الوقاية والأرغنوميا
Volume 17, Numéro 1, Pages 71-86
2023-05-21

العراقيل والتحديات التي يواجهها ممارسي الصحة في المؤسسات الصحية العمومية وتأثيرها على ظاهرة العنف في الوسط الصحي ، دراسة ميدانية

الكاتب : حمامي فريد . قاسي ويزة .

الملخص

تسعى المنظومة الصحية الجزائرية كغيرها من منظومات دول العالم الى النهوض بالصحة العمومية وذلك عن طريق توفير البنى التحتية والهياكل والمعدات وكذا الظروف المادية والظروف السيكولوجية وكذا الموارد البشرية والفنية لمجابهة الأمراض والأوبئة والحفاظ على صحة المواطن الجزائري، لكن وفي ظل نقص أو غياب الدعائم الأساسية للمنظومة الصحية العمومية وأمام هشاشة دعائمها تتولد ظاهرة العنف في الوسط الصحي، وهذه الأخيرة ما هي سوى مؤشر قوي لوجود خلل أو ضعف في المنظومة الصحية في المؤسسات الصحية العمومية. والتي بموجبها تحدث بعض الخلافات والتجاوزات التي تغذي ظاهرة العنف في الوسط الصحي سواء بين ممارسي الصحة العمومية فيما بينهم من جهة وما بين ممارسي الصحة العمومية والمواطنين من جهة أخرى. و يدخل الاهتمام بالموضوع في هذه الورقة البحثية بالوقوف على واقع المنظومة الصحية العمومية ومحاولة تشخيص أهم المغذيات التي تدعم العنف في الوسط الصحي وكذا السعي ومحاولة الكشف عن جملة العراقيل والصعوبات والتحديات التي تواجهها الأسرة الصحية العمومية وممارسيها من أطباء وممرضين و إداريين والتي من شأنها أن تحول دون تحقيق رضا المواطن واستفحال ظاهرة العنف في الأوساط الصحية. حيث تم توزيع استبيان على عينة من الأطباء والممرضين و الإداريين عبر مجموعة من المؤسسات الصحية العمومية عبر المستوى الوطني وبالاستعانة بالمنهج الوصفي التحليلي وبالاعتماد على تقنية الزمر الإحصائية في العلوم الاجتماعية SPSS تم التوصل الى مجموعة من النتائج والتوصيات. Le système de santé algérien, comme d'autres systèmes dans les pays du monde, vise à promouvoir la santé publique en fournissant des infrastructures, des équipements, des conditions physiques et psychologiques, ainsi que des ressources humaines et techniques pour faire face aux maladies et épidémies et préserver la santé du citoyen algérien. Cependant le manque ou à l'absence des piliers fondamentaux du système de santé publique et sa fragilité a engendré, le phénomène de violence dans le secteur de la santé, et ce dernier n'est qu'un indicateur d'une faiblesse du système de santé dans les établissements publics de santé. D'où certaines transgressions qui alimentent le phénomène de violence dans le secteur de la santé, tant entre les praticiens de la santé publique eux même d'une part, qu'entre les praticiens de la santé publique et les citoyens d'autre part. L'intérêt pour le sujet est inclus dans ce document de recherche en se tenant sur la réalité du système de santé publique et en essayant de diagnostiquer les nutriments les plus importants qui soutiennent la violence dans le milieu de la santé, et définir le nombre d'obstacles, difficultés et défis rencontrés par les praticiens de la santé publique, y compris les médecins, les infirmières et les administrateurs, qui empêcheraient d'atteindre la satisfaction des citoyens et d'exacerber le phénomène de la violence dans les milieux de la santé. Un questionnaire a été distribué à un échantillon de médecins, d'infirmières et d'administrateurs dans un groupe d'établissements de santé publique à l'échelle nationale en se basant sur l'approche analytique descriptive et en s'appuyant sur la technique statistique en sciences sociales (SPSS), un ensemble de résultats et de recommandations ont été atteints.

الكلمات المفتاحية

العنف في الوسط الصحي ; المعيقات والتحديات ; ممارسي الصحة ; مؤسسات الصحة العمومية