مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 26, Numéro 2, Pages 265-279
2023-12-31
L’utilisation Des Techniques Inbound Marketing Pour Influencer La Décision D’achat Des Clients Cas: Décathlon Using Inbound Marketing Techniques To Influence Customers' Purchasing Decisions Case Study: Décathlon
Auteurs : Boussa Melissa .
Résumé
L’utilisation des techniques de l’inbound marketing pour influencer le processus décisionnel d’achat des clients est une nouvelle méthode adoptée par les entreprises, car elle revêt un ensemble d’actions bien ciblées pour attirer, convertir et fidéliser avec succès les clients. C’est dans cette optique que nous avons effectué notre recherche, sur les actions menées et les outils utilisés par l’enseigne décathlon pour chaque étape de la démarche inbound marketing afin d’influencer la décision d’achat des clients, et pour ce faire une étude quantitative auprès d’un échantillon de client a été opéré. The use of inbound marketing techniques to influence customers' purchasing decisions is a new method being adopted by companies, as it involves a set of well-targeted actions to successfully attract, convert and retain customers. With this in mind, we conducted our research into the actions taken and tools used by the Decathlon brand at each stage of the inbound marketing process to influence customers' purchasing decisions. To do this, we carried out a quantitative study on a sample of customers.
Mots clés
inbound marketing ; influence ; décision d'achat ; purchasing decision
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