التكامل الاقتصادي
Volume 11, Numéro 5, Pages 213-227
2023-09-30

Fintech Adoption In The Algerian Banking Sector: Reality And Challenges

Authors : Amrane Samra . Damene Ouahiba .

Abstract

Abstract: This research aims to evaluate the current state of FinTech adoption in the Algerian banking sector and the various electronic banking products and services offered by Algerian banks, and to identify the challenges that hinder its growth. The study was conducted using a descriptive analytical approach, based on data and statistics from the annual reports of the Central Bank of Algeria, the GIE, the official banks and Algeria post websites. The study concluded that the digital transformation of the Algerian banking sector is still in its early stages, and faces many challenges, including the low penetration of digital technologies and the weakness of banking culture. Despite these challenges, Algerian banks are determined to continue the digital transformation to improve their operational efficiency and provide better services to their customers. ملخص: يهدف هذا البحث إلى تقييم واقع اعتماد التكنولوجيا المالية في القطاع المصرفي الجزائري، ومختلف المنتجات والخدمات المصرفية الإلكترونية التي تقدمها البنوك الجزائرية، وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، لتحليل البيانات والإحصاءات المستمدة من التقارير السنوية لمصرف الجزائر والتجمع النقد الآلي (GIE)، المواقع الرسمية للبنوك والبريد الجزائر. حيث أظهرت نتائج الدراسة أن التحول الرقمي للقطاع المصرفي الجزائري لا يزال في مراحله الأولى، ويواجه العديد من التحديات، بما في ذلك انخفاض اختراق التقنيات الرقمية وضعف الثقافة المصرفية، وعلى الرغم من هذه التحديات، إلا أنّ البنوك الجزائرية مصممة على مواصلة التحول الرقمي لتحسين كفاءتها التشغيلية وتقديم خدمات أفضل لعملائها.

Keywords

FinTech ; Banking sector ; Electronic banking ; Algerian banks ; Digital transformation ; التكنولوجيا المالية ; القطاع المصرفي ; المصرف الإلكتروني ; البنوك الجزائرية ; التحول الرقمي