les cahiers du mecas
Volume 14, Numéro 2, Pages 144-158
2018-12-24

التسويق الداخلي كمفهوم لإدارة الموارد البشرية وأثره على الرضا الوظيفي والإلتزام التنظيمي (دراسة تطبيقية على العاملين في جامعة أدرار)



الكاتب : عينوس رضوان . عياد صالح .

الملخص

تهدف الدراسة إلى اختبار أثر ممارسات التسويق الداخلي كمفهوم لإدارة الموارد البشرية على رضا العاملين وأثر ذلك على التزامهم التنظيمي. استعنا على دراسات سابقة متعددة في اختيار ممارسات التسويق الداخلي وتمثلت في البرامج التدريبية، الحوافز والمكافآت والاتصال الداخلي. تمثل مجتمع الدراسة في الموظفين في السلك الإداري بجامعة أدرار، وتم أخذ عينة عشوائية قدرها 50 استمارة كانت صالحة للتحليل الاحصائي واختبار الفرضيات باستخدام برنامج (SPSS). توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات التسويق الداخلي كمفهوم لإدارة الموارد البشرية على رضا العاملين، وانعكس ذلك الى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للرضا الوظيفي على الالتزام التنظيمي للعاملين.

الكلمات المفتاحية

ممارسات التسويق الداخلي ; الرضا الوظيفي ; الالتزام التنظيمي

مقالات مماثلة

التسويق الداخلي كمفهوم لإدارة الموارد البشرية وأثره على الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي (دراسة تطبيقية على العاملين في جامعة أدرار)

صالح عياد .  رضوان عينوس . 
ص 55-75.

The Impact Of Administration’s Commitment To Apply Internal Marketing Concept On Organizational Loyalty Through Job Satisfaction: Case Study Of Agricultural And Rural Development Bank - Adrar Agency 252 أثر التزام الإدارة بتطبيق مفهوم التسويق الداخلي على الولاء التنظيمي عبر الرضا الوظيفي: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية – وكالة أدرار 252 –

قالون جيلالي .  عياد صالح . 
ص 13-27.

أثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي لدى موظفي بنك الفلاحة والتنمية الريفية – وكالة أدرار 252 -

عياد صالح .  قالون جيلالي .  فودوا محمد . 
ص 218-234.

تأثير التزام الإدارة بالتسويق الداخلي على الرضا الوظيفي من وجهة نظر العاملين -دراسة تطبيقية على هيئة التمريض بمستشفى الأمير عبدالعزيز بن مساعد بعرعر

دكتور محمد عبدالله عبدالمقصود حسان . 
ص 174-205.

الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التسويق الداخلي وأداء العاملين

بلبخاري سامي . 
ص 403-417.

Formats de citation