مجلة العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف 1
  •    EISSN: 2477-9768
  •    Périodicité: Annuelle
  •    Taux d'acceptation: 41%
  •    Temps moyen de réponse: 225 Jours
  •    Temps moyen de publication après acceptation: 138 Jours
  •    Année de création: 2001
  •    Pays: Algérie
  •    Institution: Université Ferhat Abbas de Sétif
  •    Facteur d'impact ASJP: 0.9038

Description

“Journal of Economics and Management” is an international, double-blind peer-reviewed, free of charge, open-access journal, published annualy by the Faculty of Economics, Commerce and Management – Ferhat Abbas University of Setif1–Algeria, since the year 2001. The journal focuses on the following topics: Economics, Applied Economics, Econometrics, Management, Finance and Accounting. It provides an academic platform for scholars and professionals to contribute in innovative works in the field. The journal carries original and full-length articles that reflect the latest research and developments in both theoritical and empirical aspects of Economics. The journal is published in both print and online versions. The online version is free access and download. All papers around the world, written either in Arabic, English or French are very welcome in our International Journal. Manuscripts can be sent at any time.

Annonce

اصدار العدد 01 المجلد 24

بسم الله الرحمن الرحيم؛ والصلاة والسلام على أشرف المرسلين

دعوة للنشر 2024

تتشرف هيئة تحرير مجلة العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير الصادرة عن كلية العلوم الاقتصادية التجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف 1، أن تدعوا كافة السيدات والسادة الأساتذة والباحثين وطلبة الدكتوراه من داخل وخارج الوطن إلى تقديم اسهاماتهم ذات الصلة بمجالات المجلة تحضيرا لاصدار العدد الأول لسنة 2024 والذي سيصدر بحول الله بتاريخ 31 ديسمبر 2024

 فترة استقبال المقالات مفتوحة إلى غاية 15 أكتوبر2024.

 

ملاحظة:

  • الأولوية للمقالات باللغة الانجليزية؛
  • تقديم المقالات يكون من خلال رابط المجلة:    https://www.asjp.cerist.dz/en/PresentationRevue/63
  • ضرورة احترام المؤلفين للقالب المعتمد من طرف المجلة.
  • يرجى من السيدات والسادة المؤلفين مراجعة تعليمات المؤلف، دليل المؤلف، والالتزام بها.

الموقع الالكتروني للمجلة:

http:////sites.google.com/view/jem-setif/accueil?authuser=1

البريد الالكتروني للمجلة:

revueecosetif@univ-setif.d

 

 

    Journal’s website : http://sites.google.com/view/jem-setif/accueil?authuser=1

 

08-03-2024


23

Volumes

25

Numéros

426

Articles

Archive

The impact of banking qualty on customer satisfaction _Case study of Popular Credit of Algeria Bank Maghnia Agency_

عيوني جليلة, 
2024-05-07

Résumé: The purpose of the research was to identify the impact of the quality of banking services on customer satisfaction at Popular Credit of Algeria Bank, for which the descriptive method was used. The identification was used as a data collection tool and distributed to Popular Credit of Algeria Bank clients at a singing agency after statistical analysis using the Servpref Performance Model and the SPSS social science statistical packages program. The study found a positive and strong correlation between the quality of banking services in the following dimensions: Tangibles, accreditation, security, sympathy, responsibility, and customer satisfaction with the Popular Credit of Algeria Bank Maghnia Agency Bank of a singer agency and an average assessment of the quality of banking services of the bank in question.

Mots clés: Qualité of Banking Services ; Customer satisfaction ; Popular Credit of Algeria Bank ; Dimensions of Q.B.S ; Servpref model

Convergence or divergence A comparison of IFRS standards and AAOIFI standards for financial reporting in Algerian context

Djessas Omar ,  Bougherra Badis , 

Received date: 15-10-2023    Publication date: 31-12-2023    pages  01-11.   
An In-Depth Study For A Proposed National Cyber Security Strategy For Digital Economy In Alegria

Sereir El Hirtsi Hayet , 

Received date: 13-09-2023    Publication date: 31-12-2023    pages  12-28.   
THE TOURISM INDUSTRY AND ITS ROLE IN DIVERSIFYING THE BASE OF THE NATIONAL ECONOMY - LIBYA CASE STUDY

Hasan Al Sagheer , 

Received date: 27-03-2023    Publication date: 31-12-2023    pages  29-41.   
The impact of service quality on customer satisfaction and loyalty: the results of an exploratory study with 4G Ooredoo users

