مجلة العلوم النفسية والتربوية
Volume 5, Numéro 1, Pages 217-231
2019-04-01
دورأساليب مواجهة ضغوط العمل في التخفيف من الإحتراق النفسي لدى الممرضين
الكاتب : يسمينة هلايلي .
الملخص
يعد العصر الحالي، عصر التقدم والتطور التكنولوجي، حيث أن التغييرات السريعة والمنافسة الحادة والمستمرة في شتى الميادين أجهدت الإنسان في سعيه لتحقيق مطالبه المتعددة. و نظرا لأن المهن هي الوسيلة التي تحقق هذه الغايات والمطالب، فالإنسان يجد نفسه مضطرا للتعايش مع كمية الأعباء الناجمة عنها، هذه الأخيرة التي تسبب توليد الضغوط المهنية التي تختلف حدتها ومصادرها من مهنة إلى أخرى خاصة مهنة التمريض هدفت الدراسة إلى التعرف على دورأساليب مواجهة ضغوط العمل في التخفيف من الإحتراق النفسي لدى الممرضين ومن ثم الإجابة على التساؤلات الفرعية الآتية: 1- مامستوى الاحتراق النفسي لدى الممرضين؟ 2-ما هي أساليب مواجهة الضغوط الأكثر استخداماً من قبل الممرضين الذين يعانون من الإحتراق النفسي ؟ 3- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الاحتراق النفسي تعزى لسنوات الخبرة؟ وقد تكونت عينة الدراسة من (80)ممرضا و ممرضة . وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وتوصلت الدراسة للنتائج التالية :- أظهرت النتائج أن مستوى الإحتراق النفسي عاليا في جميع أبعاده مقارنة بمعايير ﻤﻘﻴﺎﺱ ﻤﺎﺴﻼﺵ ﻟﻼﺤﺘﺭﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ا ن أكثرإستراتيجيات مواجهة الضغوط استخداماً من قبل العاملين هي إستراتيجية البحث عن الدعم الإجتماعي ، حيث احتلت المرتبة الأولى بمتوسط حسابي) 2,98 (، وفي المرتبة الثانية إستراتيجية التجنب بمتوسط حسابي ( 2,76(، واحتلت إستراتيجية التأنيب الذاتي المرتبة الثالثة بمتوسط حسابي(2,43)، يليه إستراتيجية حل المشكل بمتوسط حسابي (2,05)و في المرتبة الخيرة إستراتيجية إعادة التقييم الإيجابي بمتوسط حسابي(1,99)و هذا بعد تطبيق مقياس أساليب المواجهة لبولهان لا توجد فروق بين أفراد عينة الدراسة في مستوى الاحتراق النفسي حسب سنوات الخبرة The present era is the era of technological progress and development, as rapid changes and sharp and continuous competition in various fields have forced the human being to pursue his multiple demands. Because the professions are the means to achieve these ends and demands, man finds himself forced to cope with the amount of burdens resulting from them, the latter that cause the generation of professional pressures, which vary in severity and sources from one profession to another, especially the nursing profession The study aimed to identify the role of the methods of coping with the pressures of work in alleviating the psychological burn in the nurses and then answer the following sub-questions: 1 - the level of psychological combustion among nurses? 2. What are the methods of coping with the pressures most commonly used by nurses who suffer from psychological combustion? 3 - Are there differences of statistical significance in the level of psychological combustion attributable to the years of experience? The study sample consisted of (80) nurses and nurses. The results of the study were as follows: - The results showed that the level of psychological combustion is high in all its dimensions compared to the standards of Maslash scale of psychological combustion The most common strategies for coping with pressure by employees are the social support search strategy, which ranked first with an average of (2.98), second with the avoidance strategy with an average of (2.76) (2.43), followed by a problem solving strategy with an average of (2.05) and in the last rank a positive re-evaluation strategy with an average of (1.99) There were no differences between the study sample in the level of psychological combustion by years of experience
الكلمات المفتاحية
أساليب مواجهة الضغوط، الممرضين، الإحتراق النفسي ; Stress Management, Nurses, Psychological Burning
مقالات مماثلة
بن درف سماعين
.
ص 48-68.
بن درف سماعين
.
مكي محمد
.
ص 167-184.
