مجلة الرسالة للدراسات والبحوث الإنسانية
Volume 8, Numéro 1, Pages 805-817
2023-04-30

ضغوط العمل لدى سائقي الترامواي والسلامة المرورية - دراسة ميدانية على عينة من سائقي ترامواي ورقلة - Work Pressure Among Tramway Drivers And Traffic Safety - Field Study On A Sample Of Tramway Drivers In Ouargla –

الكاتب : بورني خديجة . قمانة محمد .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مسببات ضغوط العمل لدى سائقي الترامواي، التي تؤثر في زيادة نسبة مخاطر الطرقات والآثار المترتبة عليها، من حوادث مرور وخسائر اجتماعية واقتصادية، بالاعتماد في ذلك على الدراسة الاستطلاعية الميدانية، التي تم من خلالها التركيز على عاملي ( متطلبات الوظيفة- الثقافة المرورية) لأنهما مسببين رئيسين لضغوط العمل. حيث تم القيام بدراسة ميدانية على ( 25) مفردة من سائقي الترامواي بولاية ورقلة، وهو العدد الكامل الذي يجب أن يتوفر يوميا، بعد بناء أداة الاستبيان التي تكونت من أربع محاور، وقد توصلت الدراسة إلى أن المتطلبات الوظيفية لسياقة الترامواي تزيد من حدة ضغوط العمل لدى سائقيه. وأن للثقافة المرورية علاقة مباشرة مع ضغوط العمل زيادة ونقصانا. This study aims at highlighting the causes of work pressure of tramway drivers, which impacts the road risks increase and their implications in accidents and social and economic losses. This has been studied following a survey field study, in which two factors have been focused: function requirements, traffic culture, for being the main reasons behind work pressure. A field study has been conducted on (25) individuals among the tramway drivers of province of Ouargla, which coincides to the full number of drivers that should be reached on a daily basis. This was after completing the survey containing of four aspects. This study has concluded the following:Tramway driving functional requirements increase the intensity of work pressure among tramway drivers.and Traffic culture has a direct relation with the increase and decrease of work pressure.

الكلمات المفتاحية

الثقافة المرورية؛ ; السلامة المرورية؛ ; سائقي الترامواي؛ ; ضغوط العمل؛ ; متطلبات وظيفية؛ ; مسببات ضغوط العمل. ; Traffi culture. ; traffic safety. ; Tramway drivers. ; Work pressure ; ; Functional requirements ; ; Causes of work pressure