دراسات العدد الاقتصادي
Volume 11, Numéro 2, Pages 305-321

أثر جودة حياة العمل في سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالسلك شبه الطبي بمستشفى محمد الصديق بن يحيى- جيجل

الكاتب : هريكش مسعود . حديد مختار .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر جودة حياة العمل في سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالسلك شبه الطبي بمستشفى محمد الصديق بن يحيى- جيجل، وتُعد هذه الدراسة كمية لأنها تعتمد على الاستبانة، التي تم توزيعها بطريقة العينة القصدية على 170 فردا، وذلك للحصول على بيانات تُعالج باستخدام برنامج الحــزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية، ولقد تم التوصل إلى وجود ممارسة متوسطة لجودة حياة العمل وسلوك المواطنة التنظيمية، إضافة إلى وجود أثر إيجابي لجودة حياة العمل في سلوك المواطنة التنظيمية، يرجع إلى الأثر الإيجابي للتمكين والعلاقات الإنسانية، وعلى ضوء النتائج التي تم التوصل إليها تم تقديم تفسيرات ومقترحات. This study aims at tasting the impact quality of work life on organization citizenship behavior of workers in the paramedical of field at Mouhamed sadik ben yahia hospital- jijel, this study is considered as a quantitative one since it depends on resolution which is delivered to 170 person following the Purposive Sample, in order to obtain data that is treated through the statistical package of social sciences, we have found that there is a medium practice of quality of work life and organization citizenship behavior. Further more, there is a positive influence of quality of work life on organization citizenship behavior and this due to positive effect of empowerment and human relations. So, in the light of the result that the study has reached, we have presented explanations and suggestion.

الكلمات المفتاحية

جودة حياة ; جودة حياة العمل ; سلوك مواطنة تنظيمية ; Quality of life ; Quality of work life ; organizational Citizenship Behavior