دراسات اقتصادية
Volume 14, Numéro 1, Pages 15-36
2020-04-01

اثر اخلاقيات العمل الاداري في الاداء المنظمي دراسة أستطلاعية لاراء عينة من روؤساء الشعب والاقسام في مستشفى شورش التعليمي في السليمانية

الكاتب : جلال عبدالله محمد . نيطار علي محمد .

الملخص

يهدف البحث الحالي الى تحديد علاقة الارتباط والاثر بين اخلاقيات العمل الاداري والاداء المنظمي من وجهة نظر عينة من مسؤولي الشعب والاقسام في مستشفى شورش التعليمي في مدينة السليمانية وذلك بأستخدام المنهج الوصفي التحليلي والاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات فقد تم توزيع 53 استمارة على مسؤولي الشعب والاقسام وتم أسترجاع 51 استبانة أي مانسبته ) 96.2%)وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات ومن أهمها أن هناك مستويات معنوية من الترافق الإيجابي بين متغيري أخلاقيات العمل الإداري والأداء المنظمي في المستشفى المبحوث، مما يمكننا من القول بأنه كلما توجه المستشفى المبحوث في الارتقاء بمستويات أخلاقيات العمل الإداري لدى العاملين لديها كلما كان ذلك مؤشراً على تحسن الأداء المنظمي لها. وعلى ضوء تلك الاستنتاجات تم تقديم عدد من التوصيات المتوافقة مع تلك الاستنتاجات ومن اهمها أن يكون هنالك برنامجاً لدى إدارة مستشفى شورش التعليمي في ترسيخ ثقافة تبني أخلاقيات العمل الإداري الإيجابية كالنزاهة وتحمل المسؤولية عن تصرفاتها التي لا تقع ضمن إطار الاخلاقيات الإدارية وغيرها من القيم الثقافية والتي تسهم في تحسين سمعتها المنظمية. The current research aims at determining the relationship between the ethics of administrative work and the organizational performance from the point of view of a group of people from heads of the departments in (Shurash Teaching Hospital) in Sulaymaniyah city and in this research (the analytical descriptive and questionnaire method ) was used as the main tool for data collection. 53 questionnaires were distributed to people and departments which its percentage reached (96.2%). The research found a number of conclusions. Most importantly, there are significant levels of positive correlation between the variables of administrative work ethic and organizational performance in the hospital. This allows us to say that whenever the hospital is directed to improve the standards of the administrative work ethic of its employees, it is an indicator of improved organizational performance. In light of these concluding, a number of recommendations were presented in line with these concluding. The most important of these is that there is a program in the management of Shoresh Teaching Hospital to instill a culture of adopting a positive administrative work ethic such as integrity and take responsibility for their actions that do not fall within the framework of administrative ethics , but it is a part of cultural values that contribute to improving their organizational reputation.

الكلمات المفتاحية

اخلاقيات الاعمال ،الاداء المنظمي ،مستشفى شورش التعليمي . : Ethics work, organizational performance, Shorash Teaching Hospital