les cahiers du mecas
Volume 16, Numéro 1, Pages 105-115

L'impact Des Réseaux Sociaux Sur La Communication D'entreprise

Auteurs : Benbouziane Fatima . Bensmaine Lamia .

Résumé

Résumé : L'objectif de notre travail est de montrer l'impact des réseaux sociaux sur la communication d'entreprise qui a bousculé les modèles traditionnels de communication des entreprises. On a essayé dans la première partie de ce papier d'aborder les différentes notions de la communication, ainsi que ces nouvelles technologies. Dans la deuxième partie, on a parlé des différents réseaux sociaux, l'intérêt de chaque réseau social et l'impact de chacun de ces derniers sur la communication de l'entreprise. Et en troisième partie nous avons menés une enquête de terrain sur l'impact des réseaux sociaux sur la communication des entreprises Algériennes, et comme résultats on a trouvé que ces réseaux présentent un avantage sur la communication, par contre ils sont aussi une source de rumeurs et de bruits. Abstract : The aim of our study is to show the impact of social networks on the communication of the entreprise which have shoved the traditional models of the entreprises' communication. We tried in the first part of this paper to approach the different concepts of communication as well as its new technologies. In the second part, we talked about the different types of social networks, the interest of each network and its impact on the communication of the entreprise. And in the third part, we conducted a field survey on the impact of social networks on the communication of Algerian entreprises. And as a result, we found that these networks represent an advantage over communication. On the other hand, they are also a source of rumors and noise. .

Mots clés

Réseaux sociaux ; Communication ; Entreprise