دفاتر البحوث العلمية
Volume 10, Numéro 2, Pages 512-529
2023-01-13
سبل وآليات تحقيق الرضا الوظيفي للموارد البشرية في المنظمة
الكاتب : بلقاضي الامين .
الملخص
يحتل الرضا الوظيفي أهمية كبيرة لدى الباحثين في مجال الإدارة، علم النفس التنظيمي، علم السلوك وغيرها من العلوم ذات العلاقة، ولكون مفهوم الرضا الوظيفي يمتاز بالغموض ذلك لأنه حالة انفعالية تنتاب الأفراد ويصعب قياسها ودراستها بكل موضوعية، ما جعل الباحثين يتعمقون في دراسته بغية الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمدى رضا المورد البشري عن وظيفته أو عدم رضاه عنها والأسباب المؤدية لذلك. ولعل الغموض الذي يكتسي موضوع الرضا، أدى إلى ظهور العديد من التعاريف والدراسات التي حاولت إيجاد تعريف دقيق للرضا الوظيفي، وتسليط الضوء على الأبعاد المؤثرة عليه، ومدى أهمية الموضوع، باعتباره مؤثر في مشاعر واتجاهات الموارد البشرية، حول الوظيفة التي يقومون بها والبيئة المحيطة، ومنه سنتطرق في هذا الجانب إلى نظرة عامة حول الرضا الوظيفي من خلال الوقوف على تعريفه وكذا خصائصه والعوامل المحددة له، الإجراءات المتعلقة بالرضا الوظيفي وظواهره، إضافة إلى محاولة إيجاد طرق موضوعية وذاتية لقياس الرضا الوظيفي للموارد البشرية .Abstract: The subject of job satisfaction is of great importance to researchers in the field of management, organizational psychology, behavioral science and other related sciences, and because the concept of job satisfaction is characterized by ambiguity because it is an emotional state of individuals and it is difficult to measure and study it objectively, which made researchers delve into its study in order to answer For questions related to the extent of the human resource’s satisfaction with or dissatisfaction with his job and the reasons for that. Perhaps the ambiguity of the subject of satisfaction has led to the emergence of many definitions and studies that have tried to find an accurate definition of job satisfaction, and to shed light on the dimensions affecting it, and the extent of the importance of the subject, as it affects the feelings and trends of human resources, about the job they do and the surrounding environment, including In this aspect, we will address an overview of job satisfaction by identifying its definition as well as its characteristics and determining factors, procedures related to job satisfaction and its phenomena, in addition to trying to find objective and subjective ways to measure job satisfaction for human resources.
الكلمات المفتاحية
رضا وظيفي ؛ موارد بشرية ؛ منظمة.
مقالات مماثلة
خثير محمد
.
صادفي جمال
.
ص 507-522.
بوكروح عبدالله
.
حشماوي محمد
.
ص 133-150.
Mechikel Ilyas Abdelfatah
.
pages 721-742.
