مجلة القبس للدراسات النفسية والإجتماعية
Volume 1, Numéro 4, Pages 196-215
2019-12-15

الدعــم التنظيمــي كمدخل لإدارة التغييـر في المنظمـة

الكاتب : سليمة بوتاعة . جنات بوخمخم .

الملخص

تعتبر ظاهرة التغيير سمة من سمات هذا العصر، الذي أصبحت المستجدات تتوالى فيه في جميع المجالات؛ التكنولوجية، الاجتماعية، الاقتصادية، السياسية...، وفي ظل هذه التغيرات السريعة التي تشهدها البيئة الداخلية والخارجية للمنظمات، أصبح من الضروري عليها وفقا للتغيرات القيام بالعديد من الاجراءات لتحديث أنظمتها بهدف إدارة المواقف بكفاءة وفعالية، وهذا ما يتطلب تظافر الجهود وتسخير الامكانيات لتقليص الفجوة بين الوضع الحالي والمستهدف، الأمر الذي لا يتحقق إلا من خلال إدارة التغيير بالكفاءة المرغوبة. وعليه فإن الدعم التنظيمي في المنظمة يعد اليوم مطلب إداري يساهم في التقليل من مقاومة التغيير واحتوائه وحسن إدارته. لأنّ إدراك الدعم من قبل الأفراد في المنظمة يضمن التكيف السريع مع الأوضاع الجديدة، ويحقق الإنجاز والابداع في العمل. The phenomenon of change is a feature of current time, which has become a new developments in all Fields; technological, social, economic, political ..., and in the light of these rapid changes in the internal and external environment of organizations, it became necessary for them according to changes to take many Measures to modernize their systems in order to manage situations efficiently and effectively, which requires concerted efforts and harnessing the possibilities to reduce the gap between the current situation and the target, which can only be achieved through the management of change with the desired efficiency. Therefore, organizational support in the organization is now considered an administrative requirement that contributes to reduce resistance, contain and conduct it. Because the Realization of support by individuals in the organization ensures rapid adaptation to new situations, and achieves creativity in the work

الكلمات المفتاحية

الدعم التنظيمي، إدارة التغيير، التغيير التنظيمي، الالتزام التنظيمي، إدارة الموارد البشرية. Organizational support, change management, organizational change, organizational commitment, human resources management