مجلة الإبتكار والتسويق
Volume 3, Numéro 1, Pages 25-42
2016-01-15

Contribution Des Tableaux De Bord Prospectifs à La Mesure De La Performance Globale Des Pme. Cas Algérie.

Auteurs : Abbes Meryem . Salah Elyas Elyas .

Résumé

للمؤسسات الصغيرة و المتوسطة دور فعال في تحقيق التنمية الاقتصادية و الاجتماعية للدول, إذ تلعب دورا هاما في خلق فرص العمل, إذ غالبا ما تميل إلى تبنى أساليب إنتاجية كثيفة العمالة ,كما أنها تساهم في بناء أنظمة اقتصادية تتسم بالمرونة والديناميكية, من جهة أخرى تواجه هده المؤسسات مجموعة من المشاكل التي تحد من قدراتها على النمو والتطور والاستمرارية أهم هذه المشاكل: نقص القدرات الإدارية و كيفية استغلالها لمختلف وسائل التسيير.تعتبر وظيفة مراقبة التسيير مركز التنسيق بين مختلف الوظائف داخل المؤسسة مهما كان حجمها و التي غالبا ما لا نجد لها أثر في الهيكل التنظيمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. يهدف المقال إلى إبراز مدى اعتماد المسيرين على لوحك القيادة المتوازنة كأداة لقياس الفعالية من خلال دراسة ميدانية شملت حوالي 37 مؤسسة صغيرة و متوسطة. Les PME deviennent le moteur de la croissance économique au niveau mondiale ; elles contribuent à la production de richesse et à la création d’une grande partie de nouveaux emplois, Afin de fortifier davantage le tissu économique, il est important que les PME en Algérie puissent se développer, et à ce titre elles ont nécessairement besoin d’améliorer Constamment leurs compétences de gestion pour assurer leur pérennité. Le présent article a pour objectif d’étudier la place du tableau de bord dans le pilotage de la performance des PME. Plus précisément, il s’agit de fournir un cadre explicatif aux pratiques de tableaux de bord prospectifs dans les PME.A partir des résultats d’une enquête réalisée auprès d’une quarantaine d’entreprises algériennes, cette étude montre que les systèmes de mesure de la performance des PME n’adoptent pas, dans la majorité des cas, la structure « équilibrée » du Balanced Scorecard.

Mots clés

لوحة القيادة ، الفعالية ،المسير ،مراقبة التسيير ،القدرات الادارية