دراسات اقتصادية
Volume 12, Numéro 3, Pages 287-296
2018-07-01

دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء المؤسسة اقتراح نموذج لبطاقة الأداء المتوازن في شركة سوبالوكس 2000 لصناعة العطور و مستحضرات التجميل )2013-2016(



الكاتب : مالية سليلة .

الملخص

ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على بطاقة الأداء المتوازن كأداة متابعة ومراقبة، وإبراز أهميتها في مجال قياس وتقييم الأداء في المؤسسة بإضافة إلى اقتراح نموذج لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن في شركة سوبالوكس 2000 لصناعة العطور ومستحضرات التجميل. استندت نتائج البحث إلى تحليل واقع الأنشطة والمؤشرات المستخرجة من وثائق الشركة التي قامت بها في الفترة 2013)- 2016( إذ أظهرت النتائج أن شركة سوبالوكس 2000 لصناعة العطور ومستحضرات التجميل لا تتوفر لديها المقومات اللازمة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن نظرا للعقبات الحائلة دون ذلك، ولعل أهمها التفكير التقليدي للمدراء ولدى ينبغي عليها أن تسعى للتغلب على هذه العقبات والاحتكاك والتواصل مع الشركات التي تطبق مثل هذا النموذج. Résumé L'objectif de cette étude consiste à mettre en évidence l'importance de la carte de performance équilibrée comme un outil de suivi et de contrôle dans la société SOPALUX 2000 selon notre modèle proposé pour la mise en place de la carte de performance équilibrée Nos recherches ont été basées sur des faits réels inespéré de l'activité de la société d'une part et d'autres parts suivant les indicateurs déterminés d'après les divers documents en possession pendant les périodes (2013 à 2016) Les résultats ont montré que la société Sopalux 2000 (fabrication de parfums et de cosmétiques) ne possède pas les composants nécessaires pour appliquer une performance de carte équilibrée à causes des divers obstacles qui l'entravent, Peut-être le plus important est la pensée traditionnelle des gestionnaires C'est pourquoi Ces derniers devraient-ils chercher à surmonter ces obstacles ont communiquant avec les chefs d'entreprises qui appliquent une tel modèle.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: بطاقة الأداء المتوازن، أداء، تقييم، عملاء. Mots-clés: Balanced Scorecard, Performance, Évaluation, Clients.

مقالات مماثلة

اقتراح نموذج لبطاقة الأداء المتوازن (bsc) كأسلوب حديث لتقييم أداء المؤسسات الصحية في الجزائر-دراسة حالة المؤسسات العمومية الاستشفائية بولاية البويرة

سراي صالح .  سنوسي علي . 
ص 318-341.

الأساليب الإقناعية في الملصقات الإشهارية -دراسة سيميولوجية لملصق إشهاري شركة مستحضرات التجميل أنموذجا- Persuasion Methods In Advertising Posters -a Semiological Study Of An Advertising Poster For A Cosmetics Company As A Model-

صغيري رشا وصال .  مفرج جمال . 
ص 305-320.

قياس الأداء الاستراتيجي لمجمع صيدال لصناعة الأدوية في الجزائر، نموذج لقياس الأداء الاستراتيجي بالاعتماد على بطاقة الأداء المتوازن من الجيل الثالث Bsc Iii

حمزة رملي . 
ص 297-323.

دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء الموارد البشرية في المؤسسة الاقتصادية ( من منظور التعلم والنمو ) دراسة حالة شركة مناجم الفوسفات – تبسة –

رامي كوثر .  كواشي مراد . 
ص 513-533.

دور إبداع المنتج في تنمية الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية - دراسة حالة شركة روائح الورود لصناعة العطور

حجاج عبد الرؤوف .  صديقي مسعود . 
ص 63-71.

Formats de citation