Revue algérienne d'économie et gestion
Volume 13, Numéro 1, Pages 135-155

دور إدارة الكفاءات البشرية في تحقيق الإبداع والإبتكار الصحي - دراسة ميدانية بالمؤسسة الإستشفائية العمومية بالأغواط-

الكاتب : عبيد فريد زكريا . ضحاك نجية .

الملخص

يهدف هذا المقال إلى تحليل الإطار المفاهيمي لإدارة الكفاءات البشرية، ودراسة مكانة وأهمية إدارة الكفاءات البشرية في المؤسسات بصفة عامة والمؤسسات الصحية على وجه الخصوص، ومعرفة ما مدى مساهمة إدارة الكفاءة البشرية في تحقيق الإبداع والإبتكار الصحي، والتعرف على واقع ممارسات إدارة الكفاءات كالاستقطاب والتنمية والتقييم التي بدورها تعزز وتعدل الكفاءة البشرية، وتوصلت نتائج الدراسة بعد دراسة إستطلاعية لعينة مبحوثة بأن مواكبة التحديات والتغيرات المحيطة بالمنظمات الصحية وجب عليها أن تُفعل إدارة الكفاءات البشرية من أجل تحقيق الإبداع والابتكار الصحي الذي بدوره يحقق كل من التكلفة والفعالية والآمان والعدالة والجودة لخدماتها الصحية المقدمة للمرضى والمجتمع. The objective of this article is to analyze the conceptual framework for human competency management for studying the status and importance of managing human competencies in institutions in general and health institutions in particular, and also for knowing the extent to which human efficiency management contributes to achieving innovation and health innovation, and identifying the reality of competency management practices such as polarization. In addition, the results of the study revealed that, in order to cope with the challenges and changes surrounding health organizations, they must do human resources management in order to achieve health innovation and improvement which in turn achieves both cost, effectiveness, safety, justice and quality for its health services provided to patients and the community.

الكلمات المفتاحية

إدارة الكفاءات البشرية، الإبداع والإبتكار، الخدمات الصحية.