مجلة الرسالة للدراسات والبحوث الإنسانية
Volume 8, Numéro 1, Pages 604-621
2023-04-30

تحقيق التميز التنظيمي من خلال بناء الكفاءات المحورية: دراسة حالة مديرية الصيانة سونطراك بسكرة

الكاتب : قرقط ناصر . محرز صالح .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر بناء الكفاءات المحورية على التميز التنظيمي في مديرية الصيانة سونطراك بسكرة ، تم الاعتماد في عملية جمع البيانات على الاستبيان ، حيث وزع على عينة عشوائية من 60 إطارا من إطارات المديرية ،وتم استرداد جميع الاستبيانات وتم استبعاد 03 منها لعدم استيفائها لشروط الإجابة الصحيحة، لتكون في النهاية 57 استبانة صالحة للدراسة، وبعدها تمت معالجة البيانات باستخدامSPSS V26 وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: أن كل من مستوى بناء الكفاءات المحورية ومستوى التميز التنظيمي كان متوسطا، كما أكدت نتائج الدراسة على وجود أثر ذو دلالة إحصائية لبناء الكفاءات المحورية على التميز التنظيمي ، وعدم وجود فروقات ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير الخصائص الشخصية والوظيفية . This study aims to determine the impact of building core competencies on organizational excellence in in the Sonatrach Maintenance Directorate Biskra, The data collection process relied on the questionnaire, which was distributed to a random sample of 60 cadres from the directorate, all questionnaires were retrieved, and 03 of them were excluded because they did not meet the conditions for the correct answer, so that in the end 57 questionnaires were valid for the study. then the data was processed using SPSS V26, The level of building core competencies and the level of organizational excellence were medium, The results of the study also confirmed that there is a statistically significant effect of building core competencies on organizational excellence, and there are no statistically significant differences due to the variable of personal and functional characteristics.

الكلمات المفتاحية

الكفاءات، الكفاءات المحورية ، التميز التنظيمي ، مديرية الصيانة سونطراك بسكرة ; Competencies ,Core competencies, Organizational excellence, Maintenance Directorate Sonatrach Biskra