مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 8, Numéro 1, Pages 382-403
2022-04-24
تقييم التحول نحو استغلال خدمات الدفع الإلكتروني لدى المستهلك بالجزائر
الكاتب : معمري عبدالوهاب .
الملخص
كل منا كمستهلكين ( موظفين أو شركات ) أو وسطاء مصرفيين، نستخدم المدفوعات ذات الاثر البالغ على مختلف قطاعات الاقتصاد، فالمهم الحصول على تلكم المدفوعات بشكل صحيح، وفي الوقت المناسب، لضمان مستقبل أفضل، جاءت هذه الدراسة، لتقييم التحول نحو استغلال خدمات الدفع الإلكتروني لدى المستهلك بالجزائر، مستعملين المنهج الوصفي والتحليلي ، وعبر دراسة ميدانية في نهاية ديسمبر 2021 ، شملت عينة عشوائية مكونة من 100 فرد، توصلنا إلى نتائج أهمها: كل العينة لديها حساب بريدي أو بنكي بنسبة 100 %، و 90 % منهم لديهم بطاقة ائتمانية يستعملها 50 % منهم لسحب الأموال فقط، كما وجدنا أن المستهلك ذو المستوى الجامعي وكذا الدراسات العليا يفضل الدفع الإلكتروني عن الدفع نقدًا ،ويتضح أن الدفع الإلكتروني في الجزائر بلغ 727034 معاملة إلكترونية في نوفمبر 2021 ، مقابل 7366 معاملة إلكترونية، نهاية سنة 2016 ، ما يؤكد صحة الفرضية: إن التحول نحو الدفع الإلكتروني لدى المستهلك بالجزائر يجري بوتيرة مستمرة ومتسارعة. Each of us, as consumers (employees or companies) or bank intermediaries, uses payments that have a significant impact on various sectors of the economy. It is important to obtain those payments correctly and at the right time, to ensure a better future. This study came to assess the shift towards the exploitation of electronic payment services in The consumer in Algeria, and through the descriptive and analytical approach, we got acquainted with the reality of electronic payment for the Algerian consumer, and the size of the capabilities and infrastructure dedicated to the success of this, and through a field study at the end of December 2021, which included a random sample of 100 individuals, we reached the most important results: 100% postal or bank account, and 90% of them have a credit card that 50% of them use to withdraw money only. In November 2021, compared to 7366 electronic transactions, at the end of 2016, which confirms the validity of the hypothesis: the shift towards electronic payment for consumers in Algeria is taking place at a continuous and accelerating pace. Key Words: transformation; electronic payment; Algerian consumer; bank card; golden card. Jel Classification: J33 ; L81 ; O33.
الكلمات المفتاحية
تحول؛ دفع إلكتروني؛ مستهلك جزائري؛ بطاقة بنكية؛ بطاقة ذهبية.
مقالات مماثلة
لزهاري زواويد
.
نفيسة حجاج
.
ص 147-173.
مرجة شيماء
.
عبد اللاوي صبيحة
.
ص 99-123.
بودربالة فايزة
.
ص 158-172.
صحراوي عبد العزيز
.
لعراف فائزة
.
ص 108-126.
صالح خويلدات
.
نورالدين لهوازي
.
ص 56-83.