Arrouche Nacera , 

Received date: 19-11-2022    Publication date: 31-12-2023    pages  42-55.   
Polarisation of scientific competencies and their role in entrepreneurial development

Imoudache Karim , 

Received date: 09-06-2023    Publication date: 31-12-2023    pages  56-67.   
Influence des caractéristiques des avis en ligne sur le comportement du consommateur : cas des avis en ligne portant sur les hôtels en Algérie

Boumesbah Nabil , 

Date de réception: 14-10-2023    Date de publication: 31-12-2023    pages  68-77.   
Systèmes de contrôle : Cadres institutionnels et management des firmes en contexte environnemental et compétitif

Sadoud Ahmed , 

Date de réception: 26-11-2022    Date de publication: 31-12-2023    pages  78-91.   
الابتكار كوسيلة لتحسين أبعاد المسؤولية المجتمعية -دراسة تطبيقية على بعض المؤسسات الاقتصادية الجزائرية-.

قرواني مريم ,  حامدي أحلام , 

تاريخ الارسال: 13-12-2022    تاريخ النشر: 31-12-2023    ص  92-111.   
تطور نشاط المناولة بالمؤسسة الصناعية الوطنية- دراسة ميدانية بالمجمع الصناعي للنسيج في تلمسان

طاري أميرة ,  تربش محمد , 

تاريخ الارسال: 26-11-2022    تاريخ النشر: 31-12-2023    ص  112-124.   
سبل استغلال قطاع الطاقات المتجددة لترقية التنمية الاقتصادية المستدامة. - دراسة حالة الجزائر -

حملاوي ابتسام , 

تاريخ الارسال: 29-11-2022    تاريخ النشر: 31-12-2023    ص  125-137.   
دور التكامل الاقتصادي العربي في تفعيل التبادل التجاري الأورو-عربي The role of Arab economic integration in activating Euro-Arab trade exchange

بوبعاية ذهبية ريمة , 

تاريخ الارسال: 29-10-2023    تاريخ النشر: 31-12-2023    ص  138-151.   
تقدير دالة الطلب على واردات القمح في الجزائر – دراسة قياسية باستخدام نموذج الانحدار الذاتي ذو الفجوات الزمنية المتباطئة (ARDL ) خلال الفترة 1970 – 2020

بن مريم محمد , 

تاريخ الارسال: 30-11-2022    تاريخ النشر: 31-12-2023    ص  152-168.   


Classe
C

Les 10 articles les plus téléchargés

8 799 الإقتصاد الجزائري في ظل التداعيات العالمية لجائحة كورونا بين الإستجابة الآنية والمواكبة البعدية (العدد خاص حول تأثيرات الجائحة COVID19) 6 036 تداعيات فيروس كورونا (كوفيد-19) الآثار الاجتماعية والاقتصادية وأهم التدابير المتخذة للحد من الجائحة في الجزائر 4 830 الصناعة المالية الاسلامية في الجزائر بين التجارب الدولية والمعوقات القانونية المحلية دراسة استقصائية لواقع وتطورات الصناعة المالية الاسلامية في العالم 4 384 دراسة تحليلية وفق نظرة شاملة لأهم آثار جائحة كورونا (كوفيد-19) على الإقتصاد العالمي - الأزمة الاقتصادية العالمية 2020- العدد الخاص 4 232 متطلبات الافصاح المحاسبي في القوائم المالية للبنوك وفق المعايير المحاسبية الدولية- دراسة ميدانية لبعض البنوك الجزائرية 3 315 الأساليب التسويقية لقياس جودة أداء الخدمات التأمينية باستعمال النماذج السلوكية من وجهة نظر العميل - دراسة ميدانية بمؤسسة أكسا للتأمينات بمدينة سطيف 3 124 محاسبة التغطية (التحوط) للمشتقات المالية في ظل المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية رقم IFRS 9 الأدوات المالية مقارنة مع المعيار الأمريكي SFAS 133 2 949 Les Regimes De Perfectionnements Actif Et Passif Et L’insertion Des Entreprises Algeriennes Dans La Sous-Traitance Internationale 2 696 دور نظرية الإشارة في الرفع من كفاءة الأسواق المالية. 2 654 علاقة الحسابات الخاصة للخزينة بالميزانية العامة للدولة في الجزائر.