دراسات اقتصادية
Volume 6, Numéro 3, Pages 383-397
2012-10-01

دراسة العلاقة بين الرضا الوظيفي والولاء التنظيمي لدى العاملين في المستشفيات

الكاتب : عسلي نورالدين .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الرضا الوظيفي والولاء التنظيمي لدى الأفراد العاملين في المؤسسة الاستشفائية العمومية الشهيد عسلي محمد بدائرة عين الملح ولاية المسيلة ، و بلغ عدد أفراد العينة 118 فرد من مجموع 363 عامل . وتشير نتائج الدراسة إلى أن مستوى الرضا الوظيفي لأفراد العينة مرتفع.وذلك في مختلف أبعاده المتمثلة في: الأجر، محتوى العمل، فرص الترقية، نمط الإشراف، جماعة العمل، ظروف العمل، كما أن مستوى الولاء التنظيمي لديهم اتجاه مؤسستهم مرتفع أيضا، وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية طردية (0.68r=) بين الرضا الوظيفي والولاء التنظيمي للعاملين في المؤسسة الاستشفائية المدروسة، أي كلما زاد الرضا الوظيفي للعاملين زاد ولائهم للمؤسسة، أما الولاء التنظيمي للعينة المدروسة فلا يختلف باختلاف المتغيرات الشخصية المتمثلة في الجنس والسن والخبرة، بينما يختلف الولاء التنظيمي للعاملين باختلاف المستوى العلمي والمنصب الوظيفي عند مستوى معنوية 5%. The objective of this study is to find out the relationship between job satisfaction and organizational loyalty workers in the Hospital public institution Shahid Asli Mohamed, Ain Elmelh, M'sila wilaya, and the number of the sample was 118 person of the total 363 workers. The study findings indicate that the level of job satisfaction is high for members of the sample. And in various dimensions of: pay, work content, promotion opportunities, supervision style, work group, working conditions, as the organizational level of loyalty they have towards their organization is also high. The study results to the presence of correlation positive correlation (0.68) between job satisfaction and loyalty organization of workers in the hospital institution studied, the more job satisfaction has increased for workers increased their loyalty to the institution, either Organizational loyalty of the sample does not vary according to personal variables of sex, age and experience, while the loyalty differs organization of workers depending on the scientific level and job position at the significance level of 5%..

الكلمات المفتاحية

الرضا الوظيفي، الولاءالتنظيمي، المؤسسة الاستشفائية job satisfaction, organizational loyalty, Organization hospital