خلال السنوات الأخيرة، حيث اجتهدت العديد من الدول الأوروبية حسب ما أشارت إليه إستراتيجية أوروبا2020 إلى انتهاج عدة سياسات مكنتها من تصدر الترتيب العالمي في مجال إلى اقتصاد المعرفة وبلوغ هذا الهدف، وفي هذه الورقة البحثية سنعرض أهم متطلبات تنمية اقتصاد المعرفة في الجزائر.

الكلمات المفتاحية: المعرفة ; اقتصاد المعرفة

---

تطبيق استشراف المهن لتطوير كفاءات الأفراد

سماش أمينة, 

الملخص: تهدف دراستنا إلى توقع الأهداف، المهام، المعارف والكفاءات المستقبلية لمهنة " البيع والعلاقات مع الزبون" بمؤسسة اتصالات الجزائر بتطبيق منهجية استشراف المهن واقتراح توصيات لتطوير كفاءات الأفراد شاغلي هذه المهنة. ففي خضم التحولات التي مست هذه المهنة يتوقع الأفراد شاغلي مهنة " البيع والعلاقات مع الزبون" تغير وتطور المهنة نحو مهام جديدة وكفاءات جديدة وهذا ما يدفع المؤسسة لبذل جهود أكبر وتوفير الإمكانيات اللازمة لمواكبة هذه التطورات. Notre étude vise à anticiper les objectifs, les tâches, les connaissances et les compétences futures du métier « Vente & Relations avec clients » dans l’entreprise Algérie Télécom. Nous avons appliqué la méthode prospective métier (PM) et proposé des recommandations pour le développement des compétences du personnel concerné. Face aux transformations qui ont caractérisées cette profession, les membres du métier de «Ventes & relations avec clients» s'attendent à changer et à développer le métier vers de nouvelles tâches et de nouvelles compétences. C'est ce qui pousse l’entreprise à faire plus d'efforts et à fournir les ressources nécessaires pour s’adapter aux exigences de ces développements

الكلمات المفتاحية: استشراف المهن ; تط ; ير المعارف ; الكفاءات ; مهنة البيع ; العلاقات مع الزب ; ن

---

تحليل العلاقة بين نظام تقييم العامل وأدائه في المؤسسة الاقتصادية: حالة فرع توزيع الكهرباء والغاز بورقلة

رجم خالد , 

تاريخ الارسال: 13-04-2018    تاريخ النشر: 30-09-2018    ص  07-30.   

---

الريادة النسوية في الجزائر: بين الواقع و الطموح دراسة استكشافية

زينة عرابش ,  ابتسام قارة , 

تاريخ الارسال: 23-07-2018    تاريخ النشر: 30-09-2018    ص  31-48.   

---

أخلاقيات الأعمال ودورها في الارتقاء بأداء الموارد البشرية

محمد الأمين مشرور ,  إسحاق حسيني ,  مريمة الغلم , 

تاريخ الارسال: 13-08-2018    تاريخ النشر: 30-09-2018    ص  49-65.   

---

أثر التخطيط الاستراتيجي علي جودة التدريب

ابراهيم عبدالسلام , 

تاريخ الارسال: 13-08-2018    تاريخ النشر: 30-09-2018    ص  66-79.   

---

مصادر النمو الاقتصادي من منظور منهجية محاسبة النمو: دراسة مقارنة بين كوريا الجنوبية و الجزائر

Bouredja Sara ,  Zerouat Fatima Zohra , 

تاريخ الارسال: 23-06-2018    تاريخ النشر: 30-09-2018    ص  80-98.   

---

LE PARCOURS SOCIOPROFESSIONNEL DES FEMMES ENTREPRENEURES EN ALGÉRIE : CARACTÉRISTIQUES ET MOTIVATIONS. CAS DE LA WILAYA DE BEJAIA

Hamoudi Souhila ,  Abedou Abderrahmane , 

Date de réception: 16-05-2018    Date de publication: 30-09-2018    pages  99-108.   

---

Les déterminants de l'attitude des consommatrices à l'égard de la contrefaçon : L'étude du risque perçue

Diouani Hela ,  Graa Amel , 

Date de réception: 19-05-2018    Date de publication: 30-09-2018    pages  109-120.   

---

Using Genetic Algorithms for Forecasting Financial Markets Volatility

Mouffok Omar ,  Souar Youcef , 

Received date: 06-06-2018    Publication date: 30-09-2018    pages  121-131.   

---