Les cahiers du CREAD
Volume 39, Numéro 1, Pages 123-156
2023-02-20

Management Control, For Better Performance Of Public Management-case Study Of Healthcare Facilities In Algeria

Authors : Lechab Safa . Hamdi Pacha Nadia .

Abstract

The objective of this work is to empirically show the active role of the management control performance variable, in improving management performance at public healthcare facilities. The determination of the levers on which management controllers can act to maximize the performance of this process, is also discussed. The results indicate the existence of a significant direct link between the performance of management control and that of managers of public health establishments. They also suggest interesting elements for practitioners, particularly as regards the levers to prioritize, to maximize management control performance and thus that of public managers. It turns out that the levers of the technical dimension are the most decisive for the sample of this study. تهدف هذه الدراسة إلى إبراز الدور الفعال "لمراقبة التسيير" في تحسسن فعالية تسيير المؤسسات العمومية للصحة بالجزائر، كما تم تحديد المحددات التي يمكن لمراقبي التسيير الاعتماد عليها لتحقيق أقصى قدر من فعالية هذا المسار. تشير النتائج المتحصل عليها إلى وجود علاقة مباشرة بين فعالية مراقبة التسيير وأداء مسيري المؤسسات العمومية للصحة، كما تقترح هذه النتائج عناصر مثيرة للاهتمام للممارسين في مجال الإدارة، لا سيما فيما يتعلق بمحددات الفعالية التي يجب تحديدها من حيث الأولوية لتحقيق أقصى قدر من فعالية مراقبة التسيير، وبالتالي أداء المسيرين في القطاع العام، واتضح أن محددات البعد التقني هي الأكثر حسماً لعينة هذه الدراسة. L'objectif de ce travail est de montrer empiriquement le rôle actif de la variable "performance du contrôle de gestion", dans l'amélioration de la performance de gestion des établissements publics de santé. La détermination des leviers sur lesquels les contrôleurs de gestion peuvent agir pour maximiser la performance de ce processus, est également abordée. Les résultats indiquent l'existence d'un lien direct significatif entre la performance du contrôle de gestion et celle des responsables des établissements publics de santé. Ils suggèrent également des éléments intéressants pour les praticiens, notamment en ce qui concerne les leviers à prioriser pour maximiser la performance du contrôle de gestion et donc celle des managers du secteur public. Il s'avère que les leviers de la dimension technique sont les plus déterminants pour l'échantillon de cette étude.

Keywords

Management control ; managerial performance ; determinants ; public management ; healthcare facilities