les cahiers du mecas
Volume 18, Numéro 2, Pages 426-443
2022-12-15

أثر التمكين النفسي على أداء العاملين بمديرية الحماية المدنية بولاية باتنة

الكاتب : برسولي فوزية .

الملخص

تتناول هذه الدراسة موضوعي التمكین النفسي للعاملین وأداء العاملين على أساس كونھما من الظواھر التنظیمیة التي تتمحور حول المورد البشري وتؤثر على الأداء المنظمي ككل. وتهدف هذه الدراسة إلى التعرّف على مستوى التمكين النفسي وأثره على أداء العاملين بمديرية الحماية المدنية بولاية باتنة، ولتحقيق هذه الغاية قامت الباحثة باستطلاع آراء 300 عامل بالمديرية، باستخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات واعتمادا على برنامج الحزم الإحصائية SPSS في تحليل البيانات، كان من أهم نتائج الدراسة تسجيل أثر ذو دلالة معنوية لأبعاد التمكين النفسي (الشعور بالمعنى، الحرّية، الكفاءة والمقدرة، التأثير في العمل) بصفة مستقلة على أداء العاملين في المديرية، وبناءً على نتائج الدراسة تم التوصل إلى عدد من التوصيات أهمها: ضرورة سعي المديرية إلى تعزيز مستوى التمكين النفسي لدى عمالها، وذلك من خلال التركيز على منحهم قدر أكبر من الحرية والاستقلالية، ضرورة اهتمام المديرية بتنمية وتطوير أداء العاملين بها، وذلك من خلال تبني إستراتجية خاصة تأخذ بعين الاعتبار أغلب العوامل المؤثرة عليه، والتي يعتبر التمكين النفسي للعاملين من أهم مداخلها. Abstract : This study addresses the two topics of psychological empowerment of workers and the performance of workers based on their being a organizational phenomenon that revolves around the human resource and affects organizational performance as a whole. This study aims to identify the level of psychological empowerment and its impact on the performance of workers in the Directorate of Civil Protection in the state of Batna, To achieve this goal, the researcher surveyed the views of 300 workers in the Directorate, using the questionnaire as a tool to collect data and based on the SPSS statistical data analysis program, one of the most important results of the study Record a significant effect of the dimensions of psychological empowerment (sense of meaning, freedom, efficiency and ability, influence at work) independently on the performance of employees in the directorate, and based on the results of the study, a number of recommendations were reached, the most important of which are: the necessity of the directorate to seek Increase the level of psychological empowerment among its workers, by focusing on giving them greater freedom and independence, the necessity of the directorate's interest in developing and developing the performance of workers in it, by adopting a special strategy that takes into account most of the factors affecting it, which psychological empowerment of workers is one of its most important entrances.

الكلمات المفتاحية

التمكين، التمكين النفسي، أداء العاملين، مديرية الحماية المدنية بولاية باتنة. ; empowerment, psychological empowerment, employee performance, Civil Protection Directorate, Batna Province.