مجلة الاستاذ الباحث للدراسات القانونية والسياسية
Volume 7, Numéro 2, Pages 783-811
2022-06-10
الحماية القانونية للمستهلك في المعاملات المصرفية الإلكترونية
الكاتب : بلحاج محجوبة .
الملخص
ملخص : في المعاملات المصرفية الإلكترونية يتم إبرام العقود المصرفية عن بعد عبر شبكة الأنترنت بين البنك والعميل المستهلك، ومن خصائص هذه العقود أنها عقود نموذجية يتم تحريرها من طرف البنك لوحده دون إمكانية مناقشتها من طرف المستهلك، فالعميل يذعن للشروط البنكية، وهذا ما يجعله يُمثل الطرف الضعيف في العلاقة التعاقدية، ناهيك عن المخاطر التي تنجم عن استخدام التكنلوجيا الحديثة في الميدان المصرفي والتي قد لا يكون المستهلك ملمًا بها كفاية وبسبل الوقاية منها والتصدي لها، ومن هذا المنطلق قد حرصت مختلف الدول على وضع النصوص القانونية التي تكفل توفير الحماية للمستهلك الضعيف بغية إعادة التوازن للعقد تجسيدًا لمبدأ المساواة بين أطراف العقد . وهذه الحماية إما أن تكون مقررة بموجب نصوص مدنية أو نصوص جزائية أو قد تكون بموجب نص خاص يتعلق بحماية المستهلك فقط، ومن خلال هذا الدراسة سوف نقوم بالبحث في مدى توفر النصوص القانونية التي تكفل توفير الحماية القانونية للمستهلك في مجال المعاملات المصرفية الإلكترونية. Abstract: In electronic banking transactions, banking contracts are concluded remotely via the Internet between the bank and the consumer customer, and one of the characteristics of these contracts is that they are model contracts that are drawn up by the bank alone without the possibility of being discussed by the consumer, so the customer complies with the banking conditions, and this is what makes him represent the weak party in The contractual relationship, not to mention the risks that result from the use of modern technology in the banking field, with which the consumer may not be sufficiently familiar with it and the means of prevention and response to it, and from this standpoint the various countries have been keen to put in place legal texts that guarantee protection for the weak consumer in order to restore balance to the contract Embodying the principle of equality between parties to the contract. This protection is either established according to civil texts or penal texts, or it may be under a special provision related to consumer protection only, and through this study we will research the availability of legal texts that guarantee the provision of legal protection to the consumer in the field of electronic banking transactions
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية : بنك ؛ مستهلك ؛ معاملات مصرفية ؛ حماية . ; Keywords: bank; consumer; Bank transactions; Electronic; protection
مقالات مماثلة
ضيف شعيب
.
ص 297-310.
قاشي علال
.
ص 336-353.
كاظم البكري بسمة
.
ص 22-36.
سديرة نجوى
.
ص 333-357.
يوسف بلمهدي
.
عادل علام
.
أمينة خليفي
.
ص 14-32.
