الدراسات الإستراتيجية والبحوث السياسية
Volume 1, Numéro 2, Pages 43-68
2022-12-30

ممارسات إدارة الموارد البشرية الإلكترونية ودورها في تحسين الأداء المنظمي: دراسة تطبيقية - جامعة فلسطين

الكاتب : أستاذ مشارك/ د. وائل ثابت . محاضر م. إيمان الشوا .

الملخص

هدفت الدراسة إلى بيان دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الإلكترونية في تحسين الأداء المنظمي في جامعة فلسطين، باعتبارها أحد عوامل تحسين الأداء، وكذلك دراسة وتفسير العلاقة بين متغيرات الدراسة وأبعادها، حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم الاستابنة كأداة لجمع البيانات وتوزيعها على الموظفين العاملين في الوظائف الاشرافية في جامعة فلسطين والبالغ عددهم 40 موظف، وتم استرداد 24 استبانة بنسبة استجابة 60%. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: وجود دور ذودلالة احصائية لممارسات إدارة الموارد البشرية الإلكترونية في تحسين الأداء المنظمي في جامعة فلسطين، وكذلك يوجد دور إيجابي لكل من أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية الإلكترونية (التوظيف الإلكتروني، تقييم الأداء الإلكتروني، والتعويضات الإلكترونية) على تحسين الأداء المنظمي في جامعة فلسطين. وقد أوصت الدراسة بضرورة تعزيز ممارسات إدارة الموارد البشرية الإلكترونية في جامعة فلسطين وتفعيل دورها بشكل فعال بالاضافة لوضع خطط وبرامج تدريبية مناسبة لتطوير العاملين وتحسين أدائهم لما له من دور كبير في تحسين الأداء المنظمي. Abstract: The study aimed to show the role of the electronic human resources management practices in improving organizational performance at the University of Palestine, as a performance improvement factor, as well as studying and explaining the relationship between the study variables and their dimensions. The study used the descriptive analytical approach, and the questionnaire was designed as a tool to collect data, it was distributed to employees in the supervisory jobs at the University of Palestine and they are 40 employees, and 24 questionnaires were retrieved with a recovery rate of (60%). The study reached a set of results the most important are: There is a statistically significant role for the electronic human resources management practices in improving organizational performance at the University of Palestine, also, there is a positive role for each of the dimensions of electronic human resources management practices (electronic recruitment, electronic performance evaluation and, electronic compensation) on improving organizational performance at the University of Palestine. The study recommended the necessity to reinforce the electronic human resources management practices at the University of Palestine and activate it efficiency, in addition to planning appropriate plans and training programs to develop employees and improve their performance, which has a major role in improving organizational performance.

الكلمات المفتاحية

إدارة الموارد البشرية ; إدارة الموارد البشرية الإلكترونية ; الأداء المنظمي