Revue droit international et développement
Volume 9, Numéro 2, Pages 380-401
2021-12-29

حماية المستهلك الالكتروني عند تسليم المبيع

الكاتب : بكوش مليكة . عدة جلول سفيان .

الملخص

الملخص: يمر العقد الالكتروني بمراحل تتخللها التزامات وحقوق لطرفي العقد الى غاية الوصول الى مرحلة التنفيذ، وهنا يبرز التزام تسليم محل التعاقد، الذي تحكمه أحكام وقواعد القانون المدني، حماية للطرف الضعيف في العلاقة وهو المستهلك. إلا أنه ومع خصوصية التسليم في العقد الالكتروني تطلب الأمر قواعد وأحكام خاصة تتماشى معها، وهذا ما أقره المشرع الجزائري في قانون التجارة الالكترونية. فالتسليم الالكتروني يتشابه مع التسليم في العقد العادي عندما تكون طبيعة المحل مادية، إلا أن التطور العلمي والتكنولوجي أوجد ما يسمى بمحل العقد الرقمي وهنا يتجسد الفرق، حيث تزداد ضرورة توسيع مجال حماية المستهلك الالكتروني في ظل العالم الافتراضي. Abstract: The electronic contract passes through stages interspersed with obligations and rights for both parties to the contract until reaching the implementation stage. Here, the obligation to deliver the contract, which is governed by the provisions and rules of civil law, emerges, protecting the weak party in the relationship, which is the consumer. However, with the specificity of delivery in the electronic contract, the matter required special rules and provisions in line with it, and this is what was approved by the Algerian legislator in the electronic commerce law. Electronic delivery is similar to delivery in a normal contract when the nature of the shop is material, but the scientific and technological development has created the so-called digital contract shop, and here the difference is embodied, as the need to expand the field of electronic consumer protection increases in the shadow of the virtual world.

الكلمات المفتاحية

العقد الالكتروني ; المستهلك ; المحل ; الالتزام ; الإخلال ; الجزاء ; التسليم ; Electronic contract ; consumer ; shop ; commitment ; delivery ; breach ; penalty