Beam Journal of Economic Studies
Volume 3, Numéro 1, Pages 211-230

دراسة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على القرار الشرائي للمستهلك : دراسة حالة الفايسبوك.

الكاتب : لحسن عطاالله .

الملخص

الهدف من هذا البحث هو دراسة تاثير استخدام الفايسبوك على مراحل القرار الشرائي للمستهلك, و من أجل تحديد هذه العلاقة قمنا بدراسة ميدانية تم من خلالها توزيع استمارات موجهة لعدد من الافراد الذين يتفاعلون بشكل مستمر مع موقع الفايسبوك مست حوالي 102 فرد, و تم تحليل معطيات الدراسة باستخدام أسلوب الانحدار البسيط , و قد استنتجنا من خلال هذه الدراسة أن هناك تأثير ذو دلالة احصائية لاستخدام الفايسبوك على مراحل القرار الشرائي للمستهلك. Abstract: The objective of this research is to study the effect of using Facebook on the stages of consumer purchasing decision. In order to determine this relationship, we conducted a field study in which the distribution of forms addressed to a number of individuals who interacted continuously with the Facebook site was about 102 individuals. the simple regression method was used to analyze the study data, we have concluded through this study that there is a statistically significant effect of Facebook's use of the decision-making stages of the consumer.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: القرار الشرائي, الفايسبوك , التسويق الالكتروني , مواقع التواصل الاجتماعي. ; Key words: The purchasing decision-facebook-e-marketing- consumer's behavior-social mdia .