مجلة اقتصاد المال و الأعمال
Volume 2, Numéro 2, Pages 279-288

تصنيف النماذج المفسرة للضغوط المهنية

الكاتب : وعواع وعواع صلاح الدين .

الملخص

الضغوط المهنية (Occupational stress) تشكل خطرا على صحة الأفراد، وفي المقابل على صحة المؤسسات. فالضغوط من منظور مؤسساتي هي ظاهرة جد مهمة؛ فصحة الأفراد يُمكن أن تتعرض للخطر نتيجة لها مما يؤدي إلى حدوث خلل على المستوى الجسدي والنفسي، وحتى الاجتماعي. تكتسي الضغوط المهنية أهمية بالغة في أبحاث علم النفس وقد تم تقديمها على أنها واحدة من الوعكات الصحية التي تصيب الأفراد في القرن العشرين (20) من قبل المنظمة العالمية للصحة؛ ثم تم تصنيفها لاحقا على أنها إحدى الوبائيات المتفشية من نفس المنظمة. في هذه الورقة البحثية سوف نقدم بنية مفاهيمية للضغوط، ثم نستعرض أهم خمسة تصنيفات لنظريات رئيسية للضغوط المهنية (Taxonomy of Stress Theories). التصنيفات هي أدوات مفيدة لتبسيط وتنظيم تفكيرنا حول القضايا والأحداث. التصنيف يوفر لنا بنية فكرية لفرض هيكل ومعنى على التعقيد. وعند القيام بذلك، ينبغي أن تبسط التصنيفات الأمور فقط بقدر ما هو مطلوب ولا مزيد من ذلك، وينبغي أن تظل مفتوحة للمراجعة والتعديل. Occupational stress poses a threat to people's health and in the same time on institution' s health. Stress from an institutional perspective is a very important phenomenon that can jeopardize the health of individuals and lead to physical, psychological and even social dysfunction. Occupational stress is of paramount importance in psychological research and has been presented as one of the health concerns of individuals in the 20th century by the World Health Organization (WHO); it was later classified as one of the most prevalent epidemics of the same organization. In this paper we will present a conceptual structure of stress, and then review the five major theories of occupational stress (Taxonomy of Stress Theories). Classifications are useful tools to simplify and organize our thinking about issues and events. Classification provides us a thinking structure to impose framework and meaning of the complexity. In so doing, the classifications should simplify matters only as much as they are required and no more, and should remain open for review and amendment.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: الضغوط المهنية، النماذج المفاهيمية، النماذج المفسرة، أماكن العمل. ; lés Keywords: occupational stress, conceptual models of stress, models of stress, workplace