مجلة أبحاث
Volume 7, Numéro 2, Pages 95-114
2022-12-31

الذكاء الاصطناعي و تغيير الثقافة التنظيمية :التحديات و المـتـطلبات

الكاتب : شريرو رمضان . بوقلقول الهادي . باسي إلهام .

الملخص

إن الدور الفعال الذي تلعبه تقنيات الذكاء الاصطناعي في بيئة الأعمال جعلها مركز اهتمام المؤسسات لا سيما و أن التطبيقات المرتبطة بها تسير على خطا ثابتة لمنافسة العقل البشري، وتأتي هذه الدراسة بهدف تبيان الدور الذي يلعبه التغيير في الثقافة التنظيمية لتبني التحول الى العمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات و إبراز التحديات التي تواجه فكرة التحول و متطلباته. حيث خلصت الدراسة إلى أن تطبيق الذكاء الاصطناعي بمختلف تقنياته مسألة ثقافية و فكرية قبل كل شيء، حيث أن الدراسة الحالية أثبتت أن أهم تحدي يوجه نجاح تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي يكمن في تغيير الثقافة التنظيمية. The effective role of artificial intelligence in the business environment has made it the focus of the organization's attention, especially since the applications associated with it are on a path to compete with the human mind, this study comes to play the role of change in the organizational culture to embrace the transition to artificial intelligence in organizations and highlight the challenges facing the idea of transformation and its requirements. The study concluded that the application of artificial intelligence with its various technologies is a cultural and intellectual issue above all. The current study proved that the most important challenge facing the success of adopting these technologies lies in changing the organizational culture.

الكلمات المفتاحية

الذكاء الاصطناعي ; الثقافة التنظيمية ; التغيير