مجلة البحوث في العلوم المالية والمحاسبية
Volume 8, Numéro 1, Pages 179-201
2023-06-30

دور الابتكارات الرقمية في عصرنة منظومة التأمينات الاجتماعية في الجزائر -دراسة حالة بطاقة الشفاء في الصندوق الوطني للتـأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء-

الكاتب : غفصي توفيق .

الملخص

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز فعالية الابتكارات الرقمية في عصرنة المنظومة الجزائرية للتأمينات الاجتماعية التي تغطي أكثر من 80% من السكان، وهذا في ظل محدودية الموارد مقابل تحدي الاستمرار في تغطية أعباء الخدمات الصحية والاجتماعية المتزايدة للمؤمن لهم اجتماعيا. توصل البحث إلى أن اعتماد النظام الإلكتروني لبطاقة الشفاء في الجزائر يعد تجربة رائدة عربيا وأفريقيا يمكن أن يحتذي بها في وزارات وقطاعات أخرى في إطار السعي الدولة لتبني الحوكمة الإلكترونية، حيث حقق اعتماد استخدام بطاقة الشفاء من قبل الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء مجموعة من المزايا والأهداف، تمثل أهمها في تحسين نوعية خدمة الأداءات للمؤمن لهم اجتماعيا والرفع من كفاءة التسيير، حيث أدى تطبيق نظام بطاقة الشفاء إلى تخفيض بــــ 7% من الأعباء الإدارية. Abstract : This study aims to highlight the effectiveness of digital innovations in modernizing the Algerian system of social insurance, which covers more than 80% of the population, this in shade of limited resources against the challenge of continuing to cover the increasing costs of health and social services for the social insureds. The research reached that the adoption of the electronic system for the chifa card in Algeria is a pioneering experience in the Arab world and Africa, it can be imitated in other ministries and sectors as part of the State's effort to adopt the electronic governance, where the generalization of the use of the chifa card by the CNAS allowed to achieve a set of benefits and objectives, the most important of which was represented in improving the quality of the provision of services to the social insureds, and increase the management efficiency, where the application of the system led to reduce the administrative costs by 7%.

الكلمات المفتاحية

الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء، بطاقة الشفاء، الحوكمة الإلكترونية.