مجلة الإبتكار والتسويق

  •    EISSN: 2600-6464
  •    Périodicité: Annuelle
  •    Taux d'acceptation: 81%
  •    Temps moyen de réponse: 95 Jours
  •    Temps moyen de publication après acceptation: 56 Jours
  •    Année de création: 2014
  •    Pays: Algérie
  •    Institution: Université El Djilali Liabès de Sidi Bel Abbès
  •    Facteur d'impact ASJP:

Description

La revue de l'Innovation et marketing vise à enrichir la scène scientifique dans le domaine de l'innovation et du marketing en diffusant les résultats des études réalisées par les équipes de recherche affiliées au laboratoire ainsi que tous les chercheurs des universités nationales et internationales qui s'intéressent aux affaires économiques et sociales.

3

Volumes

5

Numéros

88

Articles

Archive

مراحل تشكيل علاقات ناجحة مع الزبائن-دراسة حالة مؤسسة "موبيليس"

بوفولة نبيلة, 

الملخص: إن الكثير من المؤسسات الناجحة تسعى بكافة الوسائل إلى تأسيس علاقة وطيدة مع زبائنها ، مؤكدة أن معادلة النجاح لم تعد تتوقف على الترويج الابتكاري أو تقديم المنتجات المتميزة والسعر الملائم فحسب، بل تعتمد بالدرجة الأولى على بناء علاقات ناجحة مع زبائنها. انطلاقا من جذبهم وتصنيفهم وفق المعايير المناسبة، ثم العمل على ارضائهم والاحتفاظ بهم على المدى الطويل، مع استخدام مجموعة من قنوات الاتصال التي تسهل على الزبائن التفاعل مع المؤسسة بالطريقة التي يرغبون فيها.

الكلمات المفتاحية: الكلمات المفتاحية: زبائن، علاقات ناجحة، جذب، تصنيف، احتفاظ، اتصال.

التسويق الالكتروني عبر الفيسبوك للبرامج التنموية الأمريكية بالجزائر: ما بين الاتصال من أجل التنمية والدبلوماسية العامة

ميرزة هاجر ,  بوخبزة هاجر , 

تاريخ الارسال: 14-06-2018    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  11-30.   
مجلــس الإدارة و إسهاماتـه لحوكمــة فعالـــة للشــركات - دراســة نظريـــة تحليليــة -

بن قراش محمد نور الدين ,  صحراوي بن شيحة , 

تاريخ الارسال: 26-12-2017    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  31-56.   
دور الابتكار في تفعيل القطاع السياحي وتطوير المنتجات السياحية "نموذج كلارك وأبرناتي"

Mokrani Abdelhadi ,  Lassoued Mohammed , 

تاريخ الارسال: 03-06-2018    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  57-80.   
دور الترويج عبر الموقع الالكتروني في تعزيز وعي الزبون الجزائري للمنتوج المحلي الإشارة للعلامة التجارية "مؤسسة حمود بوعلام"

شلالي الطاهر حسام الدين ,  بودي عبد القادر , 

تاريخ الارسال: 28-06-2017    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  81-100.   
الابداع في التمويل الاسلامي في ظل العولمة

Medles Faycal , 

تاريخ الارسال: 10-06-2018    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  101-120.   
مدى التزام القطاع البنكي الجزائري بأداء مسؤوليته الاجتماعية دراسة تطبيقية على بنك الفلاحة و التنمية الريفية

كردوسي أسماء , 

تاريخ الارسال: 06-06-2018    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  121-140.   
جودة الخدمات البنكية بين تحقيق فعالية الأداء و تعزيز القدرات التنافسية -دراسة حالة البنك الوطني الجزائري بسيدي بلعباس-

Chabane Farah , 

تاريخ الارسال: 14-06-2018    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  141-162.   
أثر التسويق الابتكاري في الرفع من إيرادات المؤسسات الخدماتية -دراسة حالة متعامل الهاتف النقال موبيليس-

موزاوي عبدالقادر , 

تاريخ الارسال: 05-06-2018    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  163-190.   
أثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي دراسة تطبيقية على مستوى الصندوق الوطني للتقاعد - وكالة بشار-

بن جيمة نصيرة ,  بودي عبد القادر , 

تاريخ الارسال: 11-06-2017    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  191-212.   
إدارة المعرفة مدخل لتحقيق الإبداع: دراسة ميدانية في منظمات القطاع الخدمي بالجزائر

بن طاطة عتيقة , 

تاريخ الارسال: 30-11-2017    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  213-234.   
تاثير خدمات النقل الجوي علي رضا الزبون - دراسة حالة الخطوط الجوية الجزائرية - وهران

كشكوش بومدين , 

تاريخ الارسال: 09-06-2018    تاريخ النشر: 08-08-2018    ص  235-252.   
Défis et enjeux de la coordination à l’ère de la multiplicité des acteurs dans le système de santé algérien

Foudi Brahim , 

Date de réception: 29-01-2018    Date de publication: 08-08-2018    pages  253-272.   
L’influence d’e-mailing marketing des sites de vente en ligne sur la création et le maintien de la relation avec l’internaute algérien.

Chanoune Nadjet ,  Boukrif Nouara ,  Boukrif Moussa , 

Date de réception: 08-06-2018    Date de publication: 08-08-2018    pages  273-288.   
L’apport du Benchmarking dans la performance des entreprises Algériennes, cas : Groupe Hasnaoui GSH

Chahidi Mohamed , 

Date de réception: 03-02-2018    Date de publication: 08-08-2018    pages  289-311.   
Effet de la valeur perçue sur la fidélité du consommateur dans un contexte relationnel

Salah Samira Chahrazed , 

Date de réception: 18-06-2018    Date de publication: 08-08-2018    pages  312-344.   
Les facteurs qui influencent la répartition des rôles des époux dans la prise de décision d’achat

Dali Youcef Souhila ,  Grari Yamina , 

Date de réception: 23-06-2018    Date de publication: 08-08-2018    pages  345-366.   


Non Classée

NC

Les 10 articles les plus téléchargés

6 127 واقع مهنة التدقيق في الجزائر بين الإصلاحات المحاسبية المالية ومعايير التدقيق الدولية 2 679 تقييم فعالية النظام الضريبي في الجزائر 2 381 قياس و تحليل مخاطر السيولة في البنوك التجارية -حالة بنك المؤسسة العربية المصرفية-للفترة )2008-2012 1 655 التسويق الابتكاري أداة للمنافسة في الأعمال -دراسة حالة مؤسسة كوندور- 1 555 التحليل بواسطة المركبات الأساسية كأداة لاتخاذ القرار 1 531 جودة الخدمات المصرفية كمدخل لتحقيق رضا العميل – دراسة حالة الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط CNEP Banque 1 277 الإبداع والتمييز في تسويق الصناعة الصيدلانية 1 073 أبعاد التطوير التنظيمي وأثرها على فعالية القرارات الإدارية لدى المؤسسات المشاركة في جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية . 915 أثر الاستثمار في رأس المال البشري على النمو الاقتصادي دراسة حالة الجزائر 895 إشكالية التحول الجزئي للمصارف التقليدية نحو العمل المصرفي الإسلامي- دراسة حالة النظام المصرفي السعودي–