رقمنة التحصيل الضريبي كآلية لضمان الايرادات الضريبية – دراسة تجربتي مصر والأردن

بومعد, سمية; جناي, محمد علاء الدين

مجلة البحوث في العلوم المالية والمحاسبية
Volume 8, Numéro 2, Pages 48-60
2023-12-31

رقمنة التحصيل الضريبي كآلية لضمان الايرادات الضريبية – دراسة تجربتي مصر والأردن

الكاتب : بومعد سمية . جناي محمد علاء الدين .

الملخص

الملخص: تهدف هذه الورقة البحثية لإبراز دور رقمنة التحصيل الضريبي في ضمان الإيرادات الضريبية، وتسليط الضوء على أهم المكاسب الاقتصادية المحققة إثر هذه الرقمنة، وذلك من خلال الانتقال من الشكل التقليدي للدفع الضريبي الى الشكل الالكتروني الذي يضمن بدوره الشفافية واجراءات أكثر مصداقية وبساطة، مع عرض تجربتي كل من مصر والأردن في هذا المجال، وتبيان أهم التحديات والصعوبات التي واجهت عملية الرقمنة. حيث توصلت هذه الورقة البحثية لنتائج عديدة أهمها أن رقمنة التحصيل الضريبي تسمح بتعزيز الشفافية الضريبية، وكذا نشر الوعي الضريبي فيما يخص الدفع الالكتروني الضريبي ومختلف المعاملات الضريبية الأخرى كتقديم الاقرارات الضريبية الكترونيا، وتحقيق زيادة في مستويات الامتثال الضريبي، إذ أن دولتي مصر والأردن شهدت تطور ملحوظ في نسب الايرادات الضريبية المحصلة الكترونيا بالنسبة لإجمالي الايرادات الضريبية، كما استطاعت جمع معلومات دقيقة وشاملة من خلال تقديم تلك الاقرارات الكترونيا، و استطاعت الحكومات تحقيق رضا المتعاملين من خلال توفير الوقت و الجهد، وتوفير المعاملة الدائمة على مدار أربعة وعشرون ساعة. This research paper aims to highlight the role of digitizing tax collection in ensuring tax revenues and shed light on the significant economic gains achieved through this digitization process. This is achieved by transitioning from the traditional form of tax payment to the electronic form, which in turn guarantees transparency and more credible and simplified procedures. The paper also presents the experiences of both Egypt and Jordan in this field, along with demonstrating the main challenges and difficulties encountered during the digitization process. The research paper found several key results, including that digitizing tax collection enhances tax transparency and spreads tax awareness concerning electronic tax payment and various tax transactions, such as submitting electronic tax returns. It also leads to an increase in tax compliance levels. Both Egypt and Jordan witnessed a noticeable development in the proportion of electronically collected tax revenues in relation to the total tax revenues. Furthermore, they were able to gather accurate and comprehensive information through the electronic submission of tax returns. Governments were able to achieve stakeholder satisfaction by saving time and effort and providing continuous service around the clock for twenty-four hours