دراسات اقتصادية
Volume 12, Numéro 3, Pages 01-29
2018-07-01
تحليل العلاقة بين مبادئ المواصفة القياسية Iso 26000 و سمعة المنظمة دراسة تحليلية لاراء عينة من المديرين في معامل الاسمنت في مدينة السليمانية
الكاتب : لاسك ارسلان بايز .
الملخص
يهدف هذا البحث الى التعرف على طبيعة العلاقة بين مبادئ المواصفة القياسية ISO 26000 وابعاد سمعة المنظمة على اعتبار ان تبنى مبادئ المواصفة القياسية هي مسؤلية المنظمات عن الآثار المترتبة على قراراتها وانشطتها يلقى بضلالها على المجتمع والبيئة ويحدد مساهمة المنظمات في عملية التنمية المستدامة والرفاهية للمجتمع وهو ما يساعد ويعزز من سمعة المنظمة في عالم الأعمال. ولتحقيق هذا الهدف اعتمد الباحثان النهج الوصفي التحليلي التى تعتمد على الشرح والتحليل والتفسير وذلك عبر مراجعة الأدبيات ذات العلاقة واستخدام استمارة الإستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات. واجريت العديد من الإختبارات للإستبانة قبل وبعد توزيعها على عينة من المديرين في معامل الأسمنت في مدينة السليمانية – العراق وذلك للتحقق من صدق الإستبانة وثباتها وصلاحيتها في قياس متغيراتها والمتمثلة بـمبادئ المواصفة القياسية كمتغير مستقل وسمعة المنظمة بأبعادها كمتفير معتمد، وتم استخدام اساليب احصائية عدة لإستخراج الأوساط الحسابية والإنحرافات المعيارية ومعامل التوافق وتحليل الإرتباط البسيط لمتغيرات البحث. وتوصل الباحثان في ختام تحليلاتهما الى وجود علاقة ارتباط معنوية بين متغيرى البحث، وفي ضوء ما توصل اليهما الباحثان من نتائج قدمت مجموعة من التوصيات املا فى الإستفادة منها من قبل المنظمات المبحوثة ومن اهمها ضرورة أن تعمل المنظمات المستجيبة على تطبيق المؤشرات اللازمة لتطبيق مبادئ المواصفة القياسية وعلى وفق إمكانيات السوق الذي تعمل فيه وذلك لتحسين قدراتها على تقديم منتجاتها التي تعزز سمعتها لدى الزبائن. Abstract The purpose of this research is to identify the nature of the relationship between the principles of ISO 26000 and the dimensions of organization’s reputation as long as the adoption of the principles of the standard is the responsibility of the organization for the effects of their decisions and activities that are detrimental to society and the environment and determines the contribution of organizations in the process of sustainable development and welfare of society. Further more it enhances the organization's reputation in the business world. To achieve this goal, the researchers adopted an analytical descriptive approach based on explanation, analysis and interpretation by reviewing the relevant literature and using the questionnaire as a main tool for collecting data. A number of tests were carried out before and after distributions of the questionnaires to a sample of managers in the cement factories in Sulaymaniyah - Iraq to verify the veracity of the questionnaire and its validity in measuring their variables, which are the principles of the standard as a separate variable. Standard deviations, correlation coefficients, and simple correlation analysis of the variables in the research. In conclusion of their analysis, the researchers concluded that there is a significant correlation between the two variables. In the light of the findings of the researchers, a number of recommendations were presented, hoping to be used by research organizations, the most important of which is that the responding organizations should implement the necessary indicators to implement the principles of the standard and According to the market potential in which it operates, in order to improve its ability to provide products that enhance its reputation among customers.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية: المسؤولية الإجتماعية –ISO 26000 –سمعة المنظمة Keywords: Social Responsibility-IS0 26000- Organization Repuration.
مقالات مماثلة
مداح مراد
.
ص 69-86.
بواشرية مراد
.
نعرورة بوبكر
.
ص 93-115.
Kouadria Khadidja
.
Araba Rabah
.
pages 107-124.
زكية سعدون عمر
.
درمان سليمان صادق
.
ص 01-20.
