المجلة الجزائرية للأبحاث والدراسات
Volume 5, Numéro 1, Pages 157-180
2022-01-15

مستوى الاحساس بالعدالة التنظيمية لدى موظفي القطاع العمومي - دراسة ميدانية بمديرية السياحة والصناعة التقليدية -

الكاتب : دحدوح ليليا . بوضرسة زهير .

الملخص

ملخص الدراسة: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى الإحساس بالعدالة التنظيمية بأبعادها (العدالة التوزيعية، عدالة الإجراءات، عدالة التعاملات) لدى موظفي القطاع العمومي بمديرية السياحة والصناعة التقليدية، وإستخدم المنهج الوصفي، وتم تطبيق أداة المقابلة على عينة عشوائية بسيطة قدر حجمها 17 مفردة بنسبة 60 % من مجتمع الدراسة وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: - إحساس منخفض نسبيا بالعدالة التوزيعية لدى الموظفين نتيجة نقص زيادة الأجر، غياب تقديم الحوافز المادية والمعنوية، قصور في عدالة توفير الدورات التدريبية. - إحساس متوسط بعدالة الإجراءات يعزى ذلك إلى إشراك الموظفين في القرارات الوظيفية التي تخص وظائفهم، وجود فرص للإعتراض على القرارات الوظيفية لدى اللجنة متساوية الأعضاء دون متابعة وتصحيح. - إحساس مرتفع بعدالة التعاملات يرجع ذلك إلى حسن تعامل المسؤولين مع الموظفين عند مناقشة القرارات الوظيفية وتنفيذها، وتقديم مبررات للقرارات الوظيفية المؤثرة على المستقبل الوظيفي للموظف. الكلمات المفتاحية: العدالة التنظيمية، العدالة التوزيعية، عدالة الإجراءات، عدالة التعاملات، الموظفين، القطاع العمومي. Abstract: This study aims to identify the sense level of Organizational Justice with its dimensions (distributive justice, fairness of procédures, fairness of transactions), among employees in The Public Sector in the Directorate of Tourisme and Handicrafts.The descriptive analytical method was used and the interview Tool was applied to a simple Random sample of 17 employees in the rate of 60 from the Community. The study found the Following results : - relatively low sense of distributive of fiarness among employees as a result of the lack of wage increases and the absence of providing material and moral incentive, a deficiency in the fiarness of providing training courses. - A moderate sense of the fiarness of the procédures, which leads to the participation of employees in the job décisions related to their jobs, as well as the présence of opportunities to object to the Committee with Equal members without follow-up and correction. - A high sense of fairness of transactions, as This is due to the good treatment of the officials with employees when discussing and implementing job decisions and providing justifications for job decisions affecting the employee’s future career. Keywords: organizational justice; distributive justice; procedure justice; translation justice; employees; public sector.

الكلمات المفتاحية

العدالة التنظيمية ; عدالة الاجراءات ; عدالة التعاملات ; organizational justice ; distributive justice ; procedure justice ; translation justice ; employees ; public sector