مجلة العلوم و التكنولوجية للنشاطات البدنية و الرياضية
Volume 16, Numéro 1, Pages 79-98

أثر استراتجية الاتصال الإداري على مستوى الأداء الوظيفي للعاملين في قطاع الناشئين في الأندية الجزائرية المحترفة لكرة القدم

الكاتب : محمد الصديق لوط . كمال بن مصباح .

الملخص

الملخص : هدف البحث للتعرف على واقع استراتجية الاتصال التي تتبعها الأندية الجزائرية المحترفة لكرة القدم و مدى فاعليتها في الرفع من مستوى أداء الموارد البشرية الإدارية والفنية العاملة في قطاع الناشئين ، و للإجابة على السؤال ، اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي نوع الدراسة مسحية ، و شملت عينة الدراسة 36 مسير و 24 مدرب و 6 مدراء فنيين في ستة أندية محترفة في الشرق ، و استعمل الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات . توصلت الدراسة الى أن الإستراتجية الاتصالية على مستوى الأندية الجزائرية فيما يخص قطاع الناشئين تعاني من عدة نقائص من بينها : إخفاء المعلومات و ضعف الكفاءة الاتصالية للمسيرين والمدربين ، بالإضافة إلى أن الإدارة العليا للأندية لا تستمع بالشكل اللازم لانشغالات الإداريين والفنيين ، و عليه أوصت الدراسة على ضرورة الاهتمام بالاتصال الصاعد و النازل و تدعيم الثقافة الاتصالية لدى الإداريين و المدربين عن طريق إخضاعهم لتكوينات في مجال الاتصال و الاستماع لانشغالات و شكاوى الإداريين و المدربين العاملين في قطاع الناشئين ومحاولة حلها لأنهم المسئولين عن نجاح أو فشل مشروع تكوين المواهب الشابة في النادي . Résumé L’objectif de la recherche est d'identifier la réalité de la stratégie de communication des clubs de football professionnels algériens et leur efficacité dans l'élévation du niveau de performance des ressources humaines administratives et techniques travaillant dans le secteur Junior. Pour répondre à cette problématique, on est appuyés sur l'approche descriptive, l’échantillon comprenait 36 dirigeants , 24 entraîneurs et 6 directeurs techniques dans six clubs professionnels à l'est, et on a utilisé le questionnaire comme un moyen de collecte de données. L’étude a abouti à plusieurs conclusions, dont la plus importante est que la stratégie de communication au niveau des clubs algériens par rapport au secteur du peuple souffre de plusieurs insuffisances, y compris: dissimulation de l'information , mauvaise efficacité de communication des chemins et des entraîneurs et aussi les départements des clubs n'écoutent pas les soucis des administrateurs et des techniciens au niveau du secteur des jeunes .Par conséquent, l'étude a recommandé que l'attention soit portée à la communication ascendante et descendante et à renforcer la culture des communications des administrateurs et des formateurs en les soumettant à la formation de communication et écoute des préoccupations et des plaintes des administrateurs et des entraîneurs travaillant dans le secteur des jeunes et essayer de les résoudre parce qu'ils sont responsables de la réussite de la formation de jeunes talents au Club. Abstract The objective of the research is to learn about the reality of the communication strategy of the Algerian professional football teams and how effective they are in raising the level of performance of the administrative and technical human resources working in the sector of the young people, and to answer the question, the researcher relied on the descriptive curriculum type survey, and The study sample included 36 Administrators , 24 coaches, 6 technical Managers in six professional teams in the east, and used the questionnaire as a means of data collection. The study found that the strategy of communication at the level of the Algerian teams in relation to the youth sector suffers from several shortcomings, including: the concealment of information and the poor communication competence of Administrators and coaches , as well as the higher management of the clubs do not listen in the form necessary for the concerns of the administrators and technicians, and therefore the study recommended the need to take care of the coming up and down and strengthen the communication culture of the administrators and coaches by subjecting them to the formation of communication and listening to the concerns and complaints of administrators and coaches working in the sector of the beginners and try to solve them because Responsible for the success or failure of the Young talent Formation project in the team

الكلمات المفتاحية

الاتصال التنظيمي ، الأداء الوظيفي ، المورد البشري