مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة
Volume 6, Numéro 1, Pages 235-252
2023-03-01

تأثير شخصية العلامة التجارية على القرار الشرائي للمستهلك –دراسة حالة علامة كوندور للإلكترونيات-

الكاتب : كاودون حنان .

الملخص

مستخلص: الهدف من هذه الدراسة هو تحديد تأثير شخصية العلامة التجارية على القرار الشرائي للمستهلك، وذلك بالاعتماد على مقياس Aaker لتحديد الشخصية المدركة لعلامة كوندور من طرف المستهلك الجزائري. حيث تم استخدام الاستبيان كأداة أساسية لجمع البيانات من خلال توزيعه على 300 مفردة من المستهلكين من مختلف الشرائح. كشفت نتائج الدراسة على أن لأبعاد شخصية العلامة التجارية تأثير إيجابي على القرار الشرائي للمستهلك، واتضح لنا أن شركة كوندور تمكنت من إيصال ثلاثة أبعاد وهي الكفاءة، التعقيد والصلابة، أما فيما يتعلق بنموذج الدراسة فهو مثبت بالنسبة لحدود دراستنا. Abstract: The purpose of this study is to determine the impact of the brand personality on the consumer's purchasing decision, drawing on the Aaker scale to determine the perceived character of the Condor brand by the Algerian consumer. The questionnaire was used as an essential tool for data collection by distributing it to 300 consumers from different segments. The results of the study revealed that the dimensions of the character of the brand have a positive impact on the consumer's purchasing decision, and it became clear that Condor was able to deliver three dimensions: efficiency, complexity and rigidity. As far as the study model is concerned, it is proven in relation to the limits of our study. Résumé Le but de cette étude est de déterminer l’impact de la personnalité de la marque sur la décision d’achat du consommateur, en s’appuyant sur l’échelle d’Aaker pour déterminer le caractère perçu de la marque Condor par le consommateur algérien. Le questionnaire a été utilisé comme un outil essentiel pour la collecte de données en le distribuant à 300 consommateurs de différents segments. Les résultats de l’étude ont révélé que les dimensions du caractère de la marque ont un impact positif sur la décision d’achat du consommateur, et il est devenu clair que Condor a été en mesure de livrer trois dimensions : l’efficacité, la complexité et la rigidité. En ce qui concerne le modèle d’étude, il est prouvé par rapport aux limites de notre étude.

الكلمات المفتاحية

العلامة التجارية؛ شخصية العلامة التجارية؛ الكفاءة؛ القرار الشرائي للمستهلك. ; Brand Personality; Brand Personality Scale ;Efficiency; Consumer’s purchasing decision.