مجلة افاق علوم الادارة والاقتصاد
Volume 4, Numéro 1, Pages 11-29
2020-06-20

المراجعة الإدارية ودورها في معالجة الانحرافات الوظيفية في وزارة الأوقاف والشؤون الدينية

الكاتب : أبو مصطفى محمد مصطفى سلمان . سعيد محمود عودة عبدالله .

الملخص

ملخص الدراسة هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور المراجعة الإدارية في معالجة الانحرافات الوظيفية لدى الموظفين العاملين في وزارة الأوقاف والشؤون الدينية في محافظات قطاع غزة، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة أتبع الباحثان المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة وتوزيعها على مجتمع الدراسة البالغ (108) مدير، ومدير عام، ورئيس قسم وقد تم استرداد (89) استبانة بنسبة (82.4 %)، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين مراجعة الالتزام ومراجعة السياسات المالية ومراجعة مراجعة الكفاية والفعالية وبين مستوى الانحرافات الوظيفية في وزارة الأوقاف والشئون الدينية، وخلصت الدراسة إلى عدة توصيات أهمها: ضرورة تطبيق كافة عناصر ومعايير مراجعة الالتزام ومراجعة مراجعة السياسات المالية ومراجعة الكفاءة والفعالية بهدف معالجة المشاعر السلبية و إنهاء ظاهرة التراخي والتكاسل في أداء العمل لدى الموظفين العاملين في وزارة الاوقاف والشؤون الدينية. الكلمات الدالة: المراجعة الإدارية، الانحراف الوظيفي Abstract: The aim of this study was to know the role of the administrative review in addressing job deviations among employees working in the Ministry of Endowments and Religious Affairs in the governorates of the Gaza Strip. To achieve the goals of this study, the researchers followed the descriptive analytical approach. A questionnaire was designed and distributed to the study population of (108) managers, general managers and head of departments, (89) questionnaires were retrieved (82.4%) ,The study reached several results, most importantly: There are statistically significant differences between reviewing commitment, reviewing financial policies and reviewing efficiency and effectiveness; and the level of job deviations in the Ministry of Endowments and Religious Affairs. The study concluded with several recommendations, most importantly: It is necessary to apply all the elements and criteria of compliance review, financial policies review, efficiency and effectiveness review in order to address the negative emotions and to terminate the phenomenon of complacency and laziness among employees working in the Ministry of Endowments and Religious Affairs.

الكلمات المفتاحية

المراجعة الإدارية، الانحراف الوظيفي