مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Volume 16, Numéro 3, Pages 559-570

La Cartographie Des Risques Opérationnels, Moyen D’évaluation Et De Maîtrise Des Risques Opérationnels Au Niveau Des Banques- Cas De Processus Virement Bancaire-

Auteurs : Bakhouche Hayat . Smai Ali .

Résumé

une gestion efficace des risques nécessite une identification et une évaluation, elle nécessite aussi une procédure méthodologique claire d’implémentation pour le contrôle des opérations. L’objective de cette étude est d’esquisser, un cadre méthodologique général pour la mise en place d’une cartographie permettant la maitrise des risques opérationnels. Pour répondre a cette recherche, on’ a choisi de l’illustrer par l’étude de processus « virement bancaire», le résultat obtenus montre que malgré les mesures de contrôle prises par la banque, le risque opérationnel a impacte significatif et qui peut être maitrisé à priori par la mise en place d’une cartographie des risques opérationnels. Operational risks cartography, means of evaluation and control of operational risks at the banks - case study bank transfer process - Effective risk management requires identification and risk assessment, it does also require a clear methodological implementation procedure in order to control operations. Hence the aim of the study is trying to elaborate through our paper research, a general methodological framework for the establishment of cartography allowing the control of operational risks. In response to this research question, an illustration through a case study has been proposed by examining the " bank transfer process”, the result obtained shows that despite the control measures taken by the bank, operational risks has a significant impact and which can be controlled a priori by setting up an operational risks cartography.

Mots clés

operational risk ; risks cartography ; transfer ; control