مجلة التمويل والاستثمار والتنمية المستدامة
Volume 7, Numéro 1, Pages 45-63
2022-06-16
استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحليل أثر عملية التوظيف على الأداء الكلي للمؤسسة
الكاتب : شاوي صباح . وعيل ميلود .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر عملية التوظيف التي تشتمل ثلاث أنشطة هي الاستقطاب و التعيين والاختيار على الأداء الكلي للمؤسسة، حيث تم الاعتماد على بطاقة الأداء المتوازن لقياس أداء المؤسسة والذي يضم أربعة أبعاد هي: البعد المالي، بعد العمليات الداخلية، بعد العملاء وبعد التعلم والنمو وذلك بالاعتماد على استمارة موزعة على عينة متكونة من (69) رئيس قسم لمجموعة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية سطيف، و بعد تحليل البيانات احصائيا خلصت الدراسة إلى وجود تأثير ايجابي لعملية التوظيف على الأداء الكلي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة محل الدراسة. This study aims at identifying the impact of the recruitment process, which includes three activities: polarization, staffing and selection on the overall performance of the institution. Where the reliability of the balanced performance card was used to measure the performance of the institution; which has four dimensions: financial dimension, the internal processes dimension, the customer dimension and learning and growth dimension, based on a form distributed to the heads of sections of a group of small and medium enterprises in the state of Setif, After analyzing the data statistically, the study concluded that there is a positive effect of the recruitment process on the overall performance of the small and medium enterprises in the study
الكلمات المفتاحية
التوظيف، أداء المؤسسة، بطاقة الأداء المتوازن.
مقالات مماثلة
لراس شفيقة
.
ص 64-82.
مالية سليلة
.
ص 287-296.
مزياني نورالدين،
.
بلاسكة صالح
.
ص 238-262.
شرقي جمعة
.
ص 178-203.
بن خيرة ميلود
.
براهمية براهيم
.
ص 615-630.
