الباحث
Volume 4, Numéro 2, Pages 70-80
2012-12-31
دور تنمية ميا ا رت السموك الإش ا رفي في فعالية فرق العمل بين واقع التدريب وبعده الاستثماري.
الكاتب : بوبكر منصور .
الملخص
لا كانت القدرة التنافسية لممنظمة مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بمدى تييئة ىذه الأخيرة لمنظمة لمبيئة المناسبة والداعمة لبناء ا رس المال البشرى والمعرفى فأرباب العمل ورؤساء التنظيمات الحديثة الذين يتبنون منيج القيادة الإست ا رتيجية أصبحوا عمى قناعة تامة بأن تكوين القدرة التنافسية ليس مجرد أن نفعل ما يفعمو المنافسون ، ولكن يجب أن نتميز عنيم لان القدرة التنافسية النيائية ىي تكوين القد ا رت الذاتية لأف ا رد التنظيم عمى التعمم المستمر، وتحقيق الريادة ومواجية تحديات. وىو الأمر الذي جعل من التدريب وتنمية الموارد البشرية، اختيا ا رً است ا رتيجياً في منظومة استثمار الموارد البشرية. ذلك أن كل دولار Kelly and P. ينفق عمى التدريب يعطي عائدا عمى الإنتاجية قدره 30 دولار كل ثلاث سنوات .) Burrows, 1994) ولقد أظيرت د ا رسة استكشافية سنة 1995 في الولايات المتحدة الأمريكية، نفذتيا جمعية التدريب والتنمية الأمريكية في عدد من المؤسسات الأمريكية، الفوائد التالية التي حققتيا تنمية الموارد البشرية، :) منيا)حسين إب ا رىيم بموط، 2002 ، ص 239 - % زيادة الكفاءة الإنتاجية بمقدار 77 % - تحسين جودة المنتج بنسبة 72 % - زيادة رضا الزبائن بمقدار 63 % - تحسين خدمة الزبائن بنسبة 75 % - انخفاض الفاقد و اليدر بنسبة 55 وعميو يمكن القول أن امتلاك التقنية الحديثة لم يعد وحده ىو المقياس لنجاح المنظمة، فقد مما حدث تحول في نظرة أرباب العمل وقادة التنظيمات نحو التدريب باعتباره الوسيمة الفعالة للارتقاء بعمل المنظمة وجودة إنتاجيا وخدماتيا. وقد ترجم ىذا التحول بالارتفاع المستمر لمموازنة المالية التي ترصدىا المنظمات الذكية لمعممية التدريبية. فإحصائيات المعيد الأمريكي لمتدريب والتطوير بفيرجينيا تشير أن
الكلمات المفتاحية
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
مقالات مماثلة
ناني نبيلة
.
قريسي فادية
.
ص 412-432.
بلعسلة فتيحة
.
ص 66-89.
شريفي محمد أمين
.
نافع سفيان
.
ص 315-321.
