معارف
Volume 11, Numéro 20, Pages 291-319
2016-06-01

دراسة تحليلية لنسق العملية الإشرافية في المؤسسة الجزائرية،

الكاتب : رضا . قجة . أسماء خيري .

الملخص

الملخص: يعد الإشراف ظاهرة سوسيوتنظيمية نالت إهتمام الباحثين في مجال التنظيم، بغية الوقوف على مختلف الأطر العقلانية الرشيدة التي تحكمها، بهدف التأثير في أنشطة الجماعة وتنسيق جهودها من أجل تحقيق الأهداف التنظيمية، مما ولد إختلافات في المنطلقات التي ينطلق منها كل دارس في تحديده لمدلول عملية الإشراف. فالمشرف يلعب دورا فعال في العملية التنظيمية، فنجاح التنظيم مرتبط بالسياسة التي يتبعها المشرف حيال عمله وعماله الذين يشرف عليهم، فكلما كان أسلوبه جيدا في الإشراف كلما كان الرضا واضحًا من طرف المرؤوسين، وكلما كان إشرافه متعسفاً أو غير محبذاً كلما كان الرضا ضعيف مما يؤثر على أدائهم وبالتالي إنتاجيتهم. Résume : La supervision est un phénomène Socio-organisationnel, qui a gagné l'attention des chercheurs dans le domaine de l’organisation, afin d'identifier les différents cadres rationnelles qui le gouvernent, dans le but d'influencer les activités du groupe et coordonner leurs efforts pour atteindre les objectifs organisationnels, ce qui a engendré des différences dans les fond, dont pars tout étudiant dans sa définition du sens du processus de supervision. Le superviseur joue un rôle efficace dans le processus organisationnel, le succès de l'organisation est liée a la politique suivie par le superviseur vis-à-vis son travail et les travailleurs qui sont sous sa supervision; plus il a un bon style de supervision, plus la satisfaction est visible parmi ses subordonnés, et plus sa supervision est arbitraire ou indésirable, plus la satisfaction est faible, ce qui affecte leur performance et de ce fait leur productivit.

الكلمات المفتاحية

المؤسسة الجزائرية، العملية الاشرافية، النسق، التحليل.