Beam Journal of Economic Studies
Volume 7, Numéro 1, Pages 106-121
2023-03-15
عرض تجربة الرقمنة الإدارية لنظام الضمان الاجتماعي في الجزائر دراسة حالة: التصريح عن بعد للاشتراكات لدى الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء لوكالة تيسمسيلت
الكاتب : فنني ياسين . بكدي فاطمة .
الملخص
تهدف هذه الورقة البحثية إلى عرض تجربة الرقمنة الإدارية لنظام الضمان الاجتماعي في الجزائر، من خلال استحداث خدمة جديدة لدى الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء ((CNAS تيسمسيلت، والمتمثلة في التصريح عن بعد للاشتراكات"Télédéclaration"، وهذا ابتداء من سنة 2019، وللوصول إلى أهداف الدراسة اعتمدنا على الملاحظة والمقابلة الشخصية مع مجموعة من العمال على مستوى وكالة تيسمسيلت، ومجموعة من أرباب العمل في مختلف القطاعات بولاية تيسمسيلت والذين لهم صلة مباشرة بهذه الخدمة من خلال اختيار عشوائي لعينة الدراسة، والوقوف على طرق وكيفية التصريح عن بعد. أظهرت النتائج أن الرقمنة الإدارية من أولويات تطوير منظومة الضمان الاجتماعي بوكالة تيسمسيلت من أجل تقديم خدمات جيدة لأرباب العمل والمؤمنين اجتماعيا، والوصول إلى صفر ورقة من خلال التطبيقات، والمواقع الالكترونية لتجنب الطوابير، والضغط على المؤسسة مع التركيز على تكوين المورد البشري في ذلك. This paper aims to present the experience of digitization of the social security system in Algeria, through the introduction of a new service for National Fund for employed workers’ Insurances (CNAS) of Tissemsilt, which is a Remote Declaration of subscriptions. "Télédéclaration" from the year 2019 To reach the objectives of the study, we relied on the observation and personal interview with a group of workers at agency’s Tissemsilt and a group of employers in various sectors of the State of Tissemsilt who are directly related to this service through the simple random selection and the identification of ways and how to permit remotely. Results showed that administrative digitization is one of the priorities for the development of the Tisemselt social security system in order to provide quality services for employers and social believers dalsotoreach zero paper through applications and websites which allows to avoid queues and pressure on the enterprise with a focus on the composition of the human resource in it.
الكلمات المفتاحية
الرقمنة الإدارية ; الضمان الاجتماعي ; التصريح عن بعد للاشتراكات ; الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء"CNAS" ; الجزائر
مقالات مماثلة
ربحي فاطمة
.
زنيني فريدة
.
ص 156-175.
ضيف فارس
.
عجلان العياشي
.
ص 225-245.
مختار فاطمة
.
بن عزوز بن صابر
.
ص 01-18.
جبار احمد
.
السلامي دلال
.
ص 708-722.
