المعيار
Volume 27, Numéro 3, Pages 543-557
2023-03-15

إشكالية مفهوم سلوك المواطنة التنظيمية The Problematic Concept Of Organizational Citizenship Behavior



الكاتب : عريفي جيدة . بوشارب بولوداني خالد .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى محاولة تسليط الضوء على موضوع سلوك المواطنة التنظيمية، كأحد أهم المواضيع التي نالت اهتمام عديد الباحثين والمختصين في مجال السلوك التنظيمي، لما له من أهمية في النهوض بالمنظمات وتحقيق فعاليتها في ظل المنافسة الراهنة بين مختلف المؤسسات. وقصد البحث في إشكالية مفهوم المواطنة، تم تسليط الضوء على الجذور التاريخية لهذا المفهوم في سياقات تنظيمية مختلفة، تتميز عن بعضها البعض من حيث الأبعاد والمحددات، فضلا عن محاولة معرفة نقاط التشابه والاختلاف بين هذا المفهوم وغيره من العديد من المفاهيم التنظيمية المرتبطة به، وصولا إلى أهم النتائج المترتبة عن تفعيل سلوك المواطنة التنظيمية على الأداء الفردي والجماعي والتنظيمي. This study aimed to try to shed light on the issue of organizational citizenship behavior, as one of the most important topics that attracted the attention of many researchers and specialists in the field of organizational behavior, because of its importance in the advancement of organizations and their effectiveness in light of the current competition between various institutions. In order to research the problematic of the concept of citizenship, the historical roots of this concept were highlighted in different organizational contexts, distinguished from each other in terms of dimensions and determinants, as well as an attempt to find out the points of similarity and difference between this concept and many other organizational concepts associated with it, leading to The most important consequences of activating organizational citizenship behavior on individual, collective and organizational performance

الكلمات المفتاحية

(سلوك المواطنة التنظيمية، الإيثار، المجاملة، الروح الرياضية، الفضيلة المدنية، وعي الضمير ) ; Organizational Citizenship Behavior, Altruism, Civic Virtue, Conscientiousness, Courtesy, Sportsmanship

مقالات مماثلة

استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي وأثرها في سلوك المواطنة التنظيمية لدى رؤساء أقسام كليات جامعة جيجل من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس Strategies For Managing Organizational Conflict And Its Impact On Organizational Citizenship Behavior Among The Heads Of Departments Of Jijel University Faculties From The Point Of View Of Faculty Members

بوعلي رؤوف .  عبورة أسماء . 
ص 403-420.

أثر جودة حياة العمل على سلوك المواطنة التنظيمية دراسة على العاملين بالجامعات السعودية The Impact Of Quality Of Work Life On Organizational Citizenship Behavior, A Study On Workers In Saudi Universities

أبوآمنه محمد مختار إبراهيم أحمد .  عرفة عرفة جبريل ابونصيب .  مجاهد مجاهدعبدالقادر فضل السيد . 
ص 456-473.

سلوك المواطنة التنظيمية في المؤسسات التعليمية Organizational Citizenship Behavior In Educational Institutions

معمري حمزة . 
ص 224-238.

أثر الاستغراق الوظيفي في سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين بالشركة الجزائرية القطرية للصلب بجيجل The Impact Of Job Involvement On Organizational Citizenship Behavior Among Workers In The Algerian Qatari Steel Company In Jijel

حميمدات صالح .  بوعلي رؤوف . 
ص 415-433.

مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفي مديرية المصالح الفلاحية لولاية غرداية The Level Of Organizational Citizenship Behavior Of The Agricultural Services Staff Of The Wilya Ghardaia

ريغي ربحة .  معمري حمزة . 
ص 338-348.

Formats de citation