مجلة الآداب والعلوم الاجتماعية
Volume 9, Numéro 3, Pages 29-39
2016-12-01

إستراتيجيات الفاعلين الناتجة عن نظام الحوافز القائم و تأثيرها على الأداء الوظيفي داخل المنظمة .

الكاتب : ترمول لطفي .

الملخص

إن التنظيمات الرسمية باختلاف أنواعها و أحجامها، تتشكل بداخلها تنظيمات غير رسمية ، هذه التنظيمات التي يعتبرها بعض المختصين بأنها تلقائية النشأة و غير مخطط لها ، فبمرور الزمن و بتعقد التنظيمات و زيادة حجم العمل و ظهور بما يسمى ضغوط العمل و وجود العصبية الخلدونية داخل التنظيم بالإضافة إلى تطور هذه التنظيمات أدى إلى ظهور ما يسمى بإستراتيجية الفاعلين و التي تحدث عنها ميشال كروزي و أوضحها و بينها، فهذه المقالة بينت لنا الأقطاب التي إستعملها ميشال كروزي و التي بلورت له هذه الفكرة و فيها أيضا شرح مفصل لهذه الإستراتيجية التي قد تكون فردية أو جماعية و ما مدى تأثيرها على النسق الموجودة فيه، هذه الإستراتيجيات و التي تطورت في عصرنا هذا و أصبحت تعرقل أكثر السير الحسن للمنظمات و خاصة الإدارات العمومية التي وجدت لخدمة أفراد المجتمع و تسهيل لهم سير حياتهم، فبعدما كانت هذه الإستراتيجيات تخلق هوامش حرية بينها و بين السلطة الرسمية ، تطورت و أصبحت تعرقل كثيرا مصالح التنظيم و هذا راجع للقوانين الصارمة المطبقة و زيادة التخصص الدقيق في المهام مما أدى إلى ظهور الروتين و الملل من جهة و ضعف نظام الحوافز المطبق الذي لا يتماشى مع الواقع المعاش من جهة أخرى، فخلقت بداخل التنظيم عدة إستراتيجات هجينة أثرت بالسلب على الآداء الوظيفي و هذا ما انعكس على الولاء التنظيمي و الفعالية التنظيمية، فيجب على صناع القرار التفطن لهذه الظاهرة التي بدأت تكبر و بدأت تتجذر في ثقافة أفراد التنظيم، و يجب التفكير في وضع عقلنة تحتوي هذه الإستراتيجية الفردية و الجماعية للفاعلين و النظام البيروقراطي المطبق. Dans les organisations formelles de toutes sortes soit du point de vu de leurs volumes ou de leurs catégories elle se crée d’autres organisations dites informelles, ces organisations poussent spontanément et sans planification et elle travail au profit de l’organisme concerné, et avec le temps, et la complexité des organisme et le cumule du volume de travail et la naissance de la tension et la dureté du travail, et la présence de l’appartenance « khaldounnienne» dans les organismes, en plus vu leurs développements tout cela va pousser a la naissance de la stratégie des acteurs de Michel Crozier, a expliqué et développé, Michel Crozier à expliquer cette stratégie qui peut être individuel ou collective d’après des pôles bien utilisé à l’impact sur le modèle qui existe. A cet égard, cette stratégie qui d’évolue rapidement à notre époque et devenue dangereux surtout dans l’administration public qui est à l’utilité des citoyens, la présence des réglementations draconiennes appliqués et l’augmentation de la spécialisation de plus en plus dans la tâche et l'émergence de la routine et l'ennui, et la carence (faiblesse) des motivations applicables, ce qui ne correspond pas à la réalité du travail, ils ont été créés à l'intérieur de plusieurs stratégies de réglementation hybride impact négatif sur le rendement du travail et qui est ce qui se reflète dans la loyauté envers l'organisation et l'efficacité organisationnelle, les décideurs doivent être attentifs à ce phénomène, qui a commencé à croître et a commencé à prendre racine dans la culture des membres de l'organisation, et doit être pris en compte dans le développement de la rationalisation contenant ces acteurs stratégiques individuels et collectifs et le système bureaucratique appliquées

الكلمات المفتاحية

التنظيمات؛ ضغوط العمل؛ الاستراتيجية؛ الإدارات العمومية؛ الآداء الوظيفي