مستوى مصادر الضغوط النفسية و المهنية لدى سائقي نقل المسافرين بورقلة

بالطيب, سعاد; غربي, صبرينة

مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الإجتماعية
Volume 10, Numéro 3, Pages 581-594
2018-09-15

مستوى مصادر الضغوط النفسية و المهنية لدى سائقي نقل المسافرين بورقلة

الكاتب : بالطيب سعاد . غربي صبرينة .

الملخص

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مستوى مصادر الضغوط النفسية و المهنية لدى سائقي نقل المسافرين بورقلة، و معرفة الفروق في مصادر الضغوط النفسية و المهنية باختلاف المتغيرات الشخصية و التنظيمية (السن ،مدة الخبرة )، ومن أجل تحقيـق أهـداف الدراسة تم إختيار عينة مكونة من (103) سائقا من سائقي نقل المسافرين بورقلة بطريقة عشوائية، حيث طبق عليهم مقياس مصادر الضغوط النفسية و المهنية المعد من طرف الباحثان وذلك بعد دراسة خصائصه السيكومترية، و أظهرت نتائج الدراسة ارتفاعا في مستوى مصادر الضغوط النفسية و المهنية، وقد كان ترتيب المصادر تنازليا كما يلي:(ظروف العمل،العمليات التنظيمية،علاقات العمل،خصائص المهنة،علاقة السائق مع الركاب،العلاقات الاسرية)، وعـدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى مصادر الضغوط النفسية و المهنية باختلاف السن، وتوصلت الى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى مصادر الضغوط النفسية و المهنية باختلاف الخبرة ما عدى في مصدر العلاقات الاسرية يوجد فرق يعزى الى الفيئة الأكثر خبرة(من15سنة فاكثر)، وقد فسيرت النتائج على ضوء التراث العلمي حول الموضوع. الكلمات المفتاحية : مصادر الضغوط النفسية و المهنية. Abstract This study aims to identify the resources of psychological and occupational stress among transport drivers in Ouargla, and to know the differences between these resources depending on the personal and organizational variables (the age and experience). Therefore, In order to achieve the objectives of this study, a sample of 103 transport drivers in ouargla has been selected randomly, to applied on them the researcher’s scale of the psychological and occupational stress resources, after studying its psychometric characteristics. The study findings indicated a high level in the resources of psychological and occupational stress, the resources was ranked in descending order: work conditions and organizational processes and work relations and characteristics of the task and the relationship between the driver and the passengers and family relationships, and there are no statistically significant differences in the level of psychological and occupational stress resources according to the age. The study found that there are no statistically significant differences in the level of the psychological and occupational stress resources according to the experience. There is a difference except in the resource of the family relationship ( the most experienced group from 15 years old and more). The key words: resources of psychological and occupational stress