المحترف
Volume 9, Numéro 2, Pages 375-391
2022-06-14

الأداء التدريسي للأستاذ الجامعي على ضوء مستويات الجودة الشاملة

الكاتب : بن بلقاسم ايمان صبرا .

الملخص

إن الاهتمام بالمؤسسات الجامعية وبالبحث العلمي خاصة بالعملية البيداغوجية للأستاذ الجامعي ،يجعل الخدمات التعليمية قادرة على تلبية على احتياجات المجتمع ،وبالتالي تحسين المردود في الجامعة ،ومن هذا المنطلق أدخلت آليات عمل جديدة ،تهدف الى تحسين وتطوير الاداء الوظيفي للأستاذ الجامعي ،وتحقيق رضا الطالب والمجتمع ، ومن بين هذه الآليات الجديدة إدارة الجودة الشاملة ،اذ تعد من أهم المفاهيم التي تساعد المؤسسات وخاصة الجامعية منها على الارتقاء بأدائها وتحقيق التميز في مستويات جودة الأداء للأستاذ الجامعي . The interest in university institutions and scientific research, especially in the pedagogical process of university professors, enables educational services to meet the needs of society and thus improve the returns in the university. From this standpoint, new work mechanisms have been introduced, aimed at improving and developing the university professorship and achieving student and community satisfaction. Among these new mechanisms is comprehensive quality management, which is considered one of the most important concepts that help institutions, especially university ones, to improve their performance and achieve excellence in the levels of performance quality of university professors.

الكلمات المفتاحية

الأداء التدريسي، الأستاذ الجامعي ، مستويات الجودة الشاملة.