دراسات وأبحاث
Volume 12, Numéro 1, Pages 703-712
2020-01-15

انعكاســــــات التنوع الثقـــــافي داخل المنظمة الحديثة على تقييم أداء موردها البشري

الكاتب : بن يزة رحمة . بحري طروب .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى معالجة موضوع التنوع الثقافي وعلاقته باختلاف استراتيجيات تقييم الأداء في المنظمات الحديثة، وتبحث عن سبل تكييف عمليات التقييم مع القيم الثقافية والسلوكية السائدة داخل المنظمة وخارجها باعتبارها نسقا اجتماعيا وثقافيا مفتوحا على البيئة ومتفاعلا معها. ركزت الدراسة على نموذج هوفستد المعدل ذو الابعاد السداسية لاستنباط أثر الفروقات الثقافية على تقييم الاداء في مجتمعات تتسم بخصائص متفاوتة وخلصت إلى وجود انعكاسات جوهرية لهذه الفروقات على الاداء الاداري بصفة عامة وتقييم الاداء باعتباره مستوى جزئيا من مستويات الاداء، وأكدت على أنه لا يمكن التغاضي على ضرورة دراسة المورد البشري في محيطه الاجتماعي والثقافي من أجل فهمه وتحفيزه وتقييمه بالطريقة المثلى للوصول إلى تحقيق أهداف المنظمة Abstract The aim of this study was to identify the relationship between the cultural diversity and the different performance appraisal strategies inside modern organizations. Besides. It looks for ways to fit the performance appraisals processes with the prevailing Cultural and behavioral values inside and outside organization as a cultural and social system effected by the environement. To achieve the study goals. it focused on the new six-dimentional edited Hofstde model to get the impact of cultural differences on the performance evaluation in societies with different characteristics and concluded that there were important implications for these differences on the performance generally, and the performance appraisal as a partial of performance levels, and confirmed that the need to study the human resources in its social and cultural environement cannot be missed in order to understand it, motivate it and evaluate it in the perfect way to reach the organization's goals.

الكلمات المفتاحية

ثقافة المنظمة، التنوع الثقافي، الأداء، تقييم الأداء ; organizational cuture, cultural diversity, performance performance appraisal.